在4月10日，TikTok宣布了一项新的激励计划——《美国TikTok Shop 2024年第二季度跨境商家激励政策》。该政策旨在鼓励商家在4月1日至6月30日期间提高其在平台的运营表现。具体措施包括为商家提供样品成本的补贴、根据广告支出提供返点优惠。通过这些激励措施，TikTok希望能够促进商家的成长并增强用户体验。
一、样品成本补贴
为了激励商家与更多新达人建立合作关系并推广商品，TikTok推出了一项新政策。该政策要求商家在每个结算月内，至少与100名新合作达人合作推广单件商品（以产品ID为衡量标准）。一旦达成这一目标，对于这100名新合作达人中尚未产生订单的前N名（N的数值不会超过100），TikTok将对他们提供N个样品的成本补贴。每个样品的补贴金额将基于该商品在结算月内打折后的最低SKU价格的平均值的50%来确定。
这里所说的“新合作达人”指的是在当前结算月份之前未曾与商家合作过的达人。例如，如果是在4月份进行计算，那么只会考虑那些在4月1日前没有与商家合作过的达人。
合作的定义是达人在其短视频中添加了商品的小黄车进行销售。此外，达人在与商家合作之前需要有历史上的出单记录，这意味着完全新的、从未有过出单记录的达人不符合条件。
商品本身也需要满足一些要求才能参与此政策。首先，结算月内商品的打折后最低SKU价格的平均值需要达到或超过30美元。其次，商品在政策结算周期内的管理表现，即退货率、差评率、投诉率等指标，需要达到TikTok平台设定的管理标准。最后，当激励发放时，商家必须处于正常的经营状态。
激励的形式是现金补贴，每个商品（按产品ID计算）的最高补贴限额为1500美元，而单个商家的总补贴上限则为4500美元（可以覆盖最多三个商品）。在预算限额内，样品补贴的发放将根据商家当月新增合作达人的数量进行排序决定。
