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曾经被跨境卖家视为不二之选的USPS,为何现在经常延迟更新?

迅蜂海外仓
2024-12-11
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大数跨境
导读:曾经被跨境卖家视为不二之选的USPS,为何现在经常延迟更新?
上周一有个海外仓同行,处理了超过一万个USPS小包裹,结果发现订单中有相当一部分物流更新延迟的情况。
 

于是他们专门派小伙伴去跟邮局沟通,结果邮局告诉他们,City of industry邮局中心上周一共积累了30个货柜的小包裹延迟被扫描,其中基本都是上周一周二邮局揽收的货。

大家都知道周一揽收的货里有周五周六周天三天的订单,所以一旦延迟会很严重。

三十个货柜是什么概念?

一个货柜放常规的托盘最多能放30个,通常就是26-28个。也就是说,30个货柜里能有大几十上百万个包裹!

做跨境的朋友,很多在使用USPS的,觉得它是美国国邮,服务应该是值得信赖的。
 
但其实,自从美国邮局重点查跑水之后,USPS的物流时效就开始不尽如人意了,大批量延迟更新的情况隔三差五就出现,平台时效有严格要求(比如延迟到货有罚款)的情况下,卖家就很伤。

01 USPS包裹不更新,通常有哪些原因?

1. 设备故障或漏扫描

USPS包裹的跟踪信息更新有延迟,这可能是因为扫描设备故障或操作员忘记扫描包裹,直接将其送往下一站进行扫描。

2. 旺季因素

在节日或繁忙的时期,USPS可能处理和更新跟踪信息比较慢。特别是节假日遇上周末,积压的包裹一多,更新不及时的情况必然存在,这是一个暂时无解的行业现状。

3. 丢失或误送

买家的包裹也有可能在运输过程中丢失或被误送到错误的地址。美国邮筒有些是挨在一起的,邮差稍微不注意查看,就会投递到隔壁邮箱。这种情况下,可以让买家问问邻居有没有收到自己的包裹。

4. 无法读取条形码

有些包裹会由于无法读取条形码而无法完成扫描。

这种情况需要海外仓和卖家相互协助来避免。

卖家从国内发过来的产品包裹不宜太小,因为尾程面单尺寸都是10*15cm的,包裹太小就需要折叠面单,容易导致面单上的条形码无法读取。

如果产品本身很小,觉得包装太占空间,迅蜂海外仓在入仓指南里有给到解决方案。大家可以参考 ↓

规范平整的包装及封口严密有利于面单条形码的读取,相反,有些异形的包装就很容易导致不更新。大部分卖家不注重自己的产品包装及海外仓头程运输的入库配合。殊不知,做好这些细节能很好改善他们销售货损!成败在细节!

5. 邮局严查跑水

这几个月邮局严查跑水的消息相信跨境卖家们都是知道的

USPS包裹长期不更新物流,大概率是水单干扰所致,一种是正规面单被误判成跑水的,还有一种就是卖家确实用了水单被查出来了。

想要更深入了解的伙伴,可以参考之前的文章《上周,美国邮局扣留上百万个包裹!》和

02跨境卖家如何规避?

以上种种导致包裹不更新的因素,卖家们能干预的部分很少,可以说几乎没有。

所以最直接的方法就是找到一家深谙本土物流的海外仓服务商,如迅蜂海外仓会给卖家们一些合理的物流方案,为卖家有效规避这些问题。

比如我们的DHL渠道,是经过无数卖家和市场验证的物流渠道,价格经济实惠,更新轨迹稳定。

迅蜂海外仓用了很多年的实践来帮大家筛选出来的渠道,卖家伙伴可以直接使用,不失为美事一桩。

找到一个有着丰富的一件代发经验的海外仓,就等于找到了可靠的美国本土物流服务商,除了USPS,你还可以拥有其他物流渠道选择,鸡蛋不放在一个篮子的道理,同样适用于物流!

03结语

目前美国USPS正在对跑水账号进行大力整顿,邮局包裹积压和漏扫的情况相对严重。

卖家伙伴们不要墨守成规,应当积极寻找新的物流解决方案,避免在旺季因为物流延迟导致店铺权重下降或者巨额罚款。

文章来源:【迅蜂海外仓】公众号
【声明】该内容为作者个人观点,大数跨境仅提供信息存储空间服务,不代表大数跨境观点或立场。版权归原作者所有,未经允许不得转载。如发现本站文章存在版权问题,请联系:contact@10100.com
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