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随便写写:关于专注,关于销售就是心理学,及个人感想

大数跨境的朋友们
2023-06-28
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大数跨境
导读:物理学家费曼先生总结了一套比较高效的学习方法,学习一门功课或者一项新本领,怎样才算学会呢?教别人。把所学的内容用浅显易懂的语言讲给一个纯小白,而且还要做到自己讲得清楚,别人听得明白。能够教会别人,才算是自己学会。 

先分享一个孵化营学员写的学习心得: 

“今天课程主要讲广告的三种形式和主要的自然流量入口,是广告模块的预热课。让我们先大概熟悉广告,课程没有讲具体的广告操作,广告数据分析,但里面提到的两句话自己印象深刻。 

学会专注一个细分领域

很多时候我们亚马逊没有做好,是因为运营的能力和视角没有调到一个合适的位置 。

学完三个月,我们不仅要熟悉掌握亚马逊运营基础知识,还要能找到自己愿意专注的细分领域。 

从昨晚到今早我在三个地方接收到一个同样的信息:卖家要专注一个领域。 

敏哥跨境记中写:让自己变成产品深度使用者,远比对着软件上那些冷冰冰的数据,要来得有效的多。 

小牛婆在群里提醒卖家要专注一个领域。 

魏老师课上说要专注一个领域,要做一厘米宽,一公里深的事情。 

因此我更加坚定专注一个类目的决心,对于我们小卖家而言只有足够的专注,做好文案,梳理好各项成本才有可能存活。

销售就是心理学 

这句话魏老师在课程中反复提,文字意思能理解,但要践行这句话却很难。 课上分析亚马逊用4 stars and above广告位着实把自己惊到了,亚马逊本意想提高广告收入,可换一种表达方式把广告位归于产品星级将矛头转向了卖家,卖家想抢此处广告位首先要想办法把控好质量,提醒卖家这个广告位不是出高竞价就能抢到。此举既告诉卖家要注意产品品质,又增加广告收入。由此我对销售就是心理学有了更进一步的理解,销售就是心理学不仅要向外思考也要向内思考。” 
前边的学习心得是孵化营学员写的。我对孵化营学员的要求是,在三个月的学习期间,结合每天所学课程、实操经验、拓展阅读材料等,写一份当日学习心得,这既是对自己当日所学的一个总结,也是对当日掌握内容的一个复盘。 
学习的关键在于输出。
物理学家费曼先生总结了一套比较高效的学习方法,学习一门功课或者一项新本领,怎样才算学会呢?教别人。把所学的内容用浅显易懂的语言讲给一个纯小白,而且还要做到自己讲得清楚,别人听得明白。能够教会别人,才算是自己学会。 
对于孵化营三个月的学习,让每个学员都去教别人一遍自然是不可能的,但通过写学习心得的方式,至少可以帮助学员完成“从输入到输出”的全过程,我经常引用Scalers的一句话,“以输入驱动输出,用输出倒逼输入”,我一直觉得这才是从学习到掌握的完整闭环。 
在观察学员们学习、写学习心得和运营实践的过程中,我也发现一个现象,能够认真完成学习心得的同学,往往在学习上拓展的维度比较广,挖掘的深度也更深,掌握的也更牢固。 
以开头我引用的学习心得为例,学员针对我在课堂中讲到的“专注”,在三个卖家的分享里找到了注解,我相信第一次听到可能仅仅是记录一下,但第二次第三次看到同一观点被不同的人提及,内心一定是震撼的。也只有这种震感,才能驱动自己将对应的内容内化为自己的品质。这才是学习的意义。 
讲到这里,我忍不住想分享一个巴菲特和比尔盖茨的故事。 
1991年,巴菲特去比尔盖茨家做客,比尔的父亲老盖茨问二人,“你们觉得人一生中最重要的特质是什么?”两个人都在纸上写下了一个词:Focus(专注)。 
我自己观察到的一个现象是,很多卖家习惯性的(当然也可能是无知而自大的)想做大,其实,专注比做大更重要。“1厘米宽,100公里深。”如果真能坚守这一点,选择一个细分领域,专注到极致,做到王者,都足以成就大多数人的梦想。 
第二点,关于“销售就是心理学”。 
这是我在课堂中最常说的一句话,这句话的底层逻辑是,我们每时每刻都是一个销售的角色,有时候是在卖产品,有时候是在卖服务,有时候是在卖思想、观点和认知,比如你在读到我这段文字时,我其实是在销售我的观点和认知,如果你接受我的某些观点,那说明我销售我的观点成功,但很多人没有意识到的一点是,要想把销售做好,核心点在于换位思考,设身处地的站在对方的角度思考,具体案例就是上面学员分享的学习心得中引用的关于亚马逊站内广告用语“4 stars and above”所能给消费者和卖家带来的视角。 
关于第二张截图,朋友F,推荐身边的朋友过来学习,她的朋友B总本就是年销售额过亿的卖家,但蛮荒时代成就草莽英雄,凭着B总的人格魅力,他们团队很稳定,员工都是跟随多年的老员工,运营手法也很稳定:刷。 
白帽时代来了,感觉不会玩了,怎么办呢?学习吧。怎么学?朋友F把我推荐给B总。 
按照B总的意思,希望我给他们做个内训,我说做不了,安排不出他期望的时间周期,但从培训成本到培训效果来说,最佳的方式是安排员工跟着我的三个月孵化营系统性的学习。B总厉害之处在于,自己亲自下场,带团队一起学习,每天学习之后,内部会议复盘、讨论,并尽一切可能应用于运营的实践中去。

作者介绍:跨境电商创业者,资深跨境电商人,《亚马逊跨境电商运营宝典》、《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。
文章转载至公众号:跨境电商赢商荟,作者:赢商荟-老魏,大数跨境经授权转载

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