欧洲第四大电子商务市场Ozon是俄罗斯电子商务巨头。过去,许多跨境卖家对这个电子商务平台的关注相对较少。由于俄罗斯消费者对中国产品的高需求,去年下半年Ozon在深圳设立总部后,该平台大力吸引中国卖家,并计划到2024年吸引超过10万名中国卖家入驻,使中国卖家的收入增长10倍。因此,越来越多的中国跨境卖家越来越关注这个俄罗斯平台。2022年,中国卖家数量超过1万,是2021年的18倍。由于大多数人都是这个平台的新手,如何吸引流量和运营平台店铺还不清楚。今天,我们就来谈谈在运营ozon商店时需要注意的要点。
1、 平台规则:
无论是什么电商平台,熟悉平台的规则都是非常重要的。毕竟,我们所有的运营都需要遵守平台规则。在店铺运营过程中,卖家应首先熟悉规则,然后灵活应用平台规则。当我们学习并善于使用平台规则时,我们在操作上可以达到事半功倍的效果。
2、 产品:
开店的本质是将产品货币化。销售正确的产品至关重要,因此产品选择至关重要。每家商店都应该有自己的爆款和盈利产品。产品的选择对商店的发展至关重要。建议选择具有潜在市场的产品,例如那些拥有庞大客户群的产品。商家还需要注意产品的质量、品牌和包装。(工厂卖家应突出自己产品的特点,并在运营过程中制定有针对性的运营计划。)
2、 店铺名称:
如果标题能引起人们的注意,那么流量也不会太差。一个好的标题可以向用户展示产品的特性和功能。所以商家需要准确定位产品关键词,关注关键词是否为高流量、高转化率、高订单关键词,判断是否为这些关键词。他们可以从平台大数据和自己的数据分析中学习,为产品选择合适的关键词。
3、 图片:
主图是商店的店面责任,小图像突出质量,小区域更突出细节。国内电商中的图片非常精美,跨境平台对图片的真实性要求更高。因此,在创建详细的信息页面时,还需要仔细考虑产品描述,以更好地表达产品特征,使消费者更好地理解。
4、 产品价格:
在给产品定价之前,你可以先去市场看看同类产品的销售情况、定价、利润和吸引力,进行市场数据分析,然后根据自己的利润率和优势进行定价。低价有一定的优势,但如果你不赚钱,就没有必要去扶贫。因此,在我个人看来,低价策略是不可取的,低价并不一定意味着你能在商店里做得很好。定价通常包括选择中高水平的定价和设定利润率。
5、 店铺广告
广告是快速增加商店流量的方法之一。如果做得好,商店将有很高的曝光率和点击率,从而提高转化率。在网站上,你可以充分利用窗口推荐来增加曝光率,或者使用PPC来支付广告费用。在网站外,你还可以找到当地流行的社交网站和其他方式来做广告。
接下来,我们来谈谈如何做广告引流,关键因素是什么,以及如何做具体的实际操作:
1.搜索广告:
搜索广告是OZON最重要的广告功能之一,也是平台卖家最常用的搜索广告功能。OZON搜索广告是OZON电子商务平台本身的搜索引擎营销。事实上,搜索广告是一个相对容易上手的广告游戏。许多平台上的跨境卖家不知道哪些产品属于搜索广告的范围。例如,如果用户点击搜索结果类别中的产品,并在24小时内添加产品或书签,而买家在21天内付款,则视为有效的搜索广告。默认情况下,如果我们启用此搜索广告功能,则所有产品都将被激活用于广告,并且不能被禁用。然而,我们可以设定广告费率。投入的成本越高,您的产品在搜索结果中的显示就越高,从而增加了买家购买的概率。
2.产品广告:
产品广告是根据类别中的页面显示和搜索功能付费的。它分为点击支付(CPC)和页面显示支付(CPM)。页面显示支付是基于一千次印象定义的,其所有方法都以隐藏标签的形式出现。不同类别的产品的展示和付款单价各不相同,但根据正常标准,一千次展示的付款约为1-5卢布。
3.媒体广告:
媒体广告包括横幅广告、我的店铺、积分和品牌货架。
·横幅广告是在产品卡或OZON主页上为您的产品、商店、品牌或促销活动做广告,每千次浏览收费
·我的店铺是指OZON主页和分类页面上的店铺广告
·品牌货架包括横幅广告、精选产品、网站链接和文本摘要,这是媒体广告和产品广告优势相结合的一种形式。它直接显示在搜索结果类别中的产品上方,价格可以随时更改,最低报价为300卢布
·积分可以通过一些调查问卷累积到个人账户中,然后这些积分可以用来开一些广告
4.营销应用:
在OZON门店的运营过程中,很少有卖家使用营销应用广告功能。事实上,营销应用程序是一项永久性的大型活动,卖家可以通过在一些媒体或社交媒体网站上做广告和展示来吸引买家并促进交易。卖家也可以从OZON平台上选择商业包装,并在OZON主页和Markplace促销页面的横幅或产品上展示。OZON平台可以提供设置装饰页面发布产品信息、视频直播和手机应用弹出窗口等服务。卖家可以根据自己的不同需求选择不同的服务类型。
5.推广:
促销活动包括产品展示柜、特惠、闪购、产品促销活动和申请折扣价。
·展品展示柜是一个移动OZON商店,产品促销活动包括您和其他卖家在促销页面上创建产品广告展示,这两种活动都是免费的。
·大多数团队促销活动都需要当地卖家参与
·特别优惠和快闪销售是吸引消费者以尽可能低的价格购买产品和促进交易的方式
·申请折扣价是买方向卖方要求的折扣和产品价格。店铺卖家可以在OZON后台将其设置为自动审批状态
虽然促销活动可以增加商店的销售额,但不建议为同一产品打开多种促销模式,因为折扣可能会重叠,并导致产品销售损失。
以上是OZON运营和吸引流量的一些关键点。从这些方面入手,注重细节,对店铺的运营肯定是非常好的。该平台仍处于早期阶段,这对中国卖家来说是一个很好的机会。毕竟,中俄关系目前正处于一个非常友好的阶段,西方国家对俄罗斯的制裁越多,俄罗斯与中国的合作就越紧密,再加上中国产品的丰富性,可以想象,未来非常好,目前的布局非常适合。