在eBay上开设卖家商店后,他们可以把产品放在货架上,等待买家购买。买家下单后,eBay卖家需要继续发货。eBay卖家发货的物流方式是什么?这个过程是什么样的?将产生哪些费用?
eBay上有哪些物流方式?
1.直运物流
EBay提供直邮物流,包括在中国185个城市进行门到门收货,然后空运到目的地并交付给买家。与卖家联系物流公司进行运输相比,eBay直接运输更安全、更具成本效益。
2.海外仓库
EBay现在与一些第三方海外仓库合作,这些仓库都是经过认证的海外仓库。卖家申请后,如果出现物流和运输问题,平台将有相应的掩盖政策,因此无需担心不必要的影响。
当然,卖家也可以选择自己与其他海外仓库合作,但重要的是要注意,他们必须如实填写发布物品的位置。eBay旨在防止虚拟海外仓库的情况,一旦发明,账户就会受到限制。
同时,eBay将定期审查和评估卖家海外仓库发货的交易。具体评估结果请参考买家体验报告。
3.退货仓库
如果买家需要退货,eBay还提供退货仓库物流解决方案,以便赞助商买家更好地处理售后事务。
如果买家来自美国、英国、德国、澳大利亚、法国或西班牙,他们可以通过物流服务提供商ReturnHelper处理退货;在收到退回的物品后1个工作日内,它将被退回退货仓库。请注意,包裹重量不能超过30公斤。
至于选择哪种物流方式,对于初学者或订单量相对较低的卖家来说,选择直运物流模式会更好,因为不需要储存货物,避免了过高的仓储费用;对于销售额较高的卖家来说,海外仓库模式更有优势,因为它是在当地发货的,可以为买家提供更好的购物体验,提升自身竞争力。
EBay运输渠道
eBay主要有两种物流方式:自运模式和海外仓库模式。
自助配送有四种物流渠道:国际商业快递、国际EMS快递、国际专用快递和国际小包裹。
海外仓库模式目前是一种非主流模式。在海外仓储方面,主要有两种选择:空运和海运。
在最终交付方面,与当地邮政或物流巨头的合作就足够了。目前,中国的大多数卖家主要通过邮政包裹和各种快递服务运送他们的产品。
1.邮寄小包裹
优势
1) 价格实惠,与DHL、UPS、FedEx、TNT等其他运输方式相比,中国邮政小包裹具有绝对的价格优势,也比香港小包裹便宜;
2) 易于邮寄,可以投递到世界各地,只要有邮局(少数国家和地区除外);
3) 中国邮政的小包裹安全性和低投递率;注册可以在整个过程中进行跟踪;
4) 速度优势:直接移交中国邮政,无需转接香港。包裹交付给邮局当天,可以在中国邮政网站上查看包裹状态
2.EMS国际快递:
EMS国际快递是各国邮政部门提供的一种特殊邮政服务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门享有优先加工权。高速、高质量地向用户交付国际紧急信函、文件、金融工具、产品样本和其他类型的文件和物品,同时提供各种形式的电子邮件跟踪和查询服务。EMS还提供一系列全面的延伸服务,如客户包装、清关和保险代理。
3.四大快递服务:DHL、UPS、FEDEX、TNT
如果货物重量超过2公斤,产品价值高,买方对交货时间要求高,可以选择这种运输方式。
优点:保证及时性,低丢包率,
缺点:成本昂贵,清关缓慢,
4.专线:一种针对特定地区的快递方式,有地区限制,适合只在特定市场经营的卖家
优点:成本比五大主流快递服务便宜,清关也更方便。
缺点:货物到达国外后,仍需要转运,交货时间无法保证。
EBay发货流程:
1.运送到eBay海外仓库,
首先,eBay卖家需要将他们的产品送到eBay的海外仓库。从中国发货的卖家可以联系eBay的上门取货服务,这非常方便。
2.清点货物
货物到达eBay仓库后,平台人员将清点货物。库存完成后,产品将被输入系统并上架。
3.检查仓库库存
EBay卖家可以随时查看仓库系统中产品的库存,了解实际库存情况,实现及时补货。
4.订单分配
买家下单后,海外仓库人员将根据订单信息分配货物。
5.清点货物并继续交货
在交付订单之前,工作人员会清点货物;在确认产品和数量的准确性后,将根据产品数量等因素安排快递公司或专用车辆进行配送。
6.买方签收
产品送达买家地址并签收后,订单完成,整个eBay配送流程结束。