Nelly的外贸日记
【建站扶持计划】 
圣诞节的祝福语
圣诞节祝福和问候必不可少，比如：
Dear Andy, we are very lucky to meet you, I've leared a lot from you during our cooperation.
We'd like to send you a small gift to express our thanks, and send my best regards to you, your wife,and your cute son. Merry Christmas and Happy New Year.
We appreciate working with you and hope that the holidays and the coming year will bring you happiness and success.
During the holiday season, our thoughts turn gratefully to those who have made our success possible. It is in this spirit that we say thank you and best wishes for Christmas and New Year.
成交的客户：
My dearest
Happy Christmas and new year!
Many thanks for your contiguous supports in the past years, we wish both business snowballing in the coming years.
May your New Year be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near, and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.
Last but not least, once you have any inquiry about products in the following days, hope you could feel free to contact with us, which is much appreciated.
未成交的客户：
Dear XX,
Merry Christmas and happy New Year!
The Christmas and New Year holiday is coming near once again. We would like to extend our warm wishes for the upcoming holiday season and would like to wish you and your family a Merry Christmas and a prosperous New Year.
May your New Year be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near, and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.
It’s my honor to contact with you before, and my duty is to give you our best products and excellent service.Hope the next year is a prosperous and harvest year for both of us! Last but not least, once you have any inquiry about ****（products）in the following days, hope you could feel free to contact with us, which is much appreciated.
Yours sincerely
对于质量一般的客户，或者说是手里积累的大量潜在客户资源，我们可以送上一份电子贺卡，但是我的建议是不要随便找个模版图片就给发过去了，贺卡里面的内容一定要是我们自己的，因为我们的目的不是为了祝福而祝福，而是通过祝福让客户记起你，记住你，这些点滴都是为了持续的客户开发跟进做铺垫。
圣诞节就是催单的提醒
利用时间节点
话术：距离我们的春节假期只剩xx天了，我司的休假时间是从x月x日一直到x月x日，如果您的订单不能在x月x日之前出货，就要一直等到x月x日才可以处理了。（可适当延长假期的时间）
例句：As the Chinese New Year is coming, kindly take note that our factory and office will be on holiday from X to X. If your order can't be shipped out before XX, there is a waiting period until XX.
话术：春节前是出货旺季，舱位很难订，很可能会爆舱，或者海运费暴涨。此外，船期如果安排在我司的春节假期期间，工人都放假了没法装货，一些问题也无法及时处理。请您尽早安排，留下充足的处理时间，以免发生本可避免的意外麻烦。
例句：As strong peak season demand uses up all available capacity, ocean freight rates may be driven up to a very high level. On the other hand, our factory and office will be closed from X to X for the Chinese New Year. I'm sorry your order would not be processed during the holidays. It would be highly appreciated if you could arrange the shipment and get us notified ASAP to avoid unwanted inconvenience.
动之以情
话术：大货做好都有xx（时间）了，您一直没安排发货，是不是有什么难处或考虑，不妨说出来我们商量解决？
例句：I'm wondering if you've got any difficulties or worries in arranging shipment, as your order is ready since XX. Please don't hesitate to let me know.
话术：请您也体谅一下我们，您看您的货在我们仓库占了这么大一块地方，其他货物都没地方放啦，什么时候可以给您发过去呢？（附仓库照片）
例句：Your goods take up too much rooms of our warehouse which cause great inconvenience. It would be greatly appreciated if you could arrange the shipment ASAP.
“威胁论”『慎用』
话术：现在是生产旺季，仓库已满，再不出货的话我司要加收仓储费了。
例句：Because we have run out of warehouse space during the peak season, please ship your order promptly to avoid a long-term storage fee of（多少钱/天）.
话术：由于仓库已满，如果因不及时出货导致包装挤压损坏，我司对此是不赔偿的。
例句：Please arrange your shipment in time because the warehouse is running out of space, or we will not cover the cost of the extrusions and damages of packaging.
话术：现在是生产旺季，仓库已满，老板说如果货已经做好xx（多长时间）客户还不安排发货的，那就把您不急需的产品先处理掉，卖给急需的客人了。等您要货的时候我们再给您生产，将会排期在x月x日（比较久）之后了。（注：这是下策中的下策，这一办法适合于非定制产品，并确实不难找到下家，否则真的一拍两散，双方都受损。或者如果最初的合同中有这样的限期约定是最好的了，理直气壮！）
例句：I'm sorry to tell you if your order can not be shipped out before XX, we have to sell it to those who are badly in need to alleviate our capital pressure. Of course we'll reproduce your order in your need, but the production schedule will be after XX.
备注：如果比较着急出货，请直接打电话给客户，比发邮件要高效的多。
圣诞节到来的脚步声已经越来越近了，这个和国外客户打好关系的重要日子千万不要轻易错过，赶紧着手准备吧。
这不仅关系着年底你是否能够收割一波订单，也关系着客户明年的采购计划能不能让你占得先机。
放假时间 ！！
主要国家的圣诞节放假安排，你清楚吗？
欧洲国家：
英国：12月24日到1月5日。
法国：12月23号到1月5号。
德国：12月24号中午开始到26号及29号到2号。部分公司12月20号到29号，1号到4号是圣诞节和新年假期。
意大利：12月18号到1月4号。
瑞士：12月24号到1月4号。
瑞典：12月23号到1月9日。
荷兰：12月24日到1月6日。
希腊：12月24日到12月25日。
丹麦：12月22日到1月2日。
芬兰：12月24日到1月6日。
奥地利：12月22号到1月6号。
爱尔兰：12月22日到1月5日。
波兰：12月24日到1月4日。
捷克：12月21日到1月5日。
西班牙：12月23号到1月6号。规定的是24号半天，25号全天，31号半天，1号全天。但也要放一个星期，从20号到27号。一部分公司放假从24号到28号，29号上班，然后从30号放到7号。
葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日。
美洲国家：
美国：12月22日到1月5日。
加拿大：12月24日半天到12月28日，事实上延续到1月4日。
墨西哥：12月22日到1月5日。
巴西：12月8号到1月4号作为假期的较多。24、25号和31、1号放假。部分公司12月21日到1月3日放假。
智利：12月25日到1月4日。
玻利维亚：12月21号到1月4号。
亚非国家：
俄罗斯：信奉东正教。1月1日到1月10日（多数公司12月22日开始放假）。
印度：印度节日太多。国家规定圣诞当日休一天，不太隆重。
马来西亚：12月25号到1月4号。
印尼：12月24号到1月4号尼日利亚：12月23日放假，假期半个月。
泰国：元旦12月30号到1月4号。南非：12月18到1月12号。
菲律宾：拥有世界上最长的圣诞节假期。传统上，菲律宾的圣诞节从12月16日开始，假期持续到次年1月的第一个星期周末结束。
日本：圣诞不是法定假期。但接近圣诞节的12月23日是天皇诞生日国定假日，民众也接受了西方庆祝圣诞节的传统，但是他们的新年是更重要的节日。元旦假期12月28日到1月4日。
埃及：12月24号到1月10号。
大洋洲国家：
澳大利亚：从12月18到次年2月份，连着暑假一起放的，很多人去旅游。圣诞假期12月23日到1月7日。
新西兰：从12月18到一月底二月初，连着暑假一的，很多人去旅游。圣诞假期12月20号到1月7号。
PS：圣诞节可以说是一个宗教节，并非所有国家都会过这个节日，比如巴勒斯坦、沙特、黎巴嫩等一些阿拉伯国家，所以在向你的客户发送圣诞节问候的时候最好先了解对方是否有这个节日。
