Ozon和速卖通Eldorado是俄罗斯三大电子商务平台之一。根据俄罗斯在线市场情报的研究，Ozon是2019年俄罗斯最受欢迎的电子商务平台，速卖通在全球排名第二。同年，Ozon被《福布斯》评为俄罗斯五大最有价值互联网公司之一。2020年11月，在美国纳斯达克上市。由于疫情在全球爆发，社交隔离和重大封锁推动了网上购物的快速发展。2021年第二季度，Ozon市场GMV同比增长超过150%，市场份额（3P）占GMV的62.1%。
1、 付款方式
1.支撑方式
OZON支持现金、信用卡Visa、MasterCard和Maestro、Apple Pay、PayPal、Yandex。Money、WebMoney、QIWI钱包、银行转账等方式。Ozon 80%的销售额是货到付款，而信用卡支付仅占10%。
2.如何使用WorldFirst接收Ozon付款
卖家通过链接注册后，登录Ozon卖家中心，单击“设置”，并在“付款详细信息”部分填写您的WorldFirst付款账户
2、 语言问题
OZON的前端和后端接口都是俄语，在当前的国内环境中，俄语被认为是一种次要语言。许多朋友担心，由于语言障碍，全俄语界面可能无法注册和运营商店，从而阻碍了整体环境。语言问题是目前中国卖家运营OZON的最大障碍。那么，我们该如何解决这些问题呢？
① ：借助翻译插件
通过使用翻译插件，可以将前端和后端翻译成中文，使整体可操作性更容易
3、 广告宣传
设置广告系列
默认情况下，此活动对所有产品都启用，并且不能禁用。唯一的设置是速率值。提高出价以增加搜索中的产品。SERP产品越高，客户看到它的可能性就越大。
默认比率为0%。可用于更改比例的长度为0.01%。指定的值将四舍五入到最接近的小数点：例如，0.575%→ 0.58%. 投注将实时更新，但申请可能需要长达10分钟的时间。
要为单个产品设置报价，请在活动页面上单击所需产品的价值，输入新的价值，然后单击应用
要为一组产品设置出价，请在活动页面上选择所需的产品，然后单击“设置出价”。输入总出价，然后单击提交。
4、 门店指标构成
① 产品定价
只有至少有2条评论的产品才会被考虑进行评级计算。该平台使用它们来计算产品的平均评级。
产品评级旁边的指标显示与昨天相比发生了多大变化。
该平台监控类似产品的价格，并计算我们的价格与其他网站上相同产品的最低价格的比率。当我们在其他网站上至少有10种产品显示相同产品的链接时，我们将开始计算价格指数。这些项目必须有库存，而不是存档。
② 取消率
取消率是一个非常容易理解的指标，它指的是已经支付的订单的取消，并且已经发货的订单的退货将被计算在内。这是过去14天内取消发货的百分比。只有在从仓库到Ozon的整个销售期内至少有10批货物的情况下才会考虑。对于指标，平台将考虑过去14天内取消的包裹数量与创建的包裹总数的比率。过去14天内取消的装运中的货物价值与所有创建的装运中货物价值的比率。如果证明有更多这样的情况，平台会将其与最大允许值进行比较。在收到警告且指示灯变为红色之后，最大允许值为2%。
以下情况视为取消：
货物因任何原因被取消；没有按时取包裹。不要考虑由于个人账户中的技术问题和Ozon的过错而取消的未转移或交付的货物。但要实现这一点，您需要创建一个支持票证：单击屏幕底部的链接或您的个人帐户，单击消息图标并选择其他→ 创建票证。选择主题“阻止销售和供应”和子主题“按FBS指标”。将您个人帐户的屏幕截图附加到应用程序中，您可以在其中看到发货号和错误文本。
③ 交货逾期
在过去7天内，由于我们的故障而未能按时交付的货物的百分比。只有在从仓库到Ozon的整个销售期内至少有10批货物的情况下才会考虑。我们将未按时交付的天数除以交付的总天数。过去的7天是一个周期。
如果我们或客户在发货前取消了发货，我们将不计算在内。
之后，将收到警告，指示灯将变为红色，最大允许值为4%。我们需要严格控制这三个指标，才能使商店正常运营，做得越来越好。
