今天这期内容,深圳市麦哲供应链有限公司本土电商业务负责人Leon,跟大家分享:将 Mercado Envíos Flex 与 Mercado Envíos Full 结合使用,提高GMV
A—你知道可以在同一个Listing中,同时使用Flex 和 Full 吗?
B— Flex 和 Full:库存的消耗依据
C—Flex 和 Full:在卖家仓库中为 Flex 储备库存
D—Flex 和 Full:是Flex还是Full?
A—你知道可以在同一个Listing中,同时使用Flex 和 Full 吗?
是的,的确,Flex和Full两种类型在同一个Listing中同时激活。这种组合将会使Listing获得更高的曝光,因为提供这两种服务的Listing会出现在买家在美客多搜索结果中使用的“今天到货、明天到货和FULL运输”搜索过滤器中。(两把筛子同时过滤,流量自然可想而知)
这个组合形式的底层逻辑是这样的:
第1步,与 Mercado Envíos 联合上架 Full
当在美客多MercadoLibre 后台创建Listing并将该产品发送到 MercadoLibre Full仓时,FULL将被激活作为该Listing的运输方式。
当卖家入FULL仓,该Listing的库存被设置为可用库存,并且是向买家显示的库存。FULL的库存变化规则是:只有在店铺收到订单售时,该库存才会减少。换句话说,除非有更多商品被发送到 MercadoLibre FULL仓库,否则卖家无法修改库存。也就意味着,所有这些订单的管理都由平台来进行操作,卖家无法干预。
第2步,与 Flex 合作上架Listing
已经拥有FULL作为运输方式的Listing,如果满足适当的条件,可以激活 Mercado Envíos Flex。通过这样做,Listing也将具有Flex运输选项,并且根据买家填写的位置,产品订单将由 Flex 运送(前提是它在Flex运送范围内,并且仍然有库存)
需要注意的是,卖家仍然无法在Listing中添加或者修改库存,继续显示的可用库存是 Full 的库存。
(请注意,上面这句话,只有真正实际操作过Flex和FULL的卖家才可以完全理解)
B— Flex 和 Full:库存的消耗依据
当Flex出了订单,Listing的库存不会减少,因为库存仍然与Full(由美客多平台直接管理)相关联。只有 Full 的订单才会减少Listing前端显示的库存。
C—Flex 和 Full:在卖家仓库中为 Flex 储备库存
由于上述原因,麦哲供应链Leon建议在此类将 Flex 与 Full 共同激活的在售链接当中,卖家应特别注意库存变化和管理。因为卖家可以使用 Flex 销售产品而无需真正获得实际可用的库存(这句话看上去是不是感觉很矛盾?别慌,这并不矛盾)。因此,卖家必须有 Flex 的储备库存,一旦完成,更换或从Listing中停用Flex。
需要特别注意的是,一旦Full存货卖完,即使Flex仍有库存,也会因缺货而暂停发布。要激活,必须将库存送到FULL仓库才可以继续。
D—Flex 和 Full:是Flex还是Full?
所使用的服务类型将取决于购买的特征和买家选择的选项。换句话说,如果一个Listing有两个选项,美客多平台算法将优先考虑展示 Flex。只要买家在卖家规定的覆盖范围内和时间范围内。
但是,话又说回来,假如买家对产品的快速交付不感兴趣。或者,它不需要专人送货,而是需要在特定的分支机构取货。为此,在购买过程中,卖家可以不需要安排Flex配送,而选择Full配送。因此,卖家在其Listing中使用Full 激活 Flex 时必须考虑这些选项。
结 语
在Listing中使用Flex 和 Full 有助于提升GMV,因为卖家根据客户的位置向他们的客户提供的不是一种,而是两种运输选项。请记住,这两种服务的使用都是可选的,如果卖家愿意并且不需要额外费用 ,就可以激活。如果你决定不使用它们,店铺声誉也不会受到影响。