

欢迎来到Ozon 11月热搜榜!
这是充满动力与创新的11月,Ozon再次屹立电商巅峰。让我们一起揭开这个月的精彩篇章,探索Ozon的最新动态和行业领先地位。

俄罗斯质量体系及俄罗斯联邦认可局
(Rosakkreditatsiya)近日推出了新的电商平台信任评级系统。继去年领先之后,Ozon再次荣膺行业翘楚,成为唯一全面满足所有评价标准的在线市场。
专家团队对商品安全性、质量、标识、信息安全、个人数据处理、消费者权益保护以及信息的透明度和易获取性进行了综合评估,共计78项标准。今年,Ozon还首次接受了“神秘买家”评测的严苛考验。在这一系列的考察中,Ozon均以最优成绩脱颖而出。
我们始终如一地密切监控平台上所有商品的质量,这一最新的认可再次证明,我们的努力获得了成效,因为我们3950万客户的满意与信任是Ozon最为看重的优先事项。但我们不会止步于此,这仅仅是新征程的起点!

旺季已到,我们依循传统,对俄罗斯消费者进行了一项调查,以洞悉他们对即将到来的促销活动的期望及趋势。
调查结果显示,促销活动依旧是大宗购物的热门时机。与去年相比,今年计划进行大宗购物的消费者从13%增加到了17%,几乎每五个人中就有一位。值得一提的是,Ozon不仅销售日常商品,甚至汽车也在售卖范围之内。
在消费者的关注列表中,服装和鞋类依然位居榜首。同时,我们观察到一个有趣的趋势——家居用品的受欢迎程度激增,今年有40%的受访者表示将购买这类商品,相较于去年的8%大幅上升。超过80%的受访者对促销活动持积极态度,他们认为购买的商品实用,且折扣真正物超所值。
综上所述,我们期待着“11.11”及“黑色星期五”促销活动的成果,相信将为我们带来惊喜。
在俄罗斯的大型促销活动中,消费者最常购买的商品类目包括服装/鞋类、家居用品、小型设备、智能手机、小型家电、食品、配饰、台式电脑/笔记本电脑、儿童用品、宠物用品、大型家电、平板电脑、汽车用品及家具。
在“11.11”和“黑色星期五”期间,俄罗斯人的购物花费情况如何呢?
50%的消费者在等待促销活动开启,25%的人密切关注即将上线的促销,另有25%的人会将心仪商品添加至收藏夹,而有14%的人则会提前存钱,以便在大宗购物时能够一次性购齐所需。

自11月15日起,我们推出了商品评价置顶的新服务。现在您可以在商品卡片中展示出最具价值的客户评价,让消费者在商品图片下方及评价列表的显眼位置一目了然。此举旨在帮助消费者迅速把握商品的独特之处和实际效用,从而加快购买决策过程。
具体操作如下:
● 从现在开始,在“评价”→“评价置顶”页面中为任意商品选定置顶评价。置顶哪条评价以及更换或取消置顶由您自主决策。
● 置顶一条评价于所有商品变体的费用为每天20卢布(费用将根据合同货币计算,并按服务提供当天的汇率转换)。此服务为自动续费,直至您手动关闭。
● 所选评价会同时显示在同一商品卡的所有变体上。
● 您有权在一天内变更置顶的评价,而不会产生额外费用。
● 有关服务费用的详细信息请参阅知识库中的“其他服务开支” 部分。