今年，Ozon 的11月促销活动于10月30日拉开帷幕，持续贯穿整个11月，取得了创纪录的访客量。这一购物旺季不仅凸出了俄罗斯消费者新的购物趋势，即更倾向于购买价格较高、规模较大的商品，还展现出他们在购物计划上谨慎的一面。对于卖家而言，11月的促销活动成为又一个强劲的增长动力，甚至使他们的收入超过了全年的平均水平。
Ozon运营和交易营销总监尤利娅·多洛蒂娜（Yulia Dolotina）表示：“今年，我们采用了“长促销”模式，将一年中最重要的促销活动贯穿整个11月。这为买家提供了更为轻松的购物环境，使他们更容易做出购买大件商品的决定。这种模式促使了更高端品类的普及，尤其是时尚品类，反映在数据方面，平均每笔订单金额同比增长42%。在取得出乎意料的成果的同时，我们在短短一个月内吸引了大量新客户，他们融入了我们日益庞大的活跃买家群体。特别令人高兴的是，几乎所有增长的需求都集中在平台卖家的商品上。”
尽管Ozon全年持续推出促销活动，但消费者对11月的促销仍然表现出浓厚的兴趣。除了已经在Ozon上购物的4200万活跃客户外，在旺季的短短一个月内又增加了160万新客户，他们都是在促销期间首次访问平台。
在双十一促销活动中，有一半的购物者在黑色星期五促销活动中复购。促销的影响使购物者更倾向于在线购物，进而提高了下单频率。根据Mediascope的统计数据，Ozon在11月的月度受众量创下了新高，达到了7150万独立用户。
这一购物旺季显示，消费者更趋向于在促销期间购买大件商品，而这些购物行为往往是提前计划好的。11月平均每笔订单金额同比增长了26%。
对更昂贵商品的需求增加，导致了促销期间所购买的单件商品的平均价格同比增长了42%。与去年相比，今年购物者更倾向于购买电子产品、时尚和家居类商品，而这三个品类的平均价格都较高。举例而言，时尚类别包括鞋类和运动服装，电子类别包括笔记本电脑和智能手机，而家居类别则包括家具和装修用品。
在这次促销活动中，家居用品成为最受欢迎的商品，较去年的排名提升了一位。消费者开始更加频繁地在线购买建筑和装修用品，同时对汽车用品也表现出了更大的兴趣。与此同时，服装、鞋类以及美容和健康产品的网购兴趣仍然保持高水平。
以下是销售量排名前五的品类：
家居用品 (+42%)
美容和健康 (+2%)
建筑和装修 (+106%)
服装和鞋类 (+77%)
汽车和摩托车用品 (+131%)
购物旺季一直是卖家实现销售额增长的重要时机。在11月，Ozon平台上每10卢布的消费中，有9卢布用于购买商家提供的商品和服务，高于全年平均水平（每10卢布消费中有8卢布用于购买商家提供的商品和服务）。卖家通过将商品纳入促销活动，成功地实现了11月销售额的近一倍增长。
*数据截至2023年第3季度末
