营销分析：定义、优势分析+职业指南

什么是营销分析？

营销分析是使用数据来了解消费者行为、优化营销活动并推动业务成果。它从收集数据开始，例如：

收集营销数据后，接下来的步骤是找到模式并使用它们做出数据驱动的决策，以完善你的营销策略。你可以使用三种主要的营销分析模型来优化你的营销工作：

营销分析的好处

营销分析使企业能够消除猜测或过度依赖轶事证据，帮助营销团队做出明智的业务决策并改善客户关系管理。SKUKING跨境电商外贸建站与运营营销主任John补充说，以下是其他好处：

1. 获得所有营销活动的360度全方位视图

所有营销渠道（包括付费数字广告、电子邮件、社交媒体和网络）都发生了什么？你是否优化了营销组合？

2. 更好地了解你的客户

潜在客户和现有客户在购买者旅程的各个阶段有何表现？是什么驱使他们采取行动？他们的痛点是什么？可以做哪些改进来改善他们的体验？

3. 完善你的营销策略

你可以复制和增强哪些营销计划，因为它们正在提供你想要的结果？你可以消除哪些是因为投放不足？

4. 预测未来营销活动的成功

通过基于过去的营销活动的预测评分，你可以预测客户将如何响应未来的活动以及整体广告和营销工作。

根据Appify移动电商营销策略研究报告，截至2021年6月，营销人员用来衡量营销工作是否成功的主要指标包括收入、销售渠道绩效、客户满意度、内容参与度和客户获取成本。

你可以在营销分析中做什么？

你可能想知道营销分析如何影响你的日常工作或你的长期职业目标。在本节中，探索营销分析工作并使用营销分析来发展业务。

营销分析职位

你是否有兴趣提高你当前职位的营销绩效、在该领域找到你梦想的工作，或者晋升为营销领导角色？开始探索营销分析就业前景，从这三个角色开始：

小型企业的营销分析

如果你正在创办和发展自己的企业，你可以使用营销分析来专注于与你的受众最相关的活动，创造个性化的客户体验，并使你的营销与竞争对手区分开来。

以下是一些真实世界的例子：

SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到，根据你在何处开展业务，你可能有兴趣将工作外包给代理机构的营销分析团队。

这样，你就可以将更多时间和注意力集中在你的业务目标上，例如设想其下一个增长阶段或开发新产品。在审查营销分析机构时，寻找具有以下特征的机构：

另一种可能性是成为营销分析专家，并为其他小型企业提供服务，帮助他们使用数据来改进营销活动。

如何开始营销分析

请按照以下步骤开始你的营销分析之旅：

你的第一步应该是反思你希望在整个职业生涯中实现的目标，并确定营销分析如何帮助你实现这些目标。这里有两个例子可以借鉴：

参加营销分析课程是掌握该领域最新技能、了解行业趋势和探索职业可能性的好方法。一些营销分析课程提供的证书可以使你对雇主或可能需要你的服务的客户更具吸引力。

3. 探索营销分析工具

由于营销分析依赖于使用软件来编译和组织数据，因此你需要熟悉不同的营销分析软件以及它们如何改进营销工作。以下是一些可供探索的工具：

4. 培养营销分析技能

当你参加营销分析课程并获得各种可用工具的经验时，请跟踪你正在培养的技能以及它们如何与潜在雇主和客户正在寻找的技能保持一致。不错的地方包括公开营销分析角色的职位描述、营销分析师或机构的LinkedIn个人资料（或网站），以及求职网站上的最新职业信息。

雇主在营销分析师中寻找的顶级技能包括数据分析和SQL等技术技能，以及沟通和创新等工作场所技能。其他需要培养的技能包括：

5. 应用你的营销分析技能

有很多方法可以在职业发展的各个层面应用你的营销分析技能，包括：

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