前段时间,亚马逊官方已陆续升级“账户状况评级-重复违规”政策:当卖家在180天内违反相关政策的次数达到重复违规的上限时,无论当前的账户状况评级如何,账户都可能面临被立即停用的风险!这一政策无疑给卖家们带来了新的考验,想要在这场风波中保持领先,就得掌握一些关键的应对之策。
一、重复违规对账户的影响
重复违规就意味着卖家在180天内重复(2次或以上)违反了同一种亚马逊政策,这对亚马逊卖家账户的影响有以下几个方面:
1.账户评级受损:
每次违规都会增加与该行为相关的账户状况评级分值,而重复违规将加速账户评级的降级过程,这可能会限制账户的某些功能和活动。
2.停用风险增加:
在一定时间内多次违反同一政策可能导致账户被立即停用,严重影响业务运营。
3.销售权限受限:
账户健康状况不佳可能导致销售权限被限制或暂停,进而影响收入和市场表现。
二、如何预防“违规问题”?
Step1:排查正在销售的产品
在销售旺季,如果你的商品有任何侵权或违规行为,比如侵犯外观设计、商标、版权,或者违反了平台规则,你的商品可能会被迅速下架,店铺可能会被封禁,资金也可能被冻结。因此,对于任何可能的侵权问题,都需要进行全面和系统的检查。
Step2:及时处理违规:
定期登录亚马逊账户状况页面,查看违规警告或通知,一旦发现立即行动,提供证据材料申诉或整改。避免在同一问题上反复犯错,密切关注账户健康面板中的“High-Repeat violation”提示。
Step3:正确处理订单:
确保订单处理和交付的准确性,避免虚假订单、错误运费和虚假发货信息。这些行为一旦被亚马逊发现,可能会导致账号受到制裁
Step4:管理好客户评价:
不要通过不正当手段获取评论,如虚构评论、干扰评论或贿赂评论。这些行为违反了亚马逊的商品评论政策
Step5:店铺防关联
卖家需要确保每个店铺使用独立的网络环境、独特的产品图片和描述,以及唯一的注册信息,可以使用指纹浏览器Maskfog,可以帮助你管理多个亚马逊店铺,确保操作的独立性,从而降低被平台识别为关联账号的风险。
三、结语
最后,希望通过上述措施,可以帮助你有效预防亚马逊上的违规问题,保护你的账号安全,助力亚马逊跨境业务的顺利进行!