据NBC新闻报道,12月8日,位于南埃尔蒙特的一个亚马逊仓库在周日早晨被一场大火完全摧毁。
目前火灾的原因正在调查中,万幸的是,此次事件并没有人员伤亡。
在火灾发生时,现场附近的人们报告听到了爆炸声。
洛杉矶消防局的Sheila Berkoh队长表示,该仓库是一个亚马逊用来接受退货包裹的设施,由于仓库内有大量锂离子电池和小型电子产品,这些电池的挥发性非常高,可能是爆炸声的来源。
图源:NBC news
据悉,从2020年开始,亚马逊仓库已经发生了不下十次火灾。
2020年,一场大火摧毁了亚马逊在南加州的一个配送设施;2020年4月至2021年6月期间,亚马逊运营中心顶部的太阳能电池板至少发生了六次起火或电气爆炸。
2022年10月,在一周内,纽约奥尔巴尼和阿拉巴马州的亚马逊仓库接连发生火灾,其中阿拉巴马州的HSV1仓库更是在两周内遭遇了两次火灾。
“危险事故的发生率令人无法接受,高于行业平均水平,”一名亚马逊员工在CNBC看到的一份内部报告中写道。
一、工人安全隐患加剧劳资矛盾
亚马逊工作人员对不安全的工作条件积怨已久,他们需要在忙乱中将包裹打包并在两天或更短的时间内将其送到客户手中,这使得他们面临了一定的受伤风险。
据CNBC报道,亚马逊的工伤率远高于其他竞争对手。工会联盟战略组织中心(SOC)发现2022年亚马逊的工伤率是所有非亚马逊仓库的两倍多。根据该报告,亚马逊在2022年雇佣了36%的美国仓库工人,但占该行业所有严重伤害的53%以上。
“直到今天,我都讨厌通过亚马逊购物,因为它太方便了。但每次我看到一个盒子时,我都会想起它的打包过程,以及谁在其中受伤。”一位生活在痛苦中的前工人鲍比说。
亚马逊急于求成的扩张策略,给工人带来了快速工作的巨大压力。随着工人阶级意识的觉醒,亚马逊开始遭到“反击”。
2022年10月,美国斯塔滕岛的JFK8亚马逊物流中心发生火灾,白班工人被带薪送回家,但夜班工人被亚马逊要求返回工位继续工作。
工人们表示,他们仍然可以闻到火中的烟雾,认为重返工作岗位并不安全,因此他们举行了亚马逊历史上第一次静坐罢工。但随后,参与此次罢工的50多名工人被亚马逊停职。
占领管理办公室以示抗议的亚马逊工人 图源:VICE
就在几个月前,斯塔滕岛仓库的工人成为第一个投票支持组建工会的亚马逊集体,亚马逊对投票结果提出上诉。
这些举措只会加剧亚马逊与工人之间的紧张关系。就在前不久,斯塔滕岛的亚马逊工会还参与组织了黑五网一期间的亚马逊罢工活动。
二、对卖家的影响
关于此次亚马逊仓库大火事故,让不少卖家都感到心慌,毕竟圣诞大促马上就要到了,如果爆款产品惨遭断货那可就麻烦了。
以下是三个关于FBA断货时的应对措施:
1、跟卖自己的listing:通过自发货方式维持listing活跃度,以减少对排名和销量的影响,但需注意物流时效对销量的潜在影响。
2、阶段性提价:在库存紧张时提高价格以减少订单量,保持listing转化率,但需警惕亚马逊库存和价格政策带来的店铺风险。
3、紧急补货:利用物流服务从国内紧急补货,尤其适用于高客单价商品,以快速恢复库存,减少断货影响。
但目前亚马逊旺季仓储费和旺季配送费都有所提高,卖家还是要综合考虑成本和利润。也不必过于紧张,如果商品在火灾中损坏的话,亚马逊是会按照FBA丢失和损坏的政策进行赔偿的。