一、网购平台选择的首要因素
- 可访问性:52%的罗马尼亚消费者认为可访问性是选择在线购物平台的首要因素。这反映了罗马尼亚消费者对于能够轻松、便捷地访问网购平台的高度需求。
- 产品质量:紧随其后的是产品质量,有20%的消费者将其视为决定性条件。这表明罗马尼亚消费者在购买商品时,对产品的质量和性能有着较高的要求。
- 产品选择和可用性:10%的消费者认为产品选择和可用性是选择网购平台的关键因素。他们希望能够在网购平台上找到丰富多样的商品,并能够满足他们的个性化需求。
- 品牌影响力:7%的消费者在选择网购平台时会考虑品牌影响力。他们更倾向于选择那些知名度高、口碑好的网购平台。
二、网购平台的其他优势
- 提供高质量品牌的平台:约46%的罗马尼亚消费者表示,他们更倾向于选择提供高质量品牌的网购平台。这表明罗马尼亚消费者对于品牌有着一定的忠诚度,并愿意为高质量的品牌商品支付更高的价格。
- 网购的便利性和价格优惠:罗马尼亚消费者更青睐网购的主要原因之一是便利性和价格优惠。24%的消费者认为可以随时在家购物是网购的最大优势,这体现了网购为罗马尼亚消费者带来的便捷性。同时,网购平台上的价格优惠也是吸引消费者的重要因素之一。
三、罗马尼亚电商市场概况
- 电商平台发展:罗马尼亚的电商平台提供了多样化的商品类目和优质的服务,尤其是eMAG平台,凭借其强大的物流网络和高客单价,成为当地电商市场的领头羊。随着市场的不断成熟,罗马尼亚电商市场有望吸引更多的国际和本土卖家,进一步推动电商行业的发展。
- 消费者需求:罗马尼亚消费者对于网购平台的选择和购物体验有着较高的要求。他们不仅注重平台的可访问性和产品质量,还关注平台提供的个性化服务和创新的购物体验。因此,电商平台需要不断提升自身的服务质量和用户体验,以满足消费者的需求。
综上所述,Zalando的调查结果显示,罗马尼亚消费者在选择网购平台时高度关注平台的可访问性、产品质量、产品选择和可用性等因素。同时,网购的便利性和价格优惠也是吸引消费者的重要因素之一。电商平台需要关注这些需求变化,不断优化自身的服务质量和用户体验,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。