小编在业内论坛看到有一位卖家称,遇到了亚马逊的产品符合性检查,因检查不符合导致listing被下架。
(知无不言论坛截图)
根据卖家介绍,店铺有一款卖了3年的产品,也是整个店铺销售最好的产品,突然就被停售了,根据收到亚马逊的case邮件显示,是因为不符合亚马逊的产品符合性检查。当时卖家看邮件还比较淡定,因为工厂提交过的认证刚好符合这项检查。毕竟售卖了那么久都没有问题。
但是后来的情况似乎有点失控,提交认证后卖家在2天之后收到了回复,显示产品警示标签不符合,产品不会被上架,该case将关闭。
这个结果让卖家的心态崩了!因为这款产品不仅是销售最好的产品,而且亚马逊仓库还压着货,工厂还在生产,还有一批货在海上飘着,压货的总货值高达40多万。这对很多中小卖家来说是个不小的数字。如今产品突然被亚马逊下架,用卖家的话来说跟天塌了一样!
那么做亚马逊,哪些商品需卖家提供“符合性声明”?
通常,在欧盟市场,生产和销售需要CE安全认证标志的商品,都需要符合性声明。
此外,亚马逊欧洲站每个站点可能要求的情况会有所不同,同样的,不同的商品提供的声明内容也会有很多差异。
对于电商卖家而言,以下这些商品是强制要求提供声明才能出售的:
1、带电的产品
2、玩具产品
3、太阳眼镜
4、机械类的健身设备
5、厨房设备;刀具类
6、灯饰(吊灯/串灯等)
7、电池类产品
8、充电器等。
当然在亚马逊上除了以上提及的产品,也有其他的原因会让你提交符合性申明,比如说产品遭遇差评,(安全问题:如Caught Fire)这样的问题,产品就会被亚马逊下架,需要提供一系列的相关资料来恢复销售。
通常一份符合要求的申明通常也会包括以下内容:
1、符合性法令的相关图片,比如可循环的包装法,以及WEEE,FCC,CE等
2、Made In China的原产地标签
3、进口商地址
4、产品的品牌
5、产品的具体型号等。
如果有做亚马逊德国站点的卖家那么还需要提供一个:产品安全法ProdSG认证(简称“欧代”)。
那么“ProdSG认证”是什么呢?
ProdSG其实是德国的产品安全法,是针对产品外包装和说明书上必须有的欧盟地址体现。于卖家而言,WEEE认证和ProdSG注册都是必不可少的,即产品外包装上和说明上要这个有欧盟地址,产品自身还得有WEEE认证。
因为新的法律规定,产品出了问题,平台也需要负责,所以呢,亚马逊的规定比法规规定的还要严格了。
平台对卖家要求的更加严格一些,其实也是降低风险的一种方式了。