这是《跨境电商独立站新手入门手册》系列的第五篇。
主要会介绍跨境电商独立站应该如何引流?有哪些引流方式和引流渠道?怎么选择适合自己产品的引流方式?
点击下面链接回顾《跨境电商独立站新手入门手册》的系列文章:
01-什么是跨境电商独立站?
02-跨境电商独立站有哪些运营模式?9大模式拆解!
03-跨境电商独立站怎么发货?有哪些物流服务商?
04-跨境电商独立站怎么收款?有哪些收款方式
跨境电商独立站的7大流量来源
在讲述独立站有哪些流量渠道之前,让我们先看下下面这张图片。
分别是直接流量,引荐流量(外链流量),SEO流量(有机搜索),付费搜索广告流量(付费搜索),社交流量,邮件流量,展示广告流量(显示广告)。
我们先分别看下这7种流量代表了什么?
1.直接流量 (Direct Traffic): 是指用户直接输入网站的URL网址或者通过书签来访问网站。这类流量一般表明这些用户之前已经知道这个网站,可能是通过口碑相传、实体广告、或其他方式了解到的。
2.引荐流量 (Referral Traffic): 是指当用户通过其他网站/平台上的链接点击进入我们的网站时,这就构成了引荐/外链流量。这些外部链接可能来自合作伙伴网站、博客文章、论坛帖子等。
3.SEO流量 (Organic Search Traffic): 是指用户通过搜索引擎的自然(非付费广告)搜索结果访问网站。
4.付费搜索广告流量 (Paid Search Traffic): 是当用户通过点击付费搜索广告(如谷歌关键词广告/Bing关键词广告等)访问网站时,产生的流量属于这一类。
5.社交流量 (Social Traffic): 是来自社交媒体平台(如Facebook、Twitter/X、LinkedIn等)的访问者构成了社交流量。这可以是通过帖子、广告或社交媒体活动吸引的流量。
6.邮件流量 (Email Traffic): 是指通过电子邮件营销活动点击链接访问网站的用户产生的流量。
7.展示广告流量 (Display Traffic): 是指通过各种形式的在线展示广告(如横幅广告、视频广告等)吸引的访问者。这类广告一般在各种网站和应用中展示。
跨境电商独立站的40种引流渠道
根据上面的7大流量分类,我们可以简单罗列出以下40+引流渠道:
引荐/外链流量
01-论坛-Reddit
Reddit是一个非常出名的的社区论坛(类似百度贴吧),月活跃用户约为16.6亿。
用户可以在各种子论坛(称为“subreddits”)中分享内容、新闻、观点和问答。
我们可以通过参与相关Subreddits的内容;分享高质量、有趣或有用的帖子,如指南、教程;与用户互动,回复评论等方式来为我们的网站引流。
02-论坛-Quora
Quora是一个问答平台(类似知乎),每月拥有超过3亿的活跃用户。用户可以提出问题并由社区成员回答。
在Quora上面回答问题最好是提供详细并且有价值的答案才容易吸引更多的用户,而我们也可以在回答中自然地插入我们网站的链接来引流。
要注意避免发布有过度推销味道的内容。
03-新闻与媒体网站
主流新闻网站和专注于特定行业的新闻网站,这些网站一般有很高的访问量和用户信任,比如BBC News、Bloomberg、TechCrunch、Fashionista等等。
和这些新闻媒体网站建立关系比较困难,需要针对特定的网站寻找专门建立合作的方法。
合作一般需要付出很高的费用,但如果能让这些媒体的编辑为我们的网站写一篇文章,那么一般引流效果(在引流和SEO外链方面都是会有帮助)是非常明显的,同时也解决了信任背书的问题。
04-博客和个人网站
行业相关的博客和个人网站一般是某个行业的专家或有影响力的个人运营,比如Hypebeast(街头时尚艺术)、AnandTech(数码科技)、MKBHD(数码科技)、The Conscious Cat(宠物)等。
要通过这种渠道引流,一般是需要联系网站的所有者/博主,通过客座博文、专访或联合发布文章的形式来为我们的网站引流。
与新闻媒体网站类似,通过这种方式一方面能够引流,另一方面能为我们网站提高信任背书,同时对于网站的SEO也是非常有帮助。
05-目录与聚合网站
网站如Digg和Slashdot聚合来自各地的新闻、文章和内容,供用户发现和探索,这些平台一般基于社区投票或算法来决定内容的可见性。
我们可以把网站上的高质量、有趣的内容提交到这些平台。同时通过与他人互动,评论,投票,留言等形式来增加更多的关注度。
SEO流量
06-谷歌SEO
谷歌,全球最大的搜索引擎,曾经是世界上访问量最大的网站(现在是Tiktok),而谷歌的SEO流量是独立站最主要的流量来源之一。
SEO,中文名称搜索引擎优化,主要是通过对网站进行优化以提高在搜索引擎结果中的排名,主要动作包括关键词优化、提高网站速度、更新网站内容、建设外部链接、提高用户阅读体验等。
有点拗口,用人话来说就是:通过一系列的优化过程,使得用户在搜索引擎(比如百度、谷歌、搜狗)搜索某些关键词时,我们的网站能够尽可能地靠前。
也可以做个类比,每个做电商的人都知道,我们在平台上(如淘宝,拼多多,亚马逊)开设店铺卖货,流量的来源主要分为自然流量和付费流量。其中的自然流量的多少主要是取决于我们商品的权重。而运营主要就就是通过shua单,索取好评等手段,提升我们的商品坑产,好评度等,从而提高商品权重,获取更多的自然流量。
07-Bing SEO
Bing/必应是微软的搜索引擎,在全球搜索引擎市场中,Bing的市场份额约为2.47%,在美国市场份额约为7.14%。
引流策略和谷歌SEO类似,主要通过优化网站以适应Bing的搜索算法。
08-Yandex SEO
Yandex是俄罗斯及邻近国家的用户最习惯使用的搜索引擎,所以如果你的目标市场是这些国家和地区,那么一定要重视这个搜索引擎的SEO优化。
在做Yandex的SEO的过程中,重点要针对俄语进行搜索优化,同时注重本地化和文化适应性。
09-Yahoo SEO
雅虎搜索在日本和台湾等地区是主要习惯性的搜索引擎之一。
10-Naver SEO
Naver是韩国最受欢迎的搜索引擎,如果你在做韩国市场,那么不要忽略这个搜索引擎。
11-Daum SEO
另一个韩国流行的搜索引擎。
付费搜索广告流量
12-谷歌广告
谷歌广告是全球最大的搜索引擎广告平台,拥有全球最大的搜索流量。
谷歌广告的优势在于4点:
流量巨大:谷歌搜索引擎每月有超过 65 亿的活跃用户。
定位精准:谷歌广告的关键词匹配方式可以根据用户的搜索意图,将广告精准展示给目标用户。
效果可控:谷歌广告的出价机制可以让广告主根据预算和转化目标,灵活控制广告成本。
种类多样:谷歌广告有多种广告形式,常见的如关键词广告,PMAX广告,购物广告,展示广告等,广告主可以根据产品类型,预算等来灵活选择适合自己的广告形式。
13-Bing广告
Bing广告现在称为Microsoft Advertising,是微软旗下的搜索引擎广告平台,拥有全球第二大的搜索流量。
Bing广告在操作逻辑,广告类型上和谷歌非常相似。
Bing广告最大的优势在于Bing 广告的竞争较小,关键词单价一般会低于谷歌广告。
社交流量
14-Facebook
Facebook是全球最大的社交媒体平台,拥有超过29亿的活跃用户。
我们可以通过创建品牌Page页面,发布高质量的内容;或者是通过加入相关群组或创建自己的群组,来增加网站的曝光度和流量。
同时Facebook也已经推出了短视频形式的贴文Reels,通过这种形式发布短视频能够快速获得流量。
15-Instagram
Instagram是一个以图片和视频为主的社交媒体平台,是全球第二大社交媒体平台,拥有超过10亿的活跃用户且以年轻人为主,特别适合视觉冲击力强、时尚潮流的产品。
Instagram主要是图片和视频内容,适合展示产品的外观和功能,所以能通过美图、视频吸引受众注意力并引导流量,可以在贴文中插入网址,引导用户点击。
还可以找一些知名的KOL红人进行广告植入,或者自己运营有特色的Instagram账号。
Instagram也有短视频形式的贴文Reels,推荐算法和Facebook Reels类似。
16-TikTok
TikTok是全球第三大社交媒体平台,拥有超过10亿的活跃用户且正在快速增长。
相较于其他平台,TikTok的算法使得新内容更容易获得曝光。此外,更年轻的用户群也是Tiktok独特的优势。
我们可以在TikTok上制作有趣原创的短视频吸引眼球,同时插入产品链接。也能通过广告、红人合作等其他方式来引流。
TikTok的用户以年轻人为主,更适合销售时尚、潮流、有趣独特的商品。
17-LinkedIn
LinkedIn(中文名领英)是专注于职场社交的平台(类似脉脉),主要面向企业和专业人士,拥有超过8亿的活跃用户。
LinkedIn的用户以专业人士为主,更适合销售B2B产品和服务,除了品牌推广和产品营销,LinkedIn还可用于招聘和寻找合作伙伴。
在网站推广引流方面,我们可以通过发布行业相关的文章和信息来吸引关注。也可以直接在LinkedIn投放广告,进行职业角色和公司规模等精准定位。
18-X/Twitter
Twitter改名叫做X,是一个实时信息的社交媒体平台(类似微博),拥有超过3亿的活跃用户。
我们可以通过发布和分享短消息(称为“tweets”)来分享产品相关的最新资讯,也可以直接投放推广广告。
如果想要快速涨粉,那么可以多使用热门话题和标签来参与公共讨论或者与其他大V账号进行互动,扩大影响力。但Twitter言论审查较严,需要避免违规。
19-Pinterest
Pinterest是一个以图片分享为主的社交媒体平台(类似小红书),拥有超过4亿的活跃用户。
用户可以创建和分享自己的图片集合,就是所谓的"pins",并关注其他用户或主题以获得灵感。
和其他平台相比,Pinterest的优势在于:
1.视觉吸引力:该平台以图片为主导,适合展示具有视觉吸引力的产品。
2.长尾流量:Pinterest上的内容往往具有较长的生命周期,可以持续为网站带来流量。
Pinterest用户主要是为了获取购物灵感目的而浏览图片,所以做商品展示的时候需要突出特色来吸引用户的眼球。同时也可以考虑投放Pinterest广告,价格相对较低。
20-Snapchat
Snapchat是一款以消息、图片和视频为主的社交媒体应用,特别受年轻用户的喜爱,拥有超过3亿的活跃用户。
和其他平台相比,Snapchat优势在于:
1.年轻用户群体:Snapchat的用户主要是爱玩的年轻人,如果你的目标受众是这一群体,那么Snapchat是一个很好的选择。
2.用户黏性高:Snapchat的用户一般非常活跃,参与度高。
我们可以在Snapchat上制作有趣的品牌短视频,并添加网站链接信息,吸引用户点击浏览。
21-VK (Vkontakte)
VKontakte(简称VK)是俄罗斯最大的社交媒体平台,类似于Facebook,拥有超过7亿的活跃用户,VK的用户基础主要在俄罗斯和其他俄语国家。
在VK上可以直接投放广告,也可以通过VK发布优质内容来吸引用户。
如果你的目标市场是俄罗斯等市场,那么这个社交平台一定不能忽视。
22-Line
Line最初是作为日本的一款即时通讯应用而推出的,是日本最大的社交媒体平台,拥有超过1.7亿的活跃用户,主要用户地区包括日本、台湾、泰国、印度尼西亚等。
我们可以创建并维护一个Line官方账号,发布有价值的内容,吸引关注和互动。
或者利用Line广告平台进行投放,针对目标受众进行精准定位,相比Facebook和Google,Line的广告价格较低。
23-Telegram
Telegram是一款开源的即时通讯应用,主打隐私和安全性。
Telegram允许开发者创建自己的机器人和工具,可以自定义增加许多有意思的功能。
在网站推广方面,我们可以建立Telegram频道,分享产品资讯。也可以寻找目标用户聚集的Telegram聊天组进行推广。
Telegram的用户群体较为年轻,且对新颖有意思的内容较感兴趣,不过用户对商业推广较为反感,需要低调推广。
24-Discord
Discord起初是一个为游戏玩家设计的语音和文字聊天平台,但现在已经发展成为一个多功能的社群管理平台,拥有超3亿的活跃用户。
和其他平台相比,Discord的优势在于下面2点:
1.游戏玩家社群:Discord最初是为游戏玩家设计的,因此在游戏玩家社群中有很高的普及率,如果你的产品与游戏相关,这是一个很好的推广渠道。
2.高度自定义:用户可以创建自己的服务器,并设置各种自定义功能,如机器人、角色权限、频道管理等。
要在 Discord 上面推广,可以找到自己产品相关的服务器加入,在适当的频道里分享产品信息。也可以自己创建服务器,吸引目标用户加入。
25-Youtube
Youtube是全球最大的视频分享网站(类似bilibili),也是第二大搜索引擎,拥有超过20亿的活跃用户。
我们可以在Youtube上创建视频频道,发布产品介绍、使用评测、解决方案等视频内容。
高质量的视频能够通过Youtube的推荐算法获得更多曝光。视频的形式相较于文字、图文也能更吸引用户注意力。
长视频的用户黏性也更高,不过缺点是创作门槛较高。
26-Threads
Threads是Meta(Facebook母公司)推出的对标Twitter/X的应用,拥有超过1亿的活跃用户。
可以在Threads中分享产品的图片或短视频,并添加购买链接进行推广。
27-WhatsApp
WhatsApp是一款全球流行的即时通讯应用(类似微信),拥有超过20亿的活跃用户。
WhatsApp支持一对一和群组聊天,我们可以通过WhatsApp进行私下促销,发送产品信息给潜在用户。
28-Viber
Viber是一款提供语音通话、视频通话和即时通讯功能的应用,拥有超过2亿的活跃用户。Viber上的用户主要分布在俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯等地区。
可以通过Viber发送产品信息、优惠券等进行私下推广,也可以发布内容吸引用户订阅。
29-Kakao Talk
Kakao Talk是一个韩国本土的即时通讯平台,月活超3500万,在韩国占有绝对市场地位。
可以通过Kakao Talk的礼物和券功能进行产品推广,也可以在Kakao Talk上建立账号,发布内容。
展示广告流量
30-Facebook广告
Facebook广告是通过Facebook平台向目标受众展示广告内容,从而引导他们访问独立站的流量形式。
Facebook广告有下面三大优势:
1.覆盖面广:可以触达全球范围内的目标受众。
2.精准投放:可以根据目标受众的兴趣、人口属性等进行精准投放。
3.效果可量化:可以通过广告数据来衡量广告效果。
缺点是广告账户容易被封,并且受苹果ios14的更新,广告转化效果变差。
31-Instagram广告
Instagram以视觉内容为主导,特别适合产品展示和品牌故事讲述。
Ins的用户群体年轻且活跃,很适合时尚、潮流类、美妆类产品的推广。
32-Tiktok广告
Tiktok是全球最受欢迎的短视频社交媒体平台,拥有超过10亿活跃用户。
Tiktok广告以短视频为主,且推荐算法强大,非常适合制作创意和趣味性强的广告,比较适合推广低客单、新奇特的产品。
33-Twitter/X广告
Twitter/X是信息流快速、互动性强的平台,适合分享最新资讯和短消息。
创建与当前趋势和热门话题相关的推广内容,利用Twitter广告管理工具设定投放目标和预算,参与话题讨论和互动,提高品牌曝光度。
34-Google Display Network(谷歌展示广告网络)
Google Display Network(GDN)覆盖了互联网上的数百万个网站,能够让广告出现在多样化的平台上。这个网络的强大之处在于其广泛的覆盖范围和定制化广告选项。
使用谷歌广告管理器设置GDN广告系列,选择目标受众、预算和出价。为了提高广告的相关性,可以使用兴趣类别、关键词、再营销列表等定位选项。
35-YouTube广告
YouTube是世界上最大的视频平台,每天有数十亿的视频播放量。
视频广告有多种展现形式,包括在视频开始前的预览广告、视频中的插播广告或视频页面的展示广告。
在制作YouTube广告时,可以是直接推广产品的广告,也可以是与产品相关的有价值的内容或用户评价等。
考虑到用户可能跳过广告,因此要在视频的前几秒内就传达最重要的信息,同时确保广告的时长不要太长、内容和CTA行动号召都与目标受众相关。
36-Pinterest广告
Pinterest是一个以图片和视觉内容为主的社交媒体平台,用户一般使用它来寻找灵感和想法。这个平台特别适合展示有视觉吸引力的产品。
发布高质量、视觉上吸引人的图片或图文广告,提供更多产品信息和直接链接到您的网站。通过精准定位功能,将广告内容呈现给最相关的受众。
37-Snapchat广告:
Snapchat在年轻人中特别受欢迎,特别是那些喜欢使用移动设备、追求真实和即时体验的人。
它的广告格式多样,包括全屏视频、滤镜、贴纸等。
所以要制作与Snapchat用户群体相符的广告内容,例如有趣的视频、创新的滤镜或与当前趋势相关的贴纸。为了增加互动,可以考虑使用Snapchat的增强现实(AR)功能。
邮件流量
38-邮件流量:邮件营销/EDM
邮件流量指通过电子邮件营销获取的访问者流量。
这种方式主要是建立和维护一个邮件订阅者列表,通过定期发送电子邮件来与潜在和现有用户保持联系,同时还可以根据用户的兴趣、购买历史或互动行为进行用户分类,发送更加个性化的邮件。
与其他广告渠道相比,邮件营销的成本相对较低。一旦建立了一个订阅列表,我们就可以用很低的成本反复触达用户。
邮件营销的开始是必须有人订阅,所以需要在网站、社交媒体或其他渠道上推广并鼓励用户订阅我们的邮件列表。过程中要确保有一个明显的订阅框,并告知用户他们将会获得什么类型的内容或者是产品的优惠。
大多数邮件服务提供商都提供了详细的分析工具,能够追踪邮件的打开率、点击率、退订率等相关数据,从而帮助我们更好地优化。
其他渠道流量
39-众筹网站
通过在像Kickstarter或Indiegogo这样的众筹平台上发布项目,可以吸引对我们产品或服务感兴趣的人。
这不仅可以作为资金筹集的手段,同时也是一个宣传和引流的机会。
40-广告联盟(Affiliate Marketing)
通过与博客、网站所有者或KOL合作,在他们的平台/博客/网站上推广我们的产品/服务。
当用户通过他们的链接进行购买时,推广者就会从中获得佣金。
41-电商平台
在有些政策比较宽松的电商平台(比如速卖通,shopee)上面销售产品时,我们可以直接在产品内塞入引流卡片或者售后卡片(或者有些平台的聊天窗口是可以直接引流的),引导用户关注我们的社交媒体账号或者在我们的网站上购物。
这种方法的好处是用户非常精准,转化率很高,同时能和电商平台上的流量进行联动。
但缺点也很明显,只局限于少数电商平台,比如亚马逊平台就严厉打击这种行为。
42-线下推广
在目标国家/地区,和线下广告营销推广服务商合作,在线下直接推广我们的网站或品牌。
常见的推广方式有:本地报纸/杂志、电视广告、无线广播、本地活动赞助等等。
怎么选择适合自己的流量渠道/推广方式?
通过上面的介绍,我们基本认识了独立站的常见的四十多种引流渠道。
在上方这些流量渠道里面,我们也可以再次进行分类,比如分为两大类:免费流量和付费流量。
比如SEO流量,社交平台的流量,只要我们有能力持续更新内容,那么就能获取源源不断的获取到免费流量。
而广告平台的流量则都属于付费流量,但好处是只要付了钱马上就有流量,效果非常明显。
所以我们可以根据自己的预算来灵活选择付费或者免费的推广方式。
2种常见的独立站推广方案
1.如果你的产品客单价低,比较新颖有趣(比如玩具类型),或者能解决生活痛点(常见的如厨房用品),那么常见的推广/引流方式是通过Facebook广告或者是Tiktok广告来引流。
2.如果你的产品客单价比较高,或者受众人群比较小,那么就更适合通过SEO或者是谷歌搜索广告/购物广告来引流,相较于Facebook和Tiktok广告,谷歌平台的流量更为精准,但缺点就是广告费用一般较高。
独立站的引流和推广建议
1.选择适合自己网站和产品的推广方式前,最重要是要先确定我们的目标市场在哪些国家/地区。
2.同时要根据产品的客单价,类型,潜在用户属性等综合判断来选择最适合的推广方法。
3.我们的预算也是决定我们推广方式的重要因素。
比如预算比较多的卖家会喜欢投放展示广告,这类广告一般转化效果较差,但是能带来品牌曝光。而预算紧张的卖家则一般会选择投放谷歌购物广告或者是关键词广告,能够很快速地看到转化效果并计算出转化成本。
4.还有2种确定推广方式的技巧。
第一种就是参考同行。
先搜集一部分同行的网站,然后使用如semrush、similarweb等工具来分析这些网站的流量组成。这些工具的使用我后面也会再出详细教程。
第二种就是平台搜索。
注册不同平台的账号,去上面搜索我们的产品关键词,搜索同行的品牌名称,去看看用户在聊什么,谈论什么,翻一翻评论区,我们就能知道这里的用户多不多,和我们的产品匹不匹配。
核心技巧就是:要到有鱼的地方钓鱼。
5.跨境电商独立站最常见推广方式一般是这几种:谷歌广告、Facebook广告、Tiktok广告、谷歌SEO、Instagram和Tiktok免费社交流量、红人KOL合作推广等。
在一个网站推广的早期,一般只会先选择一两个引流方式来重点关注和运营,后期随着网站流量的上升,再逐步地尝试增加更多引流方法。
6.独立站的推广方式有很多,而一般一个“健康”的独立站都是有许多种引流方式且相互配合的。
比如有的卖家会这么做:联系红人进行产品推广,一能带来产品曝光和销售;二来能把红人拍摄的视频用来做Facebook、Tiktok等平台的广告投放素材;三还可以把红人的内容整理成文字、语音博客发布到网站上或是其他平台,促进网站的SEO效果;四可以把红人的视频放在网站上增加用户信任度,一箭四雕。
7.虽然常见的推广方式就那么几种,但有的时候,在大家都忽略的地方深入研究,也能有比较大的收获。
比如我看到过的特殊案例就有:通过Pinterest发帖拿免费流量做到年销百万的;通过电商平台引流私域成交做到年销千万的;甚至有只是通过单纯的用户口碑相传,自发裂变达到年销上亿的……
我们不能把自己的思维固化住,多看看同行,甚至看一些非同行,也能帮助我们找到更多的推广方法。