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11 Street的成功秘诀:便捷购物与家庭消费新模式

小猛龙跨境俱乐部
2024-11-08
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大数跨境
导读:11 Street的成功秘诀:便捷购物与家庭消费新模式
11 Street,隶属于韩国通信巨头SK,是一个备受欢迎的电商平台,当前在韩国市场的占有率高达12%,并稳居电商网站前列。它不仅在韩国取得了显著成功,还在土耳其、马来西亚和泰国等国家设立了本地平台,展现了强大的国际化运营能力。根据2017年的数据,11街的交易额已达84亿美元,主要吸引了20至40岁之间的年轻消费群体,现有会员人数达到1400万,并以每年19%的速度增长。在2018年11月11日,11街更是创下了1.2亿美元的交易新高,刷新了韩国电商历史记录。

11 Street的成功秘诀:便捷购物与家庭消费新模式

 多重优势吸引用户与商家

11街能够迅速崛起,离不开其多个显著优势。

首先,11街提供了极为便捷且简单的用户体验,结合多样化的支付选项,显著提升了购物便利性。11街已与2C2P和LINE Pay等支付平台建立合作,使消费者可以选择最符合自身需求的支付方式,极大增强了平台的吸引力。

其次,11Street Campus为商家提供了一个良好的学习和交流平台。当前,泰国境内设立了多处11Street Campus,明年计划新增6个校区,其中曼谷将增设4家。这些Campus不仅是商家获取知识和资源的场所,也是促进商家之间互动与合作的重要平台,帮助他们提升在电商领域的竞争力。

最后,11街对泰国电商市场的前景充满信心,认为其仍具巨大的增长潜力。目前,泰国的在线销售渠道在整体零售市场中仅占1%,约900亿泰铢,而韩国这一比例已经高达15%,价值约1000亿泰铢。

Family Plus会员计划的创新之举

在11街的诸多创新举措中,Family Plus会员计划尤为引人注目。这个计划是为了庆祝一年一度的Grand Eleventh Festival购物节,该活动将持续至11号,旨在为消费者提供更多购物优惠与便利,展现了11街对电商未来的信心与对用户体验的重视。

Family Plus计划允许每个家庭最多可包含五名成员,所有参与的会员在完成一个月的购买目标后,将获得11 PAY积分。这一计划旨在鼓励用户通过家庭的力量进行购物,提升用户的参与感与购物体验。经过验证的个人会员可以自由组建家庭,成员可以是家人、朋友或伴侣等。每个家庭至少需要两人参与,最多可达五人。

为便于家庭成员的组建,Family Plus的家庭代表可通过11街平台创建家庭,并通过KakaoTalk等联系方式邀请其他成员加入。成功组建的家庭可以利用5月推出的“家庭支付”服务,该服务允许家庭代表在会员订购产品时替其他成员付款,省去单独申请的麻烦,方便了家庭成员的购物体验。

随着家庭成员的增加,达成购买目标时所获得的11 PAY积分也将显著提升。例如,如果两名成员在一个月内各自进行五次购物,总购买额达到100,000韩元,他们将共同获得2,000积分。而若是五名成员在同一时期进行11次购买,总购买额达到220,000韩元,则所有成员将获得高达10,000积分的奖励,这大大激励了家庭内的合作消费。

为庆祝Family Plus会员计划的推出,11街将在11月举办特别活动,家庭在达成购买目标时所获得的积分将翻倍。此外,如果家庭中有年龄在14至29岁之间的成员参与并完成购买目标,家庭代表及每位成员都将获得MegaMGC Coffee Megaricano的礼品图标,特别奖励年轻消费群体。

通过Family Plus计划,11街不仅为消费者提供了更灵活的购物方式,同时也加强了家庭成员之间的联系,促进了社区的消费活力。这一创新的会员计划预计将吸引更多用户参与,提升平台的市场竞争力。

文章来源:【小猛龙跨境俱乐部】公众号
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