外贸知识课堂
【建站扶持计划】 
很多人对我说过这种情况：客户给我发了一份询盘，但是我回复以后，客户就不理我了，好伤心。
我问：你跟了多久了？
很多人都会回答：几天或者不记得，他不理我，我也不知道怎么办，所以很多时候对这种客户最后都是不了了之......
其实，我想说我更伤心。如果你多一点坚持，结果也许会不一样。
对于外贸人来说，客户拒绝我们是家常便饭的事情，没什么大不了的。很多时候我们除了抱怨，还应该冷静的分析：客户为什么会拒绝我？客户为什么不回复我？
只要我们在“如果”之前，加上一个“坚持”，有可能“如果”就成了“现实！”
中国有句老话：“知己知彼，百战不殆”。其实，和客户打交道，客户下单给我们，其间的邮件、电话，甚至面对面谈判，这就像是一场没有硝烟的战争。
所以，如果我们想打赢这场战争，就必须得清楚的了解对方的背景和市场定位是什么，以及你的竞争对手的情况和信息，这样才能为自己增加胜利的筹码。
对于绝大部分国外客户来说，尤其是优质的国外客户，他们手里一定都有稳定的供应商，甚至是备选的供应商都排着长长的队伍。
那么平时我们都在讨论，怎么挖客户？怎么做客户的供应商“备胎”？怎么从竞争对手“拿”到资源？
