美国当地时间16日，亚马逊购物节 Prime Day 开放首日即遭遇尴尬：许多消费者摩拳擦掌准备好好抢一番打折商品时，部分用户却遇到无法打开购物页面的技术故障。
亚马逊的 Prime Day 是亚马逊为 Prime 会员提供的购物节活动，通常在每年的7月中旬，今年的 Prime Day 从7月16日开始持续36小时，在这段时间内，用户可以在亚马逊平台上买到许多打折力度很大的商品。
据 The Verge 报道，目前还不清楚网站拥堵情况的影响范围。根据 DownDetector 的数据，此次亚马逊网站拥堵仅限于美国，到东部时间下午5点30分，加州和纽约的大部分地区似乎仍受到影响，太平洋西北部和美国其他地区也出现了少量这样的现象。
一些用户表示可以访问产品页面，但不能访问亚马逊主页。一些人根本没有遇到任何问题，另一些人则看到了该公司著名的“亚马逊狗”（dogs of Amazon）的页面。这是亚马逊在全面宕机期间的应急页面，而这些狗狗都是亚马逊员工的宠物。
对于亚马逊网站能够加载的用户来说，另一个常见的问题似乎是主页和不完整的交易页面之间无休止的循环。在这种情况下，点击 “Shop All Deals” 按钮会将你从主页转到另一个类似的页面，这个页面会提示你再次点击相同的按钮，然后将你带回主页。另一个问题是用户可以将商品放到到购物车中，但是购物车马上就空了。
在美东时间下午5点发布的一份声明中，亚马逊首次承认了这一问题。该公司在推特上写道，“很多人都能成功购物”，并指出，Prime Day活动还有34个小时。现在看起来，对于某些消费者来说，亚马逊网站功能正常，亚马逊也正在致力于解决这个问题。但仍有许多消费者无法顺利购物。
去年，亚马逊 Prime Day 活动总共产生了大约10亿美元的销售额，大约相当于每小时3400万美元。据其他预计，今年亚马逊 Prime Day的收入接近28亿美元，大致相当于去年的三倍。
只要亚马逊网站正常运行，今年的 Prime Day 活动预计将为其带来40亿美元的销售额。
