卫龙的反向营销
相信大家小时候都有过同样的经历,那就是父母不让偷吃的那些零食比如辣条、方便面等,自己就在家躲起来偷偷的吃,吃完还不忘开窗通气。虽然在父母的眼中,辣条就是垃圾食品,但卫龙作为辣条界的“杠把子”,却能在很大程度上接受。
图源:谷歌
而卫龙作为80、90的童年回忆,00后的最爱零食之一,能承受住三代人的味蕾考验,绝对不是简简单单的辣条而已,能从千禧时代的小卖铺爆卖到卫龙成功出海让世界各国都爱上中国风味的辣条。
我们一起来看一看,一包5毛钱的卫龙辣条是如何紧紧抓住消费者的~
01 双十一新玩法:反向营销
前一段时间电商大促双十一的到来,让很多商家都设计了很多营销玩法以及更新了很多促销形式,当然了也少不了为了迎合双十一的气氛将自己的店铺装点的更加具有活动气息,就在这样的一片光景中,有个特别的店铺引起来了大家的注意,那就是卫龙的官方旗舰店。而他们的风格是这样的:
图源:淘宝
满满的佛系营业风格,所谓下单即是缘、随便买点等等“摆烂”式营业风格,这样的营业风格反而吸引了超多用户和网友的关注,而客服更是放话,下单就送运营小哥组合表情包。
图源:微博
这套表情包简直是当下年轻群体心理活动的一大表述,因此不少网友用户表示:辣条无所谓,就为了这套表情包,我先冲了、已买坐等收表情包等等留言,而这些看起来无欲无求、佛系营业的文案,实则都是在引导用户进行下单动作,比起其他品牌“用力过猛”的营销方式,卫龙则显得更加的温和随意,但也能和用户产生更多的互动,增加用户对品牌的粘性。
不得不说这次卫龙的摆烂式营销,抓住了当下年轻群体的心理,迎合时下年轻人都想要躺平摆烂的生活态度,一句“你下单,我下单。运营早点就下班”的口号进行反向营销,这样的营销态度也令不少用户感到新奇,用户之间自发传播,轻松引起裂变。
图源:小红书
回看卫龙早前的营销,就会发现这个品牌对于营销非常有一套。
02 小辣条 大生意
卫龙品牌创始人刘卫平,出生于湖南平江,小时时候他和母亲一起卖酱干为生,后来因为酱干的制作过程复杂且豆子的成本提升,所以逐渐出现了一种“平替”版酱干,就是和酱干口感类似,但味道更为丰富的面筋食品。
也就是在这时,刘卫平看到了商机,于是他来到河南专门制作这种食品,当然不出刘卫平所料,生意没多久就十分红火,随后就他注册了卫龙这个商标,未来辣条界的“扛把子”就这样平凡的一天诞生了。
伴随着生意的红火,刘卫平还开拓了其他的营销打法,比如雇佣人去做地推、在超市、学校、小区附近张贴卫龙辣条的海报,扩大当地用户对卫龙的熟悉感,同时为了更加便携将大包装改小,如此精准的揣摩用户心理,并且将目标用户周边都布置关于卫龙的周边,虽然是比较“江湖派”的营销打法,但无疑取得了巨大的成功。
03 如何撕去“垃圾食品”标签
好景不长,2005年辣条行业因为央视报道某家辣条食品厂使用违禁添加剂而迎来了断崖式下跌,整个行业受到重创,大量的辣条食品厂倒闭关门从上千家锐减到几百家,这些消息的曝光也让本来就对辣条是垃圾食品的印象加深。
图源:超级工厂,朱广权参观卫龙辣条生产车间
在此行业的至暗时刻,卫龙没有选择躲避,而是搬进了新厂区并邀请专业人士拍摄了卫龙流水线制作的画面,宣传卫龙的食品均出自于无菌车间,这样的一波操作,就是为了重新获得大众对辣条的信任问题,并且开设直播,在直播期间,日观看用户高达几十万,日销量也比之前暴涨数十倍,通过直播卫龙正式出圈,并开始通过电商渠道大量铺货,成功入住国内各大电商平台。
04 出海找增量
卫龙不仅在国内电商布局,同时也把眼光瞄准到了亚马逊等国外的电商平台,刚出海单价的定位就高达14美元,换算成人民币的话基本是在一百了!堪称辣条界的“奢侈品”而卫龙辣条此番举措顺利卖到了全球上百个多个国家和地区,其中,日本成功霸占辣条最大出口国的第一宝座,曾经的垃圾食品如今正在走向国际高端,当然除了日本,卫龙在欧美国家也受到很大的欢迎,成为海外吃客们的“网红”新宠零食。
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05 卫龙的励志营销路 能给跨境人什么启示?
有句话大家一定都听说过,那就是互联网的记忆只有七秒,在信息爆炸的互联网中,每个人都主动或者被动的接受到好多信息。对于品牌来说,如何能在巨大的信息能源中获得用户的注意力是尤为重要的,不然就会面临逐渐被用户所遗忘的糟糕困境。
这次卫龙的摆烂式营销创意也是告诉各位跨境卖家在这个时代,太过老旧的营销玩法早已过时,唯有精准抓住当下消费人群的心理,以用户的角度去思考,做出创新的营销玩法才能适应当前不断发展的市场。