01报价前充分准备
不分析市场和客户情况而固守一个价位的报价往往会丧失很多成交机会。
· 首先,清楚市场行情和同行价位
平时做好市场跟踪调研,随行就市,切忌随意报价,买卖才有成交的可能。
同时对同行的价格及其供应商、产品优劣势一定要心里有底,这样在报价的时候就不容易陷入被动。
· 其次,学会对买家和询盘快速分析
报价一般都要快速回复,但不是盲目回复,报价思路混乱。建议收到询盘后花15-30分钟快速分析下询盘和买家(熟练了就很快):
1.买家来源及国家经济水平(确定买家大概采购产品档位)
2.买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等)
3.买家国家对该产品的需求度、国家政策等
4.买家采购/行业经验(采购年限、外贸术语的运用、产品的描述)
通过客户的官网、社交媒体和海关数据,以上信息基本很快就能了解。了解了客户的购买意愿、真正需求,才能打造出一份好的报价单。
一般:
欧美发达国家市场报价略高,对产品档次要求较高,发展中国家或落后地区报价略低,产品质量方面也要求不高。对于产品,老款式产品价低,常规产品价位中等,新品略偏上。终端客户更注重产品的质量,而非价格。对于贸易商,价格或许就是能引起他们兴趣的重要因素。
不同的客户自身的需求和痛点也各不相同,采取什么样的报价和跟进策略,也要灵活对待。