小型外贸公司起步首先你需要明确你的外贸目标，例如你想出口什么产品、你的目标客户是谁、你的销售目标是什么等。然后，你需要进行市场调研，了解你的目标市场的情况，包括市场需求、竞争对手、价格趋势等。
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可以建立一个公司网站，展示你的产品和服务，同时提供联系信息。确保你的网站具有良好的搜索引擎优化（SEO），以便潜在客户能够在搜索引擎中找到你的网站。然后制作专业的宣传资料，包括产品手册、报价表、销售提案等，以便与潜在客户进行沟通。
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在国际贸易中，大家使用外贸平台是非常常见的。你也可以注册一些知名的外贸平台，如阿里巴巴、全球资源等，展示你的产品并吸引潜在客户。参加相关的展会也是拓展业务的好方法。选择与你的产品相关的展会，与潜在客户面对面交流，了解他们的需求和兴趣。
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在外贸中建立信任和合作关系非常重要。你需要与你的客户建立良好的关系，了解他们的需求和期望，并提供优质的服务和产品。你可以通过以下方式建立信任和合作关系：
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提供详细的产品信息和技术支持，帮助客户更好地了解你的产品和服务。
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及时回复客户的邮件和电话，解决他们的问题和疑虑。
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建立长期合作计划，展示你对客户的承诺和支持。
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了解客户的供应链和需求，以便更好地满足他们的要求。
4.使用专业术语和沟通技巧也是非常重要的。你需要熟悉国际贸易术语，如FOB、CIF等，以便更好地与外商进行沟通和合作。做报价表，统一用公司专业的外贸版报价表，客户可以不专业，但我们对自己要求必须专业。
5.你需要制定合理的财务计划，包括预算、销售额、利润率等。选择安全的收款方式非常重要，例如银行转账或使用第三方支付平台等。确保你的收款方式安全可靠，以避免潜在的风险和损失。
另外，学会花时间去分析询盘。
a.从产品细节确认（数据，尺寸，图片，重量，体积，包装，logo,材质，OEM）等去判断客户是否专业，你在谈判中充当什么角色。
b.做报价表，统一用公司专业的外贸版报价表，客户可以不专业，但我们对自己要求必须专业。
在报价表上尽可能地给客户展示产品的唯一性，产品信息越详细越好。
尽可能以客户为中心。但一定要对自己报价有信心。产品细节可以更多地请教他，报价最后阶段可适当折扣支持。一般专业的客户，你大可表现专业一点，不妨告诉客户，有哪些产品可以影响价格。你的报价里包含哪些信息。谈判中要流露出对报价的信心。
不专业的客户，你一定要表现得比他更专业，让他觉得跟你合作，肯定可以拿到想要的产品，资金安全，风险大大降低。学会拉近你与客户之间的距离。当然，这种客户的讨价还价由你当指导地位。简单一句话，当你充分显示你的专业后，价格就是你说了算。
讨价还价的过程，尽可能突出我们公司的优势（有工厂， 可排单生产，可控制质量，库存足，备货时间短，可以试订单）
重点是确认备货时间及收款（付款方式是30%订金，70%款前出货）。
只有全方位打破客户在确认订单时的疑问，他的钱才可以顺利入账。换一句话说，你在谈单过程，需要把产品的全部细节及发货时间跟客户确认清楚，客户才可能给你付款。
这里要求我们在做工作及谈判话语的组织是严密的。
把客户对你的信任提到99%，这是最关键的一环。
收款第一时间下单备货，及时跟踪备货进程，其实时不时给客户拍些照片反馈，是最好的表达方式。
安排发货前，需要跟客户确认，发货地址信息（每次发货前都要确认），做好装箱单，及时发回收货单据。
备货发货后，客户对你的信任仍然只有99%，余下的1%属于售后处理的范畴。如果遇到问题以图片，视频等形式收集相关证据分清责任，谁该承担损失，表明立场。
