做外贸,客户背调真的非常非常重要!
做背调可以帮助我们
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确认客户的真实性和匹配度,避免无效跟进
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筛选含金量高的客户,合理分配时间重点开发
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抓住客户的需求和痛点,把话说到对方心坎里
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和竞争对手做好对比,找准自己的差异化优势
今天,小编给各位外贸人提供3种海关数据的使用思路,大家可以根据自己的需求,合理使用海关数据,摸清客户的需求和痛点。
01思路一
快速客户背调
首先,做背调之前,我们要明确2个目的:
1. 辨别客户的信息,谨防诈骗
2. 分析客户的价值,进一步跟进
当我们在收到一个询盘后,可以通过海关数据找到客户的采购信息,通过这些信息来判断客户的采购意向。
比如,你收到了一个印度客户发来的询盘,你可以通过海关数据()先查看这位客户最近的采购情况。采购了什么产品、采购数量和金额分别是多少、是不是主要从中国采购。
如果客户采购数量稳定,采购产品和你匹配,你可以进一步去客户的官网了解详细情况,作出对应的跟进策略。
然而,需要注意的是,在与客户交流时,请确保不要透露您调查到的海关情况()。
询问客户具体的采购订单和供应商信息可能会让客户产生不信任感,因此建议使用其他方式进行沟通和了解,例如通过官网、产品目录或直接询问客户的需求以获取更详细的采购信息。
02思路二
精准开发客户
很多外贸老鸟都会使用海关数据来开发客户,因为海关数据()提供的都是精准的采购信息。
比如,你是做电子设备的,主要市场是非洲。你可以通过你产品的关键词去搜索这些国家的海关数据,找出采购商后,你可以按采购数量、采购金额去排序,决定优先跟进哪些客户。
有了采购商的名字,你可以通过谷歌搜索、社媒平台进一步找到决策人的联系方式,获取到客户邮箱后,你就可以直接发送开发信了。
以下是一些常用开发信模板,可以根据自己的公司、产品情况以及自身的经验判断进行调整和完善。
模板一
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模板二
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