海关数据对于外贸人来说是一个非常有价值的工具，但仅仅拥有这些数据并不能直接带来客户或市场份额。关键在于如何正确、有效地使用这些数据。以下是一些关于如何正确使用海关数据的详细建议和不足之处：
1. 分析客户采购心理，精准报价促成交
通过海关数据了解客户的采购习惯：
供应商来源
查看客户过去的供应商所在地。如果客户主要从价格较低的地区采购（如浙江），说明他们对价格较敏感；如果客户多从品质较高的地区采购（如广东），则说明他们对品质更关注。
采购产品和金额
了解客户过去采购的产品类型和金额，帮助你判断他们的需求和采购能力。
采购周期
通过分析客户的采购周期，预测他们的下一次采购时间，提前做好准备。
策略
针对不同客户的需求和采购习惯，调整报价策略。例如，对价格敏感的客户提供具有竞争力的价格，对品质敏感的客户强调产品质量和售后服务。
2. 分析客户背景，精细化管理客户
建立客户画像：
客户其他采购商：了解客户的其他供应商，分析这些供应商的优势和劣势，找到自己在竞争中的位置。
进口产品种类：查看客户还进口哪些其他产品，分析这些产品与自己产品的关联，寻找交叉销售的机会。
策略：
客户分类：将客户分为大客户、小客户、潜在客户等类别，针对不同类型客户制定相应的跟进策略。
精细化管理：对不同类别的客户采用不同的管理和服务方式，提升客户满意度和忠诚度。
3. 分析产品市场行情，调整企业策略
市场份额和竞争分析：
市场份额：通过分析海关数据了解自己产品在目标市场的份额，判断市场竞争力。
竞争对手分析：了解主要竞争对手的出口量、出口市场、价格等信息，分析竞争对手的优势和策略。
策略：
调整产品策略：根据市场和竞争情况，调整产品定位、价格策略和市场推广策略。
制定采购和生产计划：根据市场需求和竞争情况，合理安排生产和采购计划，减少库存和资金占用。
海关数据不足之处
1. 部分国家不开放海关数据
这是很多外贸人都应该知道的，并不是全球所有国家都开放海关数据。比如，前几年中国的进出口数据还是可以查看的，但现在已经无法获得了。因此，现在还想要获取中国数据的朋友，可以放弃了。事实上，许多国家出于安全、商业秘密保护或政策原因，选择不公开其海关数据。例如，欧盟、中东和非洲地区的一些国家也不开放海关数据，韩国自2014年后也不再对外开放。此外，有些国家的海关数据虽然开放，但获取难度较大，可能需要支付高额费用或通过复杂的申请流程。了解这些限制对于外贸从业人员至关重要，以便调整市场分析和客户开发策略。
2. 没有联系方式
原始的海关数据通常不包含联系方式，但许多海关数据公司提供的数据为什么会有联系方式呢？这是因为这些公司通常会利用其他辅助工具，在互联网上搜集联系方式，比如通过公司官网、商业目录、社交媒体等渠道。这些联系方式有些是有效的，但也有可能已经过期或不再使用。因此，在开发客户的过程中，不能完全依赖于海关数据上的现有联系方式，而是需要进行进一步验证和更新。例如，可以通过LinkedIn、Google搜索或行业展会来获取更准确的联系信息。
3. 采购商不一定全部都是进口商
使用过海关数据的人都知道，海关数据上会显示货代公司和船务公司的信息，这确实是事实。在海关交易信息中，有些进口商并不是实际的采购商，采购商可能是通过货代公司或船务公司上报的，所以显示的就是货代或船务公司。因此，在找到采购商后，一定要对客户进行详细的了解，以判断出真实的采购商，再进行开发和联系。例如，可以通过交叉验证多个信息源，确认采购商的身份。利用市场调研和行业报告来识别潜在采购商，有助于更精准地开发客户。通过这种方式，可以提高客户开发的成功率，避免无效的联系尝试。
目前市场上的海关数据分为收费和免费两种，很多海关数据公司声称开发了一套免费的海关数据系统，其实核心还是为了吸引流量，进行二次营销而赢利。
对于海关数据就目前行业质量来看，免费的海关数据都是非常表面的公开性数据，现如今这个数据的时代，有价值的数据不可能免费，免费的其实是最贵的。
