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哥伦比亚外贸市场开发须知

跨境电商与创业文摘
2024-08-22
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大数跨境
导读:哥伦比亚共和国(西班牙语:República de Colombia),简称“哥伦比亚”,是位于南美洲北部的海

哥伦比亚共和国(西班牙语:República de Colombia),简称“哥伦比亚”,是位于南美洲北部的海陆兼备国。

哥伦比亚共和国原为印第安人的居住地,1536年沦为西班牙殖民地。1810年7月20日,哥伦比亚共和国宣布独立,后遭镇压。1819年,哥伦比亚共和国重获解放。1821年哥伦比亚与现厄瓜多尔、委内瑞拉、巴拿马组成大哥伦比亚共和国,后于1830年解体。1831年,哥伦比亚共和国改名为新格拉纳达共和国。1861年,新格拉纳达共和国改称哥伦比亚合众国。1886年,哥伦比亚合众国改称哥伦比亚共和国。 

哥伦比亚共和国的国民经济支柱产业为农业和矿业。矿产资源丰富,石油、天然气、煤炭、绿宝石为主要矿藏,其中绿宝石储量居世界首位。工业以制造业为主,有水泥、造纸、制碱、钢铁、纺织等部门。主要农产品是咖啡、香蕉、鲜花,其中咖啡和香蕉出口量居世界第三位,鲜花出口量居世界第二位。游览胜地有卡塔赫纳、圣玛尔塔、波哥大、圣安德烈斯群岛和普罗维登西亚群岛 。

节日与禁忌

*节日(2024年)

哥伦比亚外贸市场开发须知
节日
日期
新年
1月1日
主显节
1月9日
情人节
2月14日
耶稣受难日
4月7日
圣周六/复活节前夜
4月3日
复活节
4月9日
劳动节
5月1日
国旗日
5月2日
宪法日
5月3日
圣灵降临节
5月23日
母亲节
5月26日
基督圣体节
6月19日
圣母蒙召升天/圣母升天节
8月21日
万圣节
11月6日
独立日
11月13日
平安夜
12月24日
圣诞节
12月25日

*社交礼仪与风俗禁忌

  • 哥伦比亚人在社交场合与客人相见,一般惯以握手为礼。男人在见面或离别时,要与在场的所有人握手;妇女一般只和妇女握手。

  • 在任何生意达成交易之前,哥伦比亚商人总喜欢慢吞吞地思考,喜欢一边啜饮着哥伦比亚的清咖啡,一边轻声地讨论问题。

  • 务必安排在你到达波哥大的第一天放松一下自己——那里的高海拔会使你受到影响。

  • 对哥伦比亚人称呼时要用他们的姓氏加头衔。

  • 在哥伦比亚各地并非必须做到严格遵守时刻,但在较大的城市里,准时就较为重要。

  • 应邀到哥伦比亚人家里作客时,如果时间许可,习惯上要在到达前送去水果、鲜花或巧克力之类礼物;如果来不及,事后送也可以,同时附上一封感谢信。

  • 礼品一般不应该是个人用品,除非你与对方非常熟悉。如果是这样的话,可以给男的送领带,给女的送香水。

  • 你若对体育运动(特别是英式足球)、艺术、哥伦比亚的咖啡和美丽的乡村景色感兴趣,哥伦比亚人会很高兴。

  • 斗牛在哥伦比亚是受到普遍喜爱的,来访者对此如有任何不利的评论都会引起哥伦比亚的不快。别谈论政治。

  • 当众打呵欠是不礼貌的。

  • 哥伦比亚人绝大多数信奉天主教,还有少数人信奉奉基督教。

  • 哥伦比亚的诺亚纳马人,相信捕杀猎物其神灵将会对捕杀者和其家属进行报复。为了防止妖魔袭击,孩子们从小就佩戴保护神像。神像是刻在小木棍上或人形或蟾蜍、蜘蛛等动物形象,以消灾避邪。

  • 哥伦比亚新教派“麻袋人”,认为人体右边作恶多端,是罪恶之源。所以,他们把身体的右半边从头至脚用麻袋片遮掩起来(故称“麻袋人”),左半体裸露在外。无论做任何事情,只用左手,禁用右手。

  • 他们最忌讳“13”、“星期五”,并视其为灾难、厄运的数字和日期;

  • 最厌恶基督教中传说的叛徒犹大;因此,他们在每年复活节前的星期六,总习惯焚烧犹大丑像,以示解化痛恨。

  • 在哥伦比亚做搬运工的印第安人中间,广泛存在着对青春期女孩有种恐惧感。他们认为这时期的女孩是不祥的根源。因此,要被隔离三四年,让其一个人孤独地生活在荒野的茅屋中。在这期间,这些搬运工谁也不愿见她。因为,在他们的传统观念中,认为此时对哪怕是看她一眼的人,都会构成威胁。故要用兽皮制成的大头巾把她的脸、胸和脚盖起来,并用带子捆隹她的手臂和大腿,以不让她出去“污染”小路或河水,并驱除她身上的邪气。

  • 他们忌讳有人议论斗牛运动的不好。他们认为:民间传统的习俗不容他人 说三道四,只有不懂礼貌的人才会贬低他们引为自豪的斗牛运运。

  • 他们特别忌讳黑色和紫色。因为这两种色彩在他们的眼里都属于令人懊丧的色彩。

  • 哥伦比亚的国花是兰花。

*餐饮礼仪与禁忌

  • 哥伦比亚桑德省会布加拉曼卡市人素有食蚁的特殊习惯。

  • 他们招待客人用的杯盘都印有一个体态硕大、双翅欲振的蚂蚁,这种蚂蚁是桑德省人民最喜爱的食品之一,一般他们都是经油炸后食用,其价值昂贵,味道极佳。

  • 他们在宴请时,很讲究餐桌的摆设,认为恰到好处的摆设显示主人的热情和雅趣,是达到宴会目的的重要因素。

  • 他们平时惯用西餐,用餐使用刀叉。他们很喜欢中国菜肴,尤其中国的宴会设计更令哥伦比亚人赞不绝口。

如何开发

一、哥伦比亚客户特点

1、哥伦比亚客户办事效率很慢,这是南美国家的通病,和他们打交道必须保持足够的耐心,必要的时候电话联系。同时他们的时间观念也非常不强,和他们约定的时间,他们通常都会迟到,这点要有心里准备,这已经是他们的习惯了。

2、哥伦比亚客户大多是事比较少的客户,不会斤斤计较,也不会在成交之后增加各种要求,只要你的产品合格,价格OK,那么付款、生产吧。所以,哥伦比亚的客户信誉通常还是不错的。而且,他们比较信赖供应商,往往选定了之后,不会轻易换掉,采购比较稳定,所以遇到优质的哥伦比亚客户,一定要尽力抓住,很可能就此多了一个长期的合作伙伴。

3、相比于智利和巴西,哥伦比亚有较高的贸易风险,在货运、付款方面要把握好,在结算上尽量选择保险的方式。哥伦比亚客户T/T方式比较多,可以接受,但要尽量在发货前收清货款。因为船期比较长,有提单copy件后要第一时间催客户付款;如果中途感觉不好,尽快跟货代和船公司沟通:没有正本提单和发货人的通知禁止放货。

4、开发哥伦比亚市场要随时注意该国的市场环境,国家政策和规定。在货运、付款方面把握好之外,产品质量也要把关好,因为哥伦比亚企业对产品质量要求很高。做样品的时候,一定要下足功夫了。

5、哥伦比亚人非常注重社交场合的仪表,接待哥伦比亚客户,要注意:男性应着西装、系领带、穿皮鞋;女性穿西服长裙、化淡妆,衣着不整会被他们视为不礼貌。另外,男性之间一般行握手礼,女性之间除握手外,还要互相拥抱并亲吻对方的脸颊,初次交往的异性之间多是鞠躬点头致意。

二、哥伦比亚海关关税

关税:哥伦比亚的海关关税主要分为5%、10%、15%、20%四档。具体的税率可以在哥伦比亚国家税务局(DIAN)的官方网站上查询。

一般来说,未在哥伦比亚境内生产的原材料及中间产品税率为0%~5%, 大部分制成品税率为10%,牛肉及大米税率为80%,汽车整车为35%。

对安共体内生产的商品实行20%的进口税率,对安共体不生产或临时紧缺的商品,实行零关税或从低税率。

增值税 (IVA):除了关税,进口商品也需要支付增值税。这个税通常在16%至19%,但也有可能根据商品的类型有所不同。值得注意的是,哥伦比亚的IVA是可以抵扣的。在销售商品或提供服务时产生的IVA可以用来抵扣在购买商品或服务时支付的IVA。

消费税:一些特定的商品,如奢侈品,汽车,和烟草等,还会被征收消费税。这个税的税率可以在8%到35%之间,取决于商品的类型。

三、哥伦比亚清关要求

1、商业发票

必须用西班牙语填写,不得删除或更改。发票内容必须包括所有业务的一般说明,并注意以下事项:

1)必须使用商品名称"进口登记"许可证中使用的名称还必须添加注明的税则号。"进口登记"如果包含在许可证中"商品说明",包括"进口登记"商品细节附文,必须在商业发票上完全列出所有细节。

2)汽车、卡车等必须在发票上填写:制造商的商标、制造年份、车辆发动机号、底盘号码。

3)出口商原则上必须在发票末尾签署以下声明,每份文件一般必须亲自签署:"兹发誓证实,本发票所描述的价格与我们向客户收取的价格一致。本发票所含商品的原产地国为。兹在________(城市/国家)发表本声明。"

发票不需要商会公证和领事认证。

2、原产地证明

原产地证明需2份,须经领事认证。

3、海运提单

允许指示式装运。收货人必须注明为"被通知人",而且须同"进口登记"与许可证一致。必须注明注明。"进口登记"许可证号码和许可证号码还应注明签发地点.签发日期和失效期。

此外,还必须注明。"进口登记"许可证上填写的税则编号。如果海运提单填写不够,需要附页,仍需使用海运提单表作为附录。

4、出口认证

出口罐头肉、冻乳、对于奶粉等乳制品,厂家必须出具纯证明,证明所涉及的产品生产符合生产国卫生规定。证明必须由哥伦比亚领事会签署。

动物和动物产品,必须提出出口国官方卫生检疫证书,证书必须由领事会签字。

出口含酒精饮料,应当提供厂家出具的证明,证明出口饮料的生产符合原产地法和哥伦比亚卫生部门的规定。此外,还应注明酒精含量。证明必须由领事会签字。

出口植物、树、水果、种子,必须提供卫生检验证书,证书必须经领事认证。

出口药品、嗅品、美容品、除虫剂、用于治疗的配制食品、用于工业加工的化学品,必须在哥伦比亚注册。

出口含有可卡因或地奥金的药品,必须经对方卫生部特别批准。

四、出口哥伦比亚需要哪些认证?

1、RETIE 认证

RETIE 是哥伦比亚电气安装技术法规,是与住宅或工业用途电气安装的任何组件相关的强制性认证。

适用范围:开关,发动机,网点,DPS,隔离开关,电缆,制服,UPS,电流接触器,充电桩等等。

2、RETILAP认证

该国能源部针对照明产品强制性要做RETILAP认证,有效期是3年,每年需更新一次。

适用范围:灯泡(钠灯,荧光灯,LED型),LED灯,LED隧道灯,灯具,灯泡架,光电池,太阳能电池板等等。

3、CRC认证

CRC认证是针对通信设备的认证,旨在确保这些设备在哥伦比亚市场上合法销售并符合相关的技术标准和法规。

适用范围:手机,无线通讯,电信,终端产品等等。

4、INVIMA认证

INVIMA是哥伦比亚负责食品、药品、生物制品以及医疗器械和医学用品注册审批的官方机构,依据国际通用的WHO标准对药品生产企业进行质量管理体系认证。

适用范围:医疗器械和体外诊断器械等。

五、哥伦比亚投资优惠政策

哥伦比亚政府允许外国投资者通过直接投入外汇、实物、无形资产或本币利润再投资等方式对哥伦比亚进行直接投资,也允许外国投资者通过本地融资投资证券等方式对哥伦比亚进行投资。

哥伦比亚对行业针对性的投资促进优惠:

1)政府规定投资建筑和旅店翻新领域可享受30年免征所得税的优惠政策;

2)投资生态旅游领域可享受20年的所得税减免;

3)投资棕榈油、橡胶、可可等晚熟作物可免10年的税负;

4)对能源领域利用可再生资源生产投资以及对河道运输的投资可享受15年免征所得税待遇;

5)对林业投资可终身免征所得税。

此外,投资软件和医药领域亦可享受免征所得税待遇。

除了上述的促进措施,哥伦比亚为进一步深化其产业的发展设立了保税区制度。在保税区内投资可享受多重优惠政策,主要包括:所得税税率降低为15%;从国外向免税区进口的原材料、机械等免征关税、增值税及其他海关税负;从哥伦比亚关境进口商品可免缴增值税。另外,哥伦比亚政府在投资者满足一定条件的前提下,还允许单一公司成立自己的保税区,并享受保税区的一切优惠政策。

六、哥伦比亚客户开发渠道全汇总

1、哥伦比亚重要展会预览

哥伦比亚国际建材展览会:

每年一届,每年5月在波哥大举办,哥伦比亚重要的建材展会之一,主要展示建筑、建材设备、地板、木制品、大理石、花岗岩、电工电气、灯饰等。

哥伦比亚国际汽车及配件展览会:

两年一届,6月在波哥大举办,是哥伦比亚专业性最强、规模最大的汽配展之一,主要展示各类汽车零配件、安全带、制动器零件、提升设备、服务设备等。

哥伦比亚国际五金展览会:

每年一届,每年7月在波哥大举办,是哥伦比亚当地非常专业的五金展览会,主要展示工具、五金工业、紧固件技术和配件、建筑及家居改进产品等。

哥伦比亚国际工业展览会:

两年一届,每年9月在波哥大举报,是哥伦比亚重要的展会,主要展示工业机械,设备,新技术,供应品,中间品,原材料,零部件。

哥伦比亚国际塑料橡胶工业展览会:

两年一届,每年9月底10月初在波哥大举办,是哥伦 比亚规模最大和历史最悠久的工业展会,主要展示塑料机械、橡胶机械及相关设备等。

哥伦比亚国际世界客车博览会:

每年一届,每年12月在麦德林举办,是目前哥伦比亚规模最专业的客车展之一,主要展示各类客车、柴油发动机、轮胎及轮圈、内饰件、玻璃、换向、助力器、ABS及安全气囊、客车改装技术及装备等。

2、哥伦比亚主要电商平台

美客多:月平均访问量为4303万。

亚马逊:月平均访问量为4000万次访问。

Éxito :哥伦比亚最大的连锁超市,每月访问量约为870万。

HomeCenter:一家专门销售建筑和装饰材料的数字公司,平均每月访问量为800万。

Falabella:这家百货连锁店每月的访问量约为700万

Linio:是哥伦比亚的另一个大型电商平台,拥有超过1000万注册用户,每年的交易额达到数十亿美元。它提供了广泛的商品类别,包括家居用品、服装、电子产品等。

Dafiti :南美最大的电商时尚平台,,提供超过12.5万种产品以及2000个国内外品牌,涉及种类包括:服装、鞋类、配饰、美容产品、家居、体育用品等。

3、哥伦比亚社交平台

2022年,哥伦比亚的社媒渗透率就高达81.3%,有4180万社交媒体用户。比较受欢迎的社媒平台有Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、4180万等等。

文章来源:【跨境电商与创业文摘】公众号
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