在跨境贸易和跨境电商的销售过程中,海外仓扮演着一个非常重要的角色。而所谓海外仓,就是指企业在海外建立的仓储设施。通过在目标市场国家建立海外仓,企业可以提前通过国际运输的方式将商品运输到海外储存起来,然后根据销售订单在海外仓快速发货配送。
作为Tospino里极其重要的发货模式,我们今天就来聊聊海外仓物流模式特有的优势及劣势,看看为什么它能得到这么多电商卖家的青睐。
海外仓的优缺点
海外仓的优点:配送周期短
上文说到,海外仓建立在目标市场国家,卖家所销售的商品也是提前备货到该仓库。买家下单后,接到订单信息的海外仓就会完成分拣、打包,然后交给物流方进行配送。
以TospinoEX的配送时效为例,海外仓订单可以当天发货,1~3天送达加纳全境。配送周期短,也就意味着商品的交付速度得到提高,同时也相应的减少了物流引起的各种纠纷和退款。
海外仓的优点:提高购物体验
配送快,在一定程度上就已经提高了买家的购物体验,但海外仓的优点还远远不止这点。海外仓的存在,还同时避免了海外直邮退换货造成的成本问题。
在遭受退换货的时候,海外仓可以随时接收退回的货物,从而提高售后服务。售后做得好,买家购物体验高,回头客产生后也让回购率得到提升。
海外仓的优点:物流成本低
在物流环节中,批量运输意味着成本的降低。如果是在淡季,批量运输的物流运费将会更低。
海外仓的优点:竞争优势高
同样的品类或是同样的商品,如果产品优势不是特别明显,买家在选购时必然优先选择配送时效更短的商家。这种消费行为使一些直邮的爆款在到达瓶颈期后,很难再去和其他商家进行竞争,无法进一步提高店铺销量和扩张市场。
海外仓的缺点:资金周转周期长
使用海外仓,必不可免的就是要投资大量的资金。这笔资金不是短期内就能回流的,它会对商家的资金周转造成一定影响。如果商家抗风险能力不足,资金链断层比较容易发生。
海外仓的缺点:库存压力
使用海外仓的前提,是找到在测品环节中得到验证的爆款。但市场风向并不是永远不会变化的,当你的选品和市场把控出现错误,商品滞销将导致压货,无法变相的货物还会不断累积你的仓储成本。
海外仓的缺点:仓储成本高
批量发货降低了物流成本,但随之而来的仓储使用成本并没有让利润提高。绝大多数的跨境电商平台的海外仓仓储成本按日收费。目前,Tospino仍实施海外仓免费使用的扶持活动,减轻商家使用海外仓的顾虑。
跨境电商卖家有没有必要使用海外仓?
即便海外仓有重重优势,但这并不是每一个跨境电商卖家都需要使用海外仓的玩法。海外仓适用于资深跨境电商卖家/品牌方,有一定的使用门槛。