涉及48国，触达20亿，跨境商家不可错失的斋月即将到来

据阿联酋当地天文学家预测，今年斋月将于3月23日开始，开斋节最有可能在4月21日开始。包含中东、北非以及东南亚等地区在内，全球48个国家、约20亿人将共庆斋月。

节日期间，人们会进行斋戒自省，走亲访友，庆祝活动增加。仅从节日庆祝时长、庆祝活动等方面来看，斋月类似于中国过年，开斋节类似于圣诞节。

对于跨境商家来说，斋月也是不可错失的电商促销季。据RedSeer Consulting数据显示，2022年斋月总销售额将比2021年增长40%，达到62亿美元，占全年电子商务市场销售额的16%左右。

斋月即将到来，跨境商家可早做准备。

一、斋月热销品类分析

斋月作为穆斯林世界传统节日，有些传统热销品类很容易被商家发现，但随着时代的发展，一些新的品类也在斋月热销。

据TikTok For Business发布的《2023斋月营销手册》调查显示，时装配饰、美妆个护、家具家居、3C家电等是斋月期间重点机会品类。

（图源：TikTok for Business）

时装配饰

开斋节第一天穿新衣服是穆斯林的文化传统，高品质、传统与时尚设计并存的服装和服饰是斋月购物的重头戏。根据TikTok对中东地区用户调查数据显示，84%的TikTok用户表示会购买节日服装，68%的TikTok用户表示已购买/计划购买时尚服饰。

男装热销产品有纯色T恤、长牛仔裤、哈伦裤等，服饰颜色主打多款色系，色调低调；女装热销产品有长袍、斗篷、连衣裙、头巾、及膝裙等，服饰以套装、纯色为主，面料主打休闲舒适。

美妆个护

斋月期间人们工作时间变短，空闲时间增多，再加上亲友拜访，消费者会在美容和仪表上花更多心思，推动美妆和个护市场的增长。

据TikTok委托Toluna对印尼消费者调查的数据显示，68%的用户愿意购买护肤品，热销产品有精华液、面霜、乳液等；63%的用户对化妆品有购买意愿，热销产品有粉底液、口红、卸妆水等。

家具家居

按照斋月习俗，家庭聚会增加，为了在家中营造斋月节日氛围，关于家具家居的消费需求增加。据IPSOS对TikTok中东地区用户开展的Ramadan 2022 Post-Evaluation评估数据显示，51%的用户有家具家居购买意愿，热销产品有湿巾、装饰墙纸、清洗喷雾等。

以“Ramdan”为搜索词在亚马逊阿联酋站、Shopp等电商平台上搜索，得到的结果也大多是家居装饰品。

（图源：亚马逊阿联酋站、Shopee）

3C家电

由于斋月期间空闲时间加长，移动设备成为斋月期间自省和娱乐的重要工具，电子产品和配件消费需求增加。据TikTok对印尼用户斋月期间调查数据显示，66%的用户对智能手机有购买意愿，无线充电器、自拍三脚架等产品也比较热销。

斋月期间人们还喜欢在家用美食招待亲友，厨房小家电、吸尘器等同样获得消费者喜爱。

二、如何利用社媒进行斋月营销

据TikTok for Business发布的《2023斋月营销手册》显示，斋月期间期间平台与商家将迎来长时间的流量与消费高峰。

（图源：TikTok for Business《2023斋月营销手册》）

与此同时，中东、北非、东南亚等穆斯林地区社交媒体渗透率很高，阿联酋社交媒体渗透率达90%，沙特达75%，均高于美国的社交媒体普及率（71%）。

可见，在斋月期间，商家、品牌若能通过社交媒体为商品、品牌引流，将获得不小增量。

以DeemahKSA2019年斋月营销为例。Deemah茶饼在沙特阿拉伯市场份额仅为7%，但在斋月期间借助Twitter提高品牌知名度，官方账号@Deemahksa在Twitter上开展了一项活动，主题是将饼干浸入茶中的那一刻——“Bela Bshai”（或英文“Dip in tea”）。

在开展活动后，Deemah的视频获得了800万次视频观看和133000点击。更重要的是，该产品在沙特阿拉伯销售量大增。

（图源：Twitter）

不过，由于斋月电商促销面向的是穆斯林世界，在做营销之前首先要尊重穆斯林的文化与禁忌。

士力架在马来西亚的斋月活动中，上线了一则视频广告，内容是记录两名首次尝试禁食的非穆斯林生活，以表示对他们穆斯林“兄弟姐妹”的支持，这一活动获得了线上用户的支持。

（图源：YouTube）

而一些企业却没有这一意识。伦敦一家Tesco商店售卖烟熏培根味薯片，上面却写着Ramadan Mubarak（斋戒愉快）。穆斯林本身就不吃与猪相关的食物，在斋月祝福下面摆放培根味儿薯片，在穆斯林眼中就是侮辱。

（图源外网）

对于跨境商家来说，斋月持续时间长、涉及人口多，是中东、北非、东南亚等地区爆单的绝佳机会，但在营销、服务消费者时需特需特别尊重穆斯林文化，可以请当地人来审核检查，避免误会出现。