你是否真的了解在Etsy开店有哪些红线不能踩?你是否真的知道Etsy被封号后如何解决?本文我将探讨Etsy账号被封的常见原因,以及卖家可以采取的应对策略,以期减轻对跨境业务的伤害程度,感兴趣的商家速速码住,不要再踩坑啦!
一、Etsy的审核机制及防封启示
首先,我们得先搞懂Etsy的审核机制,这样才能知道哪些红线我们不能踩,以减少被封的可能性。
1.身份验证
Etsy要求卖家提供有效的身份验证信息,包括政府ID、联系信息和生物识别数据等。
防封启示:确保提供真实、准确的个人资料,避免使用VPN或提供虚假信息。
2.知识产权侵犯
Etsy严格打击侵犯知识产权的行为,包括与粉丝艺术、名人、电影、歌曲和大型媒体公司相关的产品,除非获得特定授权。
防封启示:确保销售的产品不侵犯他人的知识产权。
3.销售禁止物品
Etsy有一份禁止销售物品的清单,违反此政策将导致账号被封。
防封启示:熟悉并遵守Etsy的禁止物品政策,避免销售违禁物品。
4.转售手工制品
Etsy是一个以创意和手工制品为特色的平台,如果发现卖家从批发商店采购商品或销售非自制商品,可能会被封号。
防封启示:确保所有销售的商品都是您自己制作或设计的,保持原创性
5.账号设备与IP关联
如果多成员共同经营店铺或者你一个人拥有多个Etsy账号,你们可能需要频繁切换账号,那么你的IP与设备都会频繁变动,当系统检测到IP异常变换或者多账号同属一个IP,你的账号会被Etsy平台监测出存在安全隐患,最终可能导致封号。
防封启示:如果你有多个店铺账号,不要频繁账号,且最好确保每个账号有一个独立的IP地址。这里我推荐我一直在用的maskfog,可以选择平台内的静态IP或者集成自带的IP代理,为我的每个店铺账号都创建专属的独立环境,这样可以有效防止与本机登录的其他账号产生关联,危害账号安全。
二、Etsy被封了如何应对?
如果还是不慎被封号了也不用太担心,我自己摸索过许多方法,接下来我来给大家总结一下比较有效的应对方法~
1.确认封禁原因。商家要仔细查看封禁邮件了解被封的具体原因。
2.准备申诉材料。包括账号信息、封禁原因解释以及证据材料如客户评价、产品照片及相关信息。
3.提交申诉申请
(1)登陆Etsy后台,找到帮助中心。
(2)点击“I still need help”
(3)将你准备好的申诉材料填进去。
4.等待申诉结果
提交申诉后,Etsy平台的工作人员将对申诉材料进行审核,这个过程可能需要几天到几个星期不等。耐心等待审核结果,Etsy会通过邮件通知申诉结果