印尼打车巨头 Go-Jek 高级副总裁 Dayu Dara Permata 表示,正在考虑将其生活方式和专业部门 Go-Life 分拆成一个独立的商业实体并独立筹集资金。
Go-Life 是一款由四种服务组成的移动应用程序:Go-Massage(家庭水疗和按摩服务预订),Go-Clean(房屋清洁服务预订),Go-Auto(车辆维护服务预订)和 Go-Glam(美容师服务预订)。自去年从 Go-Jek 独立推出以来,它宣称已经在印尼的25个城市中获得了300万用户。
Dara 表示,该平台已经发展成为 Go-Jek 最赚钱的产品之一,促使 Go-Jek 内部决定将应用与按需业务分离并“决定自己的命运”。
“我们一直在考虑这个想法。这只是一个政治意愿的问题,当我们想要这样做的时候,还有势头。我无法分享很多细节,但未来三个月基本上将成为我们的一个转折点。您将在接下来的三个月内了解到讨论的结果。”Dara 说,他创立并现在领导 Go-Life。
虽然关于潜在剥离的讨论仍在继续,但 Dara 表示,该平台似乎将继续在 Go-Jek 下呈现令人印象深刻的增长。
“我们将推出至少8项新服务,但我们目前还不能透露。这将是非常令人兴奋的事情,它将使我们变得更大,并希望今年单独增长20倍。” Dara 补充说。
以下是对 Dara 的采访:
记者:你创立了 Go-Life。这是一次怎样的旅程?
Dara:
2015年,我曾是 Go-Jek 早期管理团队的成员,当时它正从一家小型社会企业转向一家在线 Ojek(Ojek 是印尼的一种非正式公共交通工具,以乘客租用的摩托车或自行车的形式出现)公司。第一年,我更专注于将 Go-Jek 的服务多样化到非交通(地区)。第二年扩大到新的地区。现在,Go-Jek 已经在印尼的超过75个城市推出。我们在16-18个月内从10个城市扩展到75个城市。接下来的目标是如何深入到二线和三线城市。我们现在已经遍布所有的一线城市。但是还有200多个城市拥有超过10万人口,我们需要提供这些服务,这就是今年我们要做的。
我现在的职责是回归到 Go-Life 多元化服务。Go-Life 是 Go-Jek 的生活方式和专业服务部门。它是印尼按需专业服务的先驱,也是东南亚地区最大的专业服务平台。自从我们在一年前推出以来,我们已经拥有300万用户。在印尼的25个城市有我们的服务。今年我们将尝试去 Go-Jek 已经在运营的75个城市。我们每周都会在一两个新城市开放。
这项业务非常有前途。这是 Go-Jek 的超过21种产品中最有利可图的产品之一。我们有 Go-Clean、Go-Massage、Go-Glam 和 Go-Auto。
记者:今年会有新的服务出现吗?
Dara:
我们将推出至少8项新的服务,但目前还不能透露。这将是非常令人兴奋的事情,它将使我们变得更大,并有望在今年帮助我们增长20倍。
记者:竞争是什么样的?
Dara:
市场上有很多玩家,我们真的很尊重竞争,因为他们使我们保持动力。有本地玩家、区域玩家。
我们拥有独特的竞争优势,成为一款提供多种服务的单一应用程序,从而构建更高的忠诚度和更大的用户群。我们的优势是蓬勃发展,并继续成为市场的领导者。目前,我们在用户群和下载量方面是最大的。
记者:为什么这些服务与最初的 Go-Jek 应用程序分离?它背后的想法是什么?
Dara:
实际上有2个原因,首先是出于商业原因,其次是技术原因。
来自商业方面的原因是因为我们希望为我们提供一个安全的测试场地作为测试不同商业模式的业务。这种分离使 Go-Life 可以在 Go-Jek 按需模式之外尝试不同的收入模式,而不会在用户之间造成混淆。
Go-Jek 是一种按需模式。服务的性质非常普遍。但 Go-Life 是不同的,这些服务更具个性。例如,我关心谁在做我的按摩。它需要预定模式,如调度,而不像 Go-Jek 是按需的。
在技术方面,分离为 Go-Life 提供了自主权,可以按照自己的步调推出新功能和产品。这也意味着,随着 Go-Jek 的成长和成熟,速度会变得越来越慢。
通常情况下,如果您是新产品,您希望每日发布和更新,但随着产品成熟,发布周期可能会更慢,如果不是每月的话,可能每两周更新。Go-Life 所有都是新产品。如果我们有不同的平台,那么我们可以按自己的速度推出新功能和新产品。它也是一个安全和隐蔽的测试场地,并将 Go-Jek 应用程序的风险降至最低。如果我们会犯新产品的错误,那么它不会影响其他更成熟的产品。
记者:Go-Life 是否有可能脱离 Go-Jek 成为独立的业务实体来单独筹集资金?
Dara:
对我们来说,这种可能性总是存在的,这适用于 Go-Jek 所拥有的任何产品。如果在任何时候,我们认为产品是有前途的,而其潜力的唯一限制就是管理层的注意力和资源限制,那么它可能是一个剥离的好时机,让他们制定自己的决策,并决定自己的命运。因此,他们可以像他们想要的那样独立,提供尽可能多的资金,他们可以充分注意管理团队,领导产品的人可以在其他地方获得资源,而不是等待 Go-Jek 提供资源。所以机会总是在那里。我们对这种选择并不过敏。事实上,我们总是热衷于探索,所以我可以说这完全有可能。
我们一直在考虑这个想法。这只是一个政治意愿的问题,当我们想要这样做的时候,还有势头。我无法分享很多细节,但未来三个月基本上将成为我们的一个转折点。您将在接下来的三个月内了解到讨论的结果。