HepsiGlobal（贺佰狮国际版）—土耳其第一大电商平台，最受欢迎的电商购物网站，月访问量高达2.5亿+

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2024-10-30

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导读：Hepsiburada（贺佰狮）是土耳其本土最大电商平台之一，成立于1999年，属于该国最早期涉足在线零售市场的企业之一。作为一个综合性在线购物平台，Hepsiburada提供从日常用品到高科技产品的一站式购物体验，致力于通过优质的服务和便捷的购物流程赢得顾客的信任与忠诚。截至 2023 年，平台拥有超6300万会员，和 30 多个产品类别的约 2.3 亿个

Hepsiburada（贺佰狮）是土耳其本土最大电商平台之一，成立于1999年，属于该国最早期涉足在线零售市场的企业之一。作为一个综合性在线购物平台，Hepsiburada提供从日常用品到高科技产品的一站式购物体验，致力于通过优质的服务和便捷的购物流程赢得顾客的信任与忠诚。截至 2023 年，平台拥有超6300万会员，和 30 多个产品类别的约 2.3 亿个库存单位，成为土耳其第一大电商平台。

HepsiGlobal 是Hepsiburada的跨境销售平台,旨在帮助外国卖家进入土耳其市场，同时也使得土耳其及全球的公司有机会进行跨境销售，将产品销往土耳其、以色列、阿塞拜疆等国家。Hepsiglobal 于 2018 年开始运营，向大约 18 个国家/地区运送并提供超25 万种许多不同类别的产品。2021年在纳斯达克上市(HEPS)，拥有独立的物流配送和支付体系，成为第一家在NASDAQ（纳斯达克）上市的土耳其公司，目前月访问量高达2.5亿+，注册用户数超3900W，App下载量也达到 2500W+。

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HepsiGlobal发展历程

成立与初期发展

Hepsiburada成立于1998年，最初作为一个电子商务平台在土耳其开始运营，主要专注于在线订购信息技术（IT）硬件，从2000年开始，Hepsiburada不断扩大销售类别，包括化妆品、家居装饰、宠物玩具等各类商品,随后连续三年，Hepsiburada被评为土耳其最受欢迎的电商购物网站。2015年，Hepsiburada推出了电商购物平台并产生强烈反响，吸引大量的商家入驻，使得Hepsiburada土耳其及东欧地区迅速发展。

上市与全球化扩张

2018年，聚焦于为土耳其卖家提供国际化的平台的HepsiGlobal 正式启动，致力于将土耳其的产品推向全球超过18个国家。此外，HepsiGlobal还通过提供一站式服务，包括卖家招聘、账户管理、跨境物流等服务，为全球卖家入驻提供了便利。2021年，Hepsiburada成功在美国纳斯达克上市，同年，Hepsiburada开启了对华招商政策，为中国敞开了进入土耳其市场的大门。HepsiGlobal积极拓展国际市场，将业务版图扩展至东欧、中东和非洲的19个国家，成为土耳其和东欧地区最大的电商平台之一。

图源：Hepsiburada

业务增长与市场拓展

截至2022年9月底，HepsiGlobal平台上的产品数量从7690万增长到1.45亿件，增长了89%。次年，HepsiGlobal在第二季度的GMV（商品交易总额）较上年同季度增长了101%，达到了185亿里拉，订单总数较上一年同期增长了95%，达到2750万，可见其业务的快速增长和市场扩张。市场的迅速扩张也注定了平台粘性和用户活跃的提高，2023年，用户在Hepsiburada下单的平均次数增长了57%，达到8.1次。此外，HepsiGlobal中国区业务也取得了显著发展，目前已拥有50万多名训练有素的卖家，3000多万个品牌和通用SKU，帮助中国卖家开展和扩大跨境业务。

HepsiGlobal特色和优势

市场地位

Hepsiburada是土耳其最大的在线零售电商平台之一，占据超20%的市场份额，并拥有庞大的用户基础和强大的品牌影响力。2023年Hepsiburada总销售额增长了104%，达到了116.5亿土耳其里拉。如此强大的竞争力和扩张能力也得益于HepsiGlobal 业务的迅速拓展。平台拥有超过3900万的有效用户，单日访问量达800万，月访问量高达2.5亿，具有极高的用户活跃度和市场渗透率，在土耳其当地的品牌知名度高达97%，在全球也具有不可忽视的地位。

图源：Hepsiburada

覆盖范围

2018年起，Hepsiburada通过跨境业务部门HepsiGlobal 致力于向全球超过18个国家提供多种不同类别的土耳其产品。截至2023年，Hepsiburada 已将业务版图扩展至东欧、中东北非的19个国，并开放土耳其、以色列、阿塞拜疆3个国家站点。HepsiGlobal 积极进行国际扩张策略，并在多个国家和地区建立了业务。与此同时，HepsiGlobal 也在中国积极拓展市场，为中国卖家提供了一个进入土耳其及其他国家市场的平台和机会。

物流与支付体系

HepsiGlobal 拥有自己的物流配送体系。对于中国卖家而言，在收到订单后会有三天的备货时间，需要将货物发送到 Hepsiburada 在中国的物流仓库，这些仓库位于上海、深圳及香港。之后，货物将由 Hepsiburada 合作的物流公司 WWE 负责通过土耳其航空发货到土耳其，一般来说，1-3个工作日即可送达土耳其。此外，HepsiGlobal 还提供包括物流和清关在内的专业服务支持，卖家不需要自己处理售后问题，这大大提升了物流效率。支付方面，HepsiGlobal 将提供自己的支付体系。中国卖家在 Hepsiburada 平台上的销售款项，上架产品时是以美元计价，由 Hepsiburada 自动转化为当地币种在对应站点展示价格。

图源：Hepsiburada

平台生态系统

Hepsiburada通过完整的电商产业链，创建了自己的生态系统，包括HepsiJet（物流）、HepsiExpress（即时配送）、HepsiPay（支付）、HepsiAd（广告）、HepsiFly（机票预定）、HepsiGlobal（跨境商品）等品牌，为无论是卖家还是用户，都提供了极大的便利。

市场潜力

土耳其是欧洲人口结构最年轻的国家之一，15至64岁电商消费主流人群占比67.1%，因为年轻人更倾向于在线购物，所以年轻即意味着购买力。此外，土耳其的互联网覆盖率达到74.3%，其中，线上购物的人口比例达到65%以上。同时，据相关数据表明，土耳其的电子商务交易量在2021年飙升至3815亿土耳其里拉（约258.7亿美元），同比增长69%，预计到2025年电商市场规模将达到4602亿美元，由此可见土耳其电商发展及其迅猛。作为土耳其本土及中东最大的电商平台之一，Hepsiburada 有着极大的市场潜力。然而Hepsiburada不会止步于此，它还将积极地拓展国际市场。