在过去十几年的工作中，我和我们团队成员，一直在致力于帮助全球客户（特别是中国客户）进行数字化建设。在工作过程，我经常感觉很茫然，我想不仅仅是我个人的感觉，也是很多客户的反馈。数字化从什么开始，路径是什么，又可以有什么预期。
在过去一段时间里，我们详细、深刻的学习了内容营销方法的知识，方法，也进行的卓有成效的实践。整个数字化的话题特别的巨大，我们并不试图构建一个全面的，悬浮在空中的方法论（网上已经有很多相关的资料）。相反的，我将从一个小小的页面开始，揭开数字化工作的一个起点。通过这个支点，我们既可以开启我们的数字化旅程的第一步，也可以让大家慎重的审视数字化工作的难度。不过，总体而言，从模拟世界走向数字世界，是整个社会发展的共识和趋势，那么，从小做起，从点滴做起，仍然有它的现实意义。
这个点是：我们如何利用数字化手段，评价一个页面的质量。如何做内容营销（SEO），在公众号之前的内容中，已经讲了不少大道理了。我们今天，从细节解构一下网页的质量评估逻辑，也从我们的实践中，重新构建一种可靠的方法，切实提高网页的质量。
一、Google EEAT规范的背景
这里不得不提鼎鼎大名的Google，它提供的搜索引擎生态，我一直认为是人类进步的一个助推器。我从1999年开始就一直使用它。在20多年的发展中，有不少组织借算法“对抗”搜索引擎平台规则，从搜索引擎中套利。随之对应的是，Google不断推出新算法，以尽量提高内容质量，让搜索引擎用户获得最好的信息服务（我上一篇文章对多次算法升级做了初步介绍）。
今天重点讲一下Google的EEAT规范。
这一概念是在最近几年，首次出现在Google的搜索质量评估指南中。EEAT代表"Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness"，即"专业性、权威性、可信度"。具体来说，EEAT用于评估网页内容在特定领域的专业性、作者的权威性以及内容的可信度。在搜索引擎优化中，Google倾向于推荐那些在相关领域具有专业知识、具备权威背景和提供可信信息的网页。EEAT是Google搜索算法中重要的考量因素之一，它帮助搜索引擎确定网页的排名和展示顺序。这意味着在优化网页内容时，重要的是提供高质量、可靠的信息，并展示专业知识和权威性，以提升网页的EEAT评分，从而增加在搜索结果中的可见性。
需要注意的是，EEAT并非是一项明确的规范，而是一种指导原则和评估标准，用于帮助Google评估网页的质量和可信度。我们通过实践，特别是通过几轮对页面的重构工作，的确提高了EEAT的评分，并推动我们内容在SERP中得到了更好的结果，取得了不错的流量。
二、我们如何提高E（Experience）
新增的“经验（Experience）”强调当前主题下创作者的一手生活或者工作经验。例如，如果你正在寻找关于如何书写复杂的SQL、Spark程序的指南，那么你可能希望看到专业工程师的意见；我这里举一个朋友的例子，他做了ChatSQL的产品，帮助小白学SQL。这种页面可以明显提升用户的使用感受。
我们也采用类似的方式：假如在页面中，有一个可以嵌入的工具，不用登录注册付费，可以让用户直接感受功能，那么这个页面可能更能引起用户的兴趣。例如下面这个例子里，不但有为了SEO而生成的文字、图片，还有一个可以直接使用的功能。这个页面可以极大提升客户的使用感受，并有进一步转化成付费客户的可能。
三、我们如何提高E（Expertise）
与经验这种相对主观的个人经验分享不同，专业性（Expertise）更加强调专业知识，例如客观的、可测试的知识或技能。
为确定专业知识，搜索质量评估引擎会审查页面主要内容 (MC) 的创建者。例如，作者是该主题的专家吗？他们是否具备专业知识、资格和证书？在我们的实践中，我们的页面并不需要专业的专家做认证，但是我们可以给出市面上非常专业的类似产品的解决方案。我们产品主要帮助客户解决数据问题，那么非常自然的，SQL、Python都可以作为专业方案，提供给客户。
四、我们如何提高A（Authority）
权威性是指你在行业中的权威性，或者你引用的内容的权威性。简单来说，如果大家将某人或某网站视为某个主题的首选信息来源，那么这里说到的某人或某网站就是权威。当考虑权威性时，谷歌搜索质量评估引擎会审查主要内容创建者的权威性、网站本身的权威性还有引用内容的权威性。
对于网站的权威性指标，我们可以参考Semrush等网站给出的Authority Score（简称AS）。下图是我们一个产品的AS值，不高但是也还算可以了。找更高AS值的网站做外链，对于提升自己的流量是有好处的。但是恰恰很多时候，某些服务商会帮客户采买很多AS值不高的网站的外链，这种做法对自己是没有任何好处的。正所谓近朱者赤近墨者黑，Google是明白事理的。
那么我们在内容建设中如何做到加更权重的内容呢？我们会找寻公允的、公开的、高权重的网站，这个需要人力积累，或者像我们一样，通过算法和数据的积累。
五、我们如何提高T（Trust）
搜索质量评估引擎还审查页面主要内容创建者、主要内容本身和网站的可信度。可信度与网站及其内容的合法性，透明度、准确性、安全性有关。这块有更简单直接的实例，例如在内容外，增加Header、Footer，填入公司的信息、联系方式等，都可以让页面可信度提升。
六、镜子的背面
任何事情做好，都不很难，做的稀里哗啦是很简单省事的。在构建自己的网站、内容、页面过程中，除了以上需要精进的工作外，还一定要主要避免以下的问题：
1、低质量的外部链接：这些网页可能包含大量的低质量外部链接，指向不相关、垃圾或非法网站。这可能表明网页的关联性和可信度较低。
2、低质量内容：这些网页可能包含大量拼凑、重复、错误或不完整的内容。文章可能缺乏准确性、深度和有用性，没有提供有价值的信息。
3、恶意广告和弹窗：质量差的网页可能充斥着大量恶意广告、弹窗或强制重定向。这些广告可能包含误导性的内容、欺诈行为或恶意软件。
4、欺骗性或虚假信息：这些网页可能包含虚假、夸大或误导性的信息，旨在欺骗用户。它们可能宣称具有特殊的疗效、产品功能或独家消息，但实际上缺乏实质性证据或支持。
5、缺乏权威性和来源验证：质量差的网页可能没有明确的作者、来源或引用的来源。它们可能缺乏可信的参考和权威来源的支持，无法证明其内容的可靠性和准确性。
6、页面设计和用户体验差：这些网页可能具有混乱的布局、杂乱的颜色和字体选择，导致阅读困难和不舒适的用户体验。它们可能包含过多的广告和干扰性元素，使用户难以专注于内容。
七、总结
回到今天话题，数字化是一个巨大的、需要长期努力的场景。通过学习Google，并支持EEAT规范，我们除了获得了很多流量以外，我认为它给我开启了一扇窗。我之前总觉得质量两个字里，量好衡量，质几乎无法衡量。但是我现在理解，通过对实体、关系、反馈等等的解构和重构，是可以构建起一个完整的体系的。我们不断投入精力、努力去构建数字实体、链接数字关系、量化评估反馈。只有通过不断地努力，才能逐步构建起精彩、有价值的数字体系。
千里之行始于足下，从现在开始，我们做好页面！
