12月15日，2022年度Wish全球卖家峰会在线上举行。会议主要探讨跨境电商的变革与发展，以及新形势下，如何赋予跨境电商企业新的发展动能、给用户带来更贴心的服务。
在疫情持续影响下，我国跨境电商领域依然保持继续增长。商务部数据显示，2022年，我国跨境电商保持平稳较快增长，截止到上半年，跨境电商进出口交易额同比增长28.6%。而中国卖家占比高达90%的Wish在2022年同样取得了不错的成绩。
据Wish2022年Q3财报显示，截止到2022年9月30日，Wish平台注册卖家数量已经超过25万，业务范围覆盖5大洲60多个国家，月活跃用户数量超过2500万，其中欧美用户占比约为85%。
品质出海
“品质出海将是Wish 2023招商的主旋律。”Wish中国区商务拓展总监Bob Yin，在会议上谈到2023年Wish中国的商家发展计划时，这样说道。总的来看，Wish2023年的招商计划可以分为三点。
（1）聚焦核心品类
“核心品类的持续聚焦”是Wish2023年的招商重点之一。在2023年，Wish将引入包括时尚、家居、兴趣爱好、美容健康、电子产品等5大品类在内的高性价比产品，如宁波的家居百货、义乌的工艺礼品、南通的家纺、威海的渔具、许昌的假发等，充分发挥产品的供应链优势，在丰富平台产品内容的同时，提升用户的消费体验与用户粘性。
（2）完善商家权益保障
对符合入驻条件的新卖家，Wish对其权益进行了全方位升级，计划从2023年第1季度开始，提供“90天无忧启航”和“180天店铺问诊服务”。
90天无忧启航”是指Wish平台将为新入驻商家提供包括合规指导、选品建议、广告规划等在内的多方面运营支持。
而“180天店铺问诊服务”则是指招商团队将对重点商户的巡店答疑、Listing问题诊断、广告效果诊断、履约问题诊断、WS店铺评级优化等运营问题提出针对性的优化建议，助力平台卖家快速成长。
（3）一键托管服务
对于供应链条件较为完善，但因运营问题而难以出海的卖家，Wish推出了“一键托管服务”，即平台与卖家共同进行需求分析、营销规划、数据诊断等内容，为卖家提供部分托管服务，帮助平台卖家将出海业务一步步走上正轨。
“一键托管服务”自2022年10月26日推出以来，已经服务了20个产业内的150家工厂，运营产品数量超过1000个，受到了众多卖家的一致好评。2023年，Wish将继续推动“一键托管服务”落地实施，帮助更多想要从事跨境贸易的卖家走向出海之路。
转身中的Wish
Wish是由华裔张晟和加拿大人彼得·苏尔泽维斯基于2010年共同创办的。借助廉价的服装与家居产品，Wish迅速赢得了美国市场低收入群体的认可和欢迎，被称为“美版拼多多”。但推动Wish成功的原因不止于此。
首先，Wish完美抓住了社交网络的红利。与拼多多借助微信流量崛起一般，Wish的崛起也离不开Facebook的流量扶持。甚至在高峰时，Facebook为Wish提供了超过90%的流量。
Wish还是“以算法驱动消费”的坚定践行者。Wish发展初期，通过搜集用户消费信息和深度分析与学习用户的行为数据，在消费者浏览过程中主动为用户推荐个性化的产品。当下，Wish平台超过70%的销售额不是来自用户的自然搜索，而是个性化推荐。
但Wish的爆发式增长却与我国跨境电商赛道的发展息息相关。2013年以后，中国海量的廉价商品涌入美国市场，以大大超出美国消费者意料超低价，击溃了美国消费者的心理防线，在引爆美国市场的同时，也带动了Wish平台的井喷式发展。可以说，Wish的成功主要在于其打通了美国低收入群体与中国中小卖家的链接壁垒。
公开数据显示，2017年-2019年，Wish平台营收分别为11亿美元、17.28亿美元、19亿美元，年均复合增长率达到31%。
但成于廉价的Wish，也逐渐在廉价中迷失了方向。由于平台产品准入的不规范和商家审核机制的不严格，Wish充斥着大量假货和劣质商家，进而导致了“劣币驱逐良币”的不正常现象。最早在2016年，Wish平台的中小卖家已经感到了压力。与此同时，Wish简单粗暴地通过“罚款”整顿平台产品质量问题，也引起了许多卖家的不满，卖家维权事件时有发生。
无奈之下的Wish谋求转型。2018年4月，Wish对平台流量推送和产品结构做出了较大调整。2019年，Wish在“品牌化”“合规化”的口号下，大力引进优质商家。2020年，Wish再次明确表示将加快知名品牌入驻步伐，力争为平台带来更多的优质产品。而今，加强“平台产品与商家的品质管理”依然是Wish的重要内容。
而随着Wish一步步转型，聚焦平台产品与商家管理，平台生态也逐步朝着良性化、可持续化方向发展，这让更多准备入驻与已经入驻的平台卖家有了更多想象。
