随着人工智能技术的飞速发展,AI数字人作为一种新型的服务方式,以其24小时在线、成本低、易于维护的优势,成为各大企业青睐的对象。
然而,在AI数字人的应用过程中,我们也注意到数字人员工在工作场景中存在的一些问题,如语义理解和情境识别不足、机械化、难以应对复杂问题等,这些问题直接影响了客户的体验和满意度。
怪兽数字人提供更亲切、真实的服务体验
1、不断学习,升级情报处理能力
杭州怪兽智能科技提供智能交互、个性化定制、持续学习等技术支持。使AI数字人能不断从用户的信息中学习升级,不断分析用户需求,将用户的喜好及时反馈,让怪兽数字人能更高效精准地处理复杂的业务场景,能够更精准地识别和处理复杂的数据,同时还能更有效地应对突发情况和复杂的问题。
2、感情交互,服务更亲切
使用数字员工的过程中,情感交流是一个非常重要的部分。怪兽数字人配备NLP技术,能理解和解释人类语言的含义,还能通过自动化技术,提供准确的回答和解决方案。让怪兽数字人能够提供更亲切友好的服务,服务过程更贴近真人感受,提升用户的体验。
3、中英文交互,解决不同国别用户需求
怪兽数字人能自动分析和理解中英文素材内容,满足不同国别用户的需求,确保无语言障碍的沟通且能24小时工作无视时差区别,使得其可以满足各个国家用户的需求。
4、多场景适用,提供不同解决方案
怪兽数字人适用于IP代言人、智能导览、智能客服等多个职能,涵盖旅游、金融、电商等多领域,为不同场景定制个性化专属IP形象,创造IP故事,定制企业数智化方案,打造品牌影响力。且借助怪兽数字智能互动舱,还可以提供高度真实的互动体验。为企业带来创新体验和智能服务。
怪兽智能科技将不断创新数字人技术,为企业提供全方位的服务支持,满足企业的差异化需求,并引领全息技术未来的发展。