大家周一早上好,我是任朝茜。
昨天是愉快的周末,上午是孩子幼儿园的登校日,下午参加孩子同学的生日会,又是彩跑又是玩泡泡。晚上生日party的时候,孩子们的外教老师也来一起BBQ,非常欢乐。
玩泡泡的时候,放的是超级欢快的音乐,像是抓住夏日最后的尾巴愉快狂欢。
孩子的泳衣是我去年买的,今年穿上感觉很小了,我打算再买一件,一查这个品牌发现竟然是非常专业的泳衣品牌。我记得当时是被这个澳大利品牌的专业性打动,专业的游泳竞技线泳衣,非常多游泳领域的专家与澳大利亚的专业教练参与设计,并推荐给澳大利亚的青年队使用。关键问题是,我们孩子去年才4岁,还不会游泳,今年才准备学习游泳,哈哈。
今天我想借着儿童泳衣这个话题,聊聊做品牌的本质:八字秘诀“高高举起,轻轻放下”。
这八字秘诀最早是我们团队咨询合伙人方总提出来的,非常举重若轻的说明了品牌价值、价格和产品直接的本质关系。
举个简单的例子,童鞋品牌TenLittle,其品牌使命是:Healthy for kids, Easy for Parents.
创始人在About Us里写到:随着孩子成长,他们的需求不断变化,儿童产品缺乏专家的策划和测试,也没有针对孩子自身发展模式提供个性化指导。通过我们首创的个性化平台,我们希为各个体型和阶段的孩子寻找健康必需品时无需让家长费心,这样家长就可以在重要的事情上花更多的钱。
TenLittle的创始人团队十分专业,来自哈佛商学院和哈佛医学院,童鞋产品的设计都是由众多医学院博士根据孩子足部的发育情况,科学设计的。
此外,品牌更重视孩子要穿适合自己脚部尺寸的鞋子,穿着不合脚的鞋子孩子自身的运动会收到很大的障碍。所以品牌推出一个跟踪孩子足部成长发育的数据库,根据家长第一次购买时录入的孩子脚部尺寸,科学预测孩子脚部发育,及时提醒家长需要购买更大尺码的童鞋。
品牌这一举措,既让自己看起来更加科技与科学,而且打在了家长的长期痛点上(家长不清楚什么时候孩子的鞋挤脚了,等孩子说穿不上鞋的时候,其实鞋已经是太小了,尤其是3岁以下的孩子还不会表达“挤脚”这个概念。我们孩子因为太喜欢他上马术课的那双马靴,都已经非常挤脚了也不说,等我们发现的时候鞋子已经太小了)。更重要的是,品牌“润物细无声”的提高了复购。
这个品牌做了这么多功夫,就是为了卖好孩子的学步鞋,售价在40刀左右。
读到这里大家能不能感受到什么是“高高举起,轻轻放下”?
"高高举起"部分:
1. 专业背景:强调创始人来自哈佛商学院和哈佛医学院,展示了团队的高学历和专业背景。
2. 科学设计:强调童鞋设计由众多医学院博士根据儿童足部发育情况科学设计,突出产品的专业性和可靠性。
3. 数据库技术:推出跟踪儿童足部成长发育的数据库,展示了品牌的科技实力和创新能力。
"轻轻放下"部分:
1. 简单产品:销售的核心产品是一双售价约40美元的儿童学步鞋。
2. 聚焦需求:专注于解决家长的实际痛点 - 为孩子选择合适尺寸的鞋子。
3. 实用价值:强调产品对儿童健康发展的重要性,而不是过多强调高科技或复杂功能。并通过数据库和提醒服务,简化了家长购买决策的过程。
这个品牌策略看起来像是大炮打蚊子,实际背后是产品、价格与价值三者价值驱动的非对称平衡关系。
品牌价值提升产品形象:高品牌价值为普通产品赋予了额外的吸引力和价值。
产品实现品牌承诺:看似简单的产品实际上承载了品牌的核心价值和专业知识。
价格平衡期望与现实:较高的品牌价值与相对亲民的价格形成反差,创造超值感。
这种关系打破了常规的价值定位模式,通过创造性地调整三者之间的平衡,实现了品牌溢价、市场吸引力和实际销售的多重目标。这种策略本质上是对传统产品-价格-价值关系的一种创新性重构,总结这三者关系的类型包含以下六类:
1. 非线性关系:产品、价格与价值之间并非简单的线性关系。高品牌价值不一定对应高价格或复杂产品,而是通过巧妙的策略设计,在三者之间创造了一种动态平衡。
2. 杠杆关系:品牌价值作为杠杆,放大了产品的感知价值。简单的产品因为背后强大的品牌支撑,获得了超出其本身的价值认知。
3. 反差关系:高端的品牌形象与相对亲民的价格之间形成反差,这种反差恰恰创造了超值感,增加了产品的吸引力。
4. 战略性错配关系:故意在品牌定位、产品复杂度和价格之间制造"错配",以创造独特的市场定位和竞争优势。
5. 长期与短期的平衡关系:通过高品牌价值建立长期品牌资产,同时用亲民的价格和简单产品满足短期销售需求,在长短期目标间取得平衡。
6. 价值链重构关系:重新定义了价值链,将原本可能附加在产品上的高端价值转移到品牌上,使简单产品也能传递高端价值。
总结一下:这个策略通过展示品牌的全面能力、专业知识和高端价值(高高举起),来建立品牌权威和吸引消费者注意;然后将焦点转移到更简单、更容易接受的核心产品或服务上(轻轻放下),降低消费者的决策门槛,满足消费者的实际需求并促进销售。
如果你能把"高高举起,轻轻放下"这个品牌策略用好,我相信什么品类你都可以卖的很好。
延展品类举例:
1. 健康食品和营养补充剂:
- 高举:展示复杂的营养学研究和配方开发过程
- 放下:提供简单易用的日常保健产品
2. 护肤品和化妆品:
- 高举:展示尖端的皮肤科学研究和成分开发
- 放下:提供简单的日常护肤方案
3. 宠物食品和用品:
- 高举:强调兽医营养学研究和动物行为学
- 放下:推出易于选择的宠物食品和玩具