1. 亚马逊美国站为卖家提供提高有效追踪率的五种方法。
亚马逊买家使用追踪编码来了解订单配送状态和预计收货时间。有效追踪率是一项可以反映这些期望的绩效指标。
以下是提高有效追踪率的五种方法。
①将包裹交给承运人后，在 24 小时内确认并更新追踪信息。如果在包裹送达后才确认、更新或添加追踪信息，买家便无法追踪订单，从而导致该订单被标记为缺陷订单。
②核实承运人名称、配送服务和追踪编码输入是否正确无误且属于同一承运人。因为亚马逊目前不支持中文承运人名称，所以使用中文字符手动输入的追踪信息无效。
③通过亚马逊的“购买配送服务”购买货件标签。卖家可以使用此服务即刻上传并确认所有订单的追踪信息。卖家还可以在卖家平台的“订单详情”页面上追踪订单的配送状态。此服务还有助于避免卖家收到亚马逊商城交易保障索赔。
④在“订单详情”页面上，从下拉菜单中选择亚马逊合作承运人。这些合作承运人均可向亚马逊提供订单的实时追踪状态。
⑤追踪编码至少要经过承运人一次扫描才有效。
只有缺陷报告中提到的订单才会影响有效追踪率指标。如果卖家有任何商品因有效追踪率问题而被暂停销售，卖家可以向 op-pso-vtr-appeals@amazon.com 提交行动计划并申请恢复。如果卖家的行动计划获得批准，则受影响商品分类下的卖家自配送商品将恢复销售。
2. 亚马逊欧洲站宣布商品信息中关于单位计数/单品价格的新要求将在2021年9月30日生效。
亚马逊要求从2021年9月30日开始，在amazon.co.uk、amazon.de、amazon.fr、amazon.it 和 amazon.es 中，此表格中列出的商品类型下的所有商品信息都必须包含 unit_count 和 unit_count_type 属性，用于计算和显示单品价格 (PPU)。
2021年9月30日之后，如果提交的新商品信息或现有商品更新信息中不包含单位计数信息，亚马逊将不再予以接受。这包括通过 Excel 模板、卖家平台或上传数据提交的所有商品级别数据。
亚马逊为什么要求提供单位计数/单品价格信息？
亚马逊表示之所以进行上述变动，是为了提供完整、一致、准确的单品价格信息，让买家在购物过程中能够使用这些信息来比较和评估商品，从而为买家带来最佳体验。
卖家需要提供哪些单位计数信息？
卖家需要提交的单位计数信息包括单位值（unit_count，例如“5”）和单位类型（unit_count_type，例如“个”、“克”、“米”、“毫升”或“平方米”）。
