过去的一年里,电商从业者们经历了许多磨砺。亚马逊生态系统中发生了很多别致的卖家故事,他们在大势中以各种不同的方式适应了行业变化。今天的TT哥要采访的是一个年销仅百万美金的亚马逊卖家——Trevin Peterson,但他的不同之处在于很会使用TikTok。
本文提供了Trevin给各个量级的亚马逊卖家的建议,仅供参考。
TT哥:我记得,2018年你已经是一个十万量级的亚马逊卖家了,销售额大约30万美元,然后在2019年的速度接近100万美元。在2020年你的销量远远超过这个数字。不知道我这么说是否符合你的发展预期呢?
Trevin Peterson:2020年我的两个亚马逊店铺上赚到了120万美元。
TT哥:2020年增加的销量几乎相当于你2018年的全部销售额。这是一个非常显著的增长。你也经历了很多失败,但没有放弃。TikTok是你去年在社交媒体上成长起来的地方,对吗?
Trevin Peterson:我在2019年注册了TikTok账户。刚开始三个月我还很专注,平台进步也很快,但后来我被疫情分了心,就没有花太多时间在短视频制作上面。就在2020年11月,我只花了2-3个月的时间就有了近20万粉丝。平台的爆炸式增长让我惊讶,制作沙雕视频其实非常有趣。虽然有些内容也极具教育意义,但有些则毫无价值,这也正是该TikTok平台的乐趣所在。我不需要做到非常专业。我只需要展现我自己的想法即可。
TT哥: 那么你有什么策略呢?如何能在短时间内扩大粉丝规模?
Trevin Peterso:我刚开始发内容的时候,当时平台上很流行制作关于展示特斯拉外观和性能的视频,所以我用自动驾驶仪这个切入点来展示它。因此有了不少追随者,粉丝增加了2-3万人。通常来说,TikTok只给我们60秒的视频展示时长。所以在我的视频教程中,就要尽可能快地吸引用户的注意力,而我只有5到10秒的时间能抓住他们。然后就可以用剩下的30秒谈论一下亚马逊的小窍门。从那时起,我开始看到巨量的粉丝增长,自此,每当我有了一个很棒的想法,我就会想要把它放到TikTok上。效果有时候也不总是这么好,但这就是TikTok。
TT哥: 基于你对TikTok的充分了解,你认为该平台能帮助一些知名品牌或自有品牌的卖家开展业务吗?
Trevin Peterson:2020年5月,TikTok刚刚开始火爆,我的亚马逊销量也开始激增。对于品牌来说,通过TikTok平台病毒式的传播速度来获得超高曝光度,确实是一个绝佳的方式。
TT哥:商家们如何在TikTok上进行产品研究呢?我记得你也有自己独到的策略。
Trevin Peterson:在TikTok上输入亚马逊相关的话题标签,你就会发现有500万个不同的视频。从中就能发现他们分享的一些产品在亚马逊上是有市场机会的。这种方式主要是从这些网红带货那里得到的想法,他们相当于是为商家们筛选这些随机的产品。可以肯定的是,一旦在TikTok上看到吸引自己注意力的东西,商家们就应该转到亚马逊平台上研究一下该品类的相关情况。
TT哥:那么其他社交媒体呢?在你的个人生活或亚马逊业务中,你还用过其他的社交媒体吗?
Trevin Peterson:亚马逊的商家会在Instagram上发布产品,网红有大量的粉丝得以增加品牌和产品的曝光度,根据发布的内容,商家只需要支付100-1000美元不等的费用。实际上,我找网红发布的内容只付了250美元,就能带来超过2万美元的销售额。
TT哥: 你是怎么找到适合推广的网红呢?
Trevin Peterson:道理是一样的,在Instagram上输入话题标签“亚马逊Prime”。你可以找到不同的Instagram红人发布产品信息。然后就可以联系他们。有一些账户是完全专注于塑造亚马逊产品的。可以试着跟他们建立联系,询问合作价格。通过网红发布的动态消息进行产品推广,用户就能点击跳转链接进入详情页,只需要向上滑动就能进入亚马逊。
TT哥: 你认为这是能跟亚马逊建立起关联的,是吗?
Trevin Peterson:如果能做到这一点,自然再好不过。但很多时候,那些网络红人想要二次探底——既要让合作的商家付款,也想要从中向平台抽取佣金——如果能给我带来可观的销售额,我倒是没有意见。
TT哥:如果让你推荐一些真正对你有帮助的新工具,你认为那会是什么?
Trevin Peterson:Black box,这是一个关键字产品研究工具。到目前为止,这是做产品研究最好的工具,帮助我找到了很多产品,具有一定的指导作用。
TT哥: 你有什么产品研究策略吗?
Trevin Peterson:时刻保持产产品趋势的敏感度,时刻思考推广产品的不同方法。比如平时看到了一个还不错的广告,我就会思考如何将其完善得更好,或者做出一个更出彩的广告呈现。
TT哥: 可否分享一下独特的PPC策略吗?
Trevin Peterson:PPC调整存在着一定的难度。2020年我尝试了各种不同的自动化软件,但没有真正的解决方案。以我的经验来看,认为改变PPC广告的最大因素是品牌视频广告。每次我运行视频PPC广告时,都会获得最好的ACoS,并推动更多的销售转化。所以,如果你是注册品牌,还没有开始规模化发布视频广告,我会建议尝试一下。
TT哥: 好的,关于你的视频广告策略,有哪些高层次的东西呢?就视频长度而言,你有特定的目标吗?你在视频开头会做些什么来吸引人们的注意力吗?或者,我看到有些人只是把一个产品放在底座上,可以转动展示。或者对其他人来说,它就像一个幻灯片,只展示了列表中的图片。
Trevin Peterson:我也尝试过幻灯片式的广告,实际表现也很不错。我会建议商家们将广告文本做得易于阅读,让用户高效获得重要的信息。我有一些视频广告里面也会有有简单的幻灯片视频,可以选择自己制作,也可以花5到10美元找专门的人来做。
TT哥:你是如何不断为自己设定目标,使自己在事业中自我实现呢?
Trevin Peterson:创业者总是在寻找新的机会,所以我参与了很多不同的业务。2021年,我非常专注于发展我的第2个亚马逊账户。我有4款产品正在酝酿中,打算以此为基础推出。我希望今年的第2个账户也能达到百万级别。随着TikTok的发展,我在该平台也投入了大量时间精力。我和我的两个商业伙伴创办了我的第一家软件公司。这有点像亚马逊课程空间,让卖家们能够多渠道获得正确的信息。我们曾经感到疑惑,为什么网上没有这样的课程?因此我们决定放手做起来。我对2021年这个庞大的项目感到非常兴奋和乐观。
2021我们会持续推进品牌建设和建立产品形象,不断地给自己设立目标。