01丨跨境物流成本上涨,Shopee、淘宝等平台调整末端运费
据新加坡媒体消息,随着跨境物流成本的上涨,一些电商平台调整部分运费,如淘宝取消指定商品的空运包邮服务,并提高空运价格,Shopee 也调整卖家所承担的运费。
年底购物季节将至,本地电商平台和物流从业者受访时表示,目前不会提高买家运费。
淘宝近期受运费上涨影响,取消了指定专区商品的包邮服务。淘宝声明指出,因物流成本上涨,新加坡满人民币 299 元(约 60 新元)的空运包邮服务于 8 月 25 日下线,但仍保留海运包邮服务。此前“满人民币 299 元新加坡包邮”专区已更名为“满人民币 299 元新加坡海运包邮”。
报道称,淘宝今年 1 月已小幅调整对新加坡的官方直邮空运定价。空运送货上门的订单运费由首重 0.5 公斤 19 元人民币、续重每 0.5 公斤 16 元人民币,分别上涨至 20 元和 17 元人民币。
针对物流费用上涨,Shopee 日前也通知卖家,从星期一(9 月 12 日)起调整卖家承担的运费。不过,高消费用户应支付的物流费用并未提高。
根据 Shopee 网站资料,平台将调整标准配送方式中物流供应商 Shopee Xpress、J&T、Speedpost 速递服务、能者快递(Ninja Van),以及UrbanFox 的卖方运费。此前五公斤以内的商品,卖家须支付 1.51 元的运费。从星期一起,将细化为一公斤以内 1.49 元,一公斤至五公斤则上调至 2.31 元。
极兔速递(J&T Express)销售和营销总监杨伊琪说,与其将成本上涨转嫁给卖家和消费者,公司的应对方法是保持卓越服务质量,提高运营效率,以降低成本。
Lazada 答复媒体询问时说,平台的运费维持从 6 角起跳。顾客还可以在平台上领取免运费礼券来抵消运费。
02丨8月,Shopee波兰站访问量数据上升
根据 Mediapanel Gemius Polska 的数据显示,8 月份,波兰市场访问量靠前的几大电商平台中,只有 Shopee 的数据有所上升。
具体来看,Shopee 的访问量(网站+App,下同)数据从 7 月份的 987 万增加到 1018 万,排名第二;
巨头 Allegro 的访问量从今年 7 月的 2208 万降至 8 月的 2191 万,仍排名第一;
AliExpress 的访问量从 7 月份的 942 万降至 932 万。
另外,亚马逊波兰站的访问量也从 7 月份的 729 万下降至 673 万,同时, Prime Video 的用户数量也从今年 7 月的 299 万降至 8 月的 224 万。
03丨99大促,Shopee这些品类的产品最热卖
据 Shopee 消息,99 大促中,健康和美容、家居和生活以及移动和配件成为最受欢迎的类别。
另外,即使政府已经宣布除非在某些特殊情况下才需要戴口罩,但口罩仍然是购买最多的产品之一。
另外,直播依然深受用户喜爱,数据显示,在 8 月 26 日至 9 月 9 日活动期间,马来西亚人花费了超过 200 万小时在 Shopee Live 上观看直播。
Shopee Malaysia 营销活动负责人 Kenneth Soh 表示,他很高兴能够在 9.9 Great Shopping Days 期间帮助 Shopee 上的本地卖家实现销售额的显著增长。
“我们可以看到,我们的营销工具和卖家参与功能继续使微型、中小型企业能够探索数字经济中的增长机会。”
他在一份声明中说:“Shopee 很高兴能在年底继续增加销售额,同时让马来西亚人在我们的平台上享受最大的折扣。”
在印尼市场,美妆也是 Shopee 9.9 活动高峰日用户最喜欢从 MSME 下单的品类。洗面奶和睫毛膏展示了最好的潜力和品质,是购买最多的产品。
另外,家电品类对中小微企业产品的需求不断增加。在社会各界的高度热情下,便携式搅拌机和床上用品已成功成为用户首选的 MSME 产品。
Shopee Indonesia 营销增长负责人 Monica Vionna 表示:“我们很高兴通过 9.9 超级购物日活动,Shopee 可以为 MSME 卖家提供机会并为用户提供好处。”