如果说美国青少年在互联网上还有一片自留地的话,那一定是在Snapchat上。在TikTok爆火之前,Snapchat一直保管着“最受青少年喜欢的社交媒体平台”的皇冠,即便到了TikTok统治的时代,Snapchat依旧以其超酷的玩法和极高的私密性在Z世代中拥有众多拥趸,很多Snapchat的用户甚至连Facebook都不用。
Snapchat用户群多在13-34岁之间,他们的品牌观还在形成期,愿意尝试更多的品牌。而且Snapchat用户购买力非常强,其用户比非Snapchat用户的平均家庭收入高24%,使用苹果手机的用户占据用户总量的60%。如果有卖家的目标用户是这群人的话,那么是时候在这群人的自留地开一扇窗了——Snapchat广告投放开户,让他们看到我们的产品。
一、Snapchat广告开户前的准备
1、Snapchat代理投放(App)前准备
App广告主开启投放前需要在MMP做好对应设置,包括:Adjust、AppsFlyer、Branch、Kochava、mParticle、Singular、Tenjin。在对接好第三方MMP后,根据开户邮件信息中的Snap App ID,将此ID填入MMP中,激活MMCA功能。
MMCA是一种可以动态更新的用户数据,通过对接Snap App ID,广告主在投APP的用户行为数据从MMP平台传到Snapchat,可以在广告后台直接创建与应用,是一种免费且易于使用,并且适合各App类型产品的【拉新】与【重定向】的广告投放。
2、Snapchat代理投放(Web)前准备
Pixel 对接是 web 站点投放前的重要⼀步。对接好 Pixel,才能对站点⼴告途径的各转化事件进⾏有效追踪,从⽽回传到⼴告管理⾯板,以供⼴告优化参考,
以及顺利实施部分优化功能。广告主可以一键接入或者手动接入,接入后要检查Pixel id是否正确,并且对购买全程进行测试,检测事件上报、上报参数是否齐全。
当然也可以安装Snapchat Pixel Helper插件,安装后浏览器的右上角app栏有相应的pixel app icon,进入网站进行页面查看、加购、购买等需要上报的操作。点击右上角的App Icon可以查看上报检测结果。有事件上报后,App icon会进行提示,点击History还可以查看历史上报事件。
3、Snapchat广告开户素材准备
规格要点
(1)素材尺寸与内容:
l 禁止Letterboxing,上下不允许留空,也不允许仅以简单的纯色或透明底进行填充;
l 禁止过度的引导性图标与文案。
(2)Brand Name与Headline:
l Brand Name即品牌/产品名,当投放App时,Brand Name填写产品名即可,当投放Web站点时,Brand Name一般是站点名称,并且首字母大写。
l Headline即产品描述文案,用于卖点阐述、应用场景说明,Headline填写需注意:①不允许全部大写(部分单词大写可以,单次首字母大写可以);②不允许全部用表情包(但鼓励添加一到两个表情包)
(3)广告附件与Safe Zone
广告样式说明
l 常规广告:
l Snap Ads:滑动直接进入应用内,第三方应用或移动网站
l Story Ad:围绕某一产品或某一注意展开一系列Snap Ads
l Collection Ad:可以点击的土块(Tile)添加到Top Snap中,多SKU推荐产品
l Dynamic Product:通过产品目录程序化创建广告,支持新客户拓展与再营销
l Commercial:出现在精选Snap中,并且前6秒不可跳过,提升品牌认知
l AR Lens:AR模拟体验,滑动直接进入应用下载或进入移动网站
l Filter:通过位置、标识等曝光贴纸,增加品牌认知度
二、Snapchat服务代理广告投放的合规性要求
Snapchat团队提醒大家:Snapchat要求广告商对自己的产品、服务和内容诚实,善待我们多元化的社区,并且绝不损害 Snapchat用户们的隐私。为此Snapchat制定了一些列政策以对广告商进行约束,所有广告都需要经过Snapchat的审核与批准才能发布。
1、定位和合规性
所有广告都必须适合投放广告的每个地理区域中的所选受众群体。Snapchat是一款13岁以上的应用程序,因此我们将拒绝针对或旨在吸引13岁以下儿童的广告。
广告必须遵守投放广告的每个地理区域的所有适用法律、法规、条例、规则、公共秩序规则、行业规范、法规和文化敏感性。请注意:
- l 某些产品或服务的广告可能不会根据性别、年龄或地理位置进行定位。
- l 某些位置有语言要求。
- l 作为一家总部位于美国的公司,Snap 不接受针对受美国贸易制裁或某些其他美国出口管制法律约束的国家/地区的实体投放或由其支付的广告。
2、披露
广告中所有必需的披露信息、广告赞助方信息和警告信息必须清晰醒目,并且广告客户必须在广告中准确无误地识别出来。
3、隐私:数据收集和使用
广告不得收集有关种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰或工会会员资格的信息。我们只允许来自经认可的研究机构或公共卫生组织的健康相关调查。
- l 在收集任何个人信息时,广告商的隐私政策必须易于访问。
- l 必须安全地收集和处理个人信息。禁止以虚假借口欺骗用户提供个人信息的广告。
- l 广告不得声明或暗示用户了解个人数据、敏感信息、在线活动或确切下落。
4、知识产权
侵权内容
广告不得侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私、公开性或其他合法权利。广告客户必须对其广告的所有元素拥有所有必要的权利和权限。未经个人同意,广告不得展示个人的姓名、相似性(包括相似外观)、语音(包括声音相似性)或其他识别特征。
禁止以下行为:
- l 主要用于侵犯他人知识产权的产品或服务的广告,例如旨在绕过版权保护机制的产品或服务(例如,软件或电缆信号解扰器)。
- l 宣传主要致力于销售假冒产品的产品或服务的广告,例如仿冒设计师或官方许可的产品。
- l 展示带有虚假名人推荐或使用的产品或服务的广告。
如果您认为 Snapchat 上投放的广告侵犯了您的版权、商标权或公开权,我们建议您尝试直接与广告客户联系并解决您的疑虑。或者,权利持有人及其代理人可以在此处向 Snap 举报涉嫌侵犯知识产权的行为。我们认真对待所有这些报告。
对捕捉的引用
广告不得暗示与 Snap 或其产品的从属关系或认可。这意味着广告不得使用任何 Snap 拥有的商标或版权、Bitmoji 艺术品或 Snapchat 用户界面的表示形式,除非 Snapchat 品牌指南或 Bitmoji 品牌指南允许。广告也不得包含任何 Snap 拥有的商标的更改或混淆性相似变体。
5、广告素材质量和着陆页
所有广告都必须符合高质量和编辑标准。不符合这些准则的广告创意将被拒绝。
在审核广告时,我们的政策不仅适用于广告的广告素材(例如“热门 Snap”、“过滤条件”或“镜头推广”),还适用于广告的着陆页或其他相关元素。我们拒绝着陆页包含以下条件的广告:
- l 低质量(例如,死链接、无法正常工作或未格式化移动电话的页面)
- l 破坏性(例如,意外的用户体验、突然的巨响、剧烈的闪烁)
- l 不相关的页面(例如,与所宣传的产品或服务不匹配的页面,或者为了向用户展示越来越多的广告而不必要地绘制购买流程的页面)
- l 不安全(例如,尝试自动下载文件或网络钓鱼以获取用户数据)
6、促销
Snapchat上的促销活动受Snap的促销规则的约束。
7、特定分类:
成人内容;受管制商品;娱乐;健康;游戏、赌博和彩票;金融产品和服务;约会;电讯服务;向政府实体销售;政治和宣传
8、禁止内容
1) 骚扰
广告不应宣传骚扰、欺凌或羞辱。例如:健身广告不应以体型或体型为由贬低任何人。我们禁止亵渎、淫秽和淫秽手势。
2) 暴力或令人不安的内容
禁止在广告素材(例如,热门快照、滤镜、赞助镜头)中描绘现实生活中的血腥暴力内容。描绘现实生活中的暴力或令人不安的图像的着陆页只能在合法的新闻价值或纪录片背景下这样做,只有当顶级Snap以某种方式为观众做好准备时,并且只有在适当的年龄定位时。
- l 有关电影预告片、视频游戏等中的虚构暴力内容,请参阅“娱乐”部分。
- l 禁止美化暴力,包括任何美化自残、战争、谋杀、虐待或虐待动物的行为。
- l 禁止发布可能引起困扰的令人不安的内容,例如血腥、身体疾病、体液以及某些医疗或美容程序的图形描述。
- l 允许使用恐怖和恐怖广告,但请避免强烈的跳跃恐慌和长时间尖叫或哭泣的音频。
3) 欺骗性内容
我们在执法过程中保持警惕,以防范欺诈性广告。欺诈包括一系列滥用社区信任或以其他方式诱使用户以误导性借口进行购买或从事活动的骗局和欺骗性营销行为。
禁止:
- l 虚假或误导性广告,包括欺骗性声明、优惠、功能或商业惯例。
- l 未经授权或未公开的赞助内容
- l 宣传欺诈性商品或服务,包括假冒文件或证书或假冒产品
- l 创建或共享模仿 Snapchat 功能或格式的外观或功能的内容
- l 包含欺骗性号召性用语的广告,或指向与所宣传的品牌或内容无关的着陆页的广告。
- l 遮盖、限制着陆页访问,或在提交后修改网址内容,以规避审核。
- l 鼓励不诚实行为的广告。(例如,假身份证广告,抄袭,论文写作服务)。
- l 未交付货物,或虚假陈述的运输延迟或库存限制
- l 另请参阅行业细节:金融产品和服务
4) 仇恨言论、仇恨团体、恐怖主义和暴力极端主义
Snapchat社区包括来自世界各地的不同用户。为了营造一个欢迎平台,我们禁止发布破坏我们对安全和包容承诺的仇恨、歧视或极端主义内容。
仇恨言论是指基于种族、肤色、种姓、民族、国籍、宗教、性取向、性别认同、残疾或退伍军人身份、移民身份、社会经济状况、年龄、体重或怀孕状况而贬低、诽谤或宣扬歧视或暴力的内容。避免基于上面列出的任何类别的刻板印象永久化。避免不当使用具有文化敏感性的图像。
5) 非法活动
禁止投放助长或鼓励非法活动(行为、产品或企业)的广告。例如,广告不应:
- l 描绘非法吸毒
- l 宣传非法野生动植物贸易,或来自濒危或受威胁物种的产品和服务(例如:象牙制品、传统药物或来自老虎、犀牛、鲨鱼等的补充剂)
6) 危险活动
广告不得鼓励或招募用户参与危险或有害活动。例如,广告不应鼓励在驾驶时捕捉。