在美国亏损5亿美元，TikTok电商烧不起了？

TikTok电商在东南亚市场的成绩有目可睹，作为一个入场不久的新兴玩家，TikTok已经可以和Shopee、Lazada、Tokopedia等老牌电商巨头“掰掰手腕”。据最新一份研究预计，2023年TikTok Shop在东南亚的市场份额将从4.4%跃升至13.2%。

而TikTok Shop的跃升，蚕食的正是Lazada和Tokopedia的市场份额。

其实，从发展路径看，虽然东南亚并不是TikTok开展电商业务的首个区域市场，但东南亚目前无疑是TikTok发展电商业务的重点市场。在体会到东南亚市场“真香”之后，为补足购物场域，TikTok Shop于2022年10月起，在印尼等东南亚市场陆续上线“商城功能”。

目前TikTok Shop在东南亚还是以烧钱换增长的打法为主，但其也开始慢慢在向精细化运营转变，并在卖家和买家体验上投入更多资源。例如，对于延迟打款等问题，TikTok正改进资金结算系统和客户支持团队的响应时间；在马来西亚站点上提供“先买后付”付款选项；TikTok指定马来西亚的物流服务商，为卖家提供上门取件、包裹分拣、配送等服务。

但是话说回来嚣张跋扈的 TikTok 也有自己的烦恼：一个是各国政府的监管，另一个就是电商。

TikTok电商不仅在东南亚面临各国政府的监管，据了解，联邦政府于2022年12月通过了禁止TikTok在政府设备上使用的法律。在此之后，有多个州纷纷响应联邦政府的禁令，在今年8月16日，美国纽约市也以安全问题为由，加入了这个队伍。

随着蒙大拿州全面封禁TikTok的法律生效时间逐步逼近，TikTok在政府监管方面面临的压力也越来越大。

除了政府愈发严格的监管之外，受制于美国消费者一时难以改变的消费习惯，TikTok力推的兴趣电商还未在美国掀起狂澜，庞大的用户流量也无法得到有效转化。在这腹背受敌的两难之下，TikTok在美国的电商业务增长艰难。

现阶段，同样是以烧钱换增长的发展方式，但TikTok的电商业务在东南亚呈现“全面开花”的状态，而在美国便有些“拳头打在棉花上”的无力感。

 TikTok Shop在美国亏损将超过5亿美元！

 即使TikTok还在不断调整其在美国的电商策略，但现阶段仍旧没有太大的起色，据外媒消息透露称，TikTok在美国刚刚起步的TikTok Shop购物服务预计今年将亏损超过5亿美元。

大多数人一看到“亏损”两个字，就觉得很不舒服，感到大事不妙。卖家社群里还有的人开始唱衰，这其实也是很合理的心态。这一巨额亏损主要是因为TikTok的母公司字节跳动正在大力招聘员工、建立配送网络，以及通过提供免费列表、免费送货、零佣金和仓储空间来激励卖家等方面投入重大投资。

据了解，TikTok正积极推动卖家入驻该平台，以扩大TikTok Shop的可用库存，为了使卖家能够独享平台的流量，TikTok禁止了与外部电子商务网站的连接，将在下个月关闭其与Shopify集成的“店面”功能。TikTok用户将只能通过TikTok Shop在该平台上购买商品。

虽然TikTok Shop在美国还处于非常早期的阶段，但前方还算是一条陡峭的上坡路，数据显示，美国消费者目前每天在TikTok Shop上花费约300万至400万美元，高于6月份的每天50万至100万美元。

TikTok也预计，其平台日购物量将稳步上升，到年底可能会超过1000万美元。

有数据显示，抖音在中国去年的商品交易额超过了2000亿美元，字节跳动的高管希望TikTok到2028年时，能够在美国达到这样类似的水平，而这一目标，几乎是去年Target收入的两倍。

话又说回来，尽管TikTok已经克服了吸引卖家进入其平台的早期挑战，但目前尚不清楚，当TikTok开始对商品上架、运输和其他服务收费后，卖家是否会继续留下来。且TikTok Shop在美国遇到早期的挫折和今年的巨额预期亏损也表明，美国电子商务市场仍然是一个具有挑战性的领域，并没有那么容易被征服。

如今 TikTok 的频繁举动更像是在补课。「哪个平台能真正改变人们的消费习惯，未来就属于谁」这话不假，但在改变海外消费者之前，TikTok 更需要做的是提升商家品质、提高控货、物流等硬实力。比起前两年的「蒙眼狂奔」，如今的 TikTok 正在试图摆脱早期的蛮荒状态，向下一个阶段走去。