雅虎商城近日宣布,将严厉打击刷单行为,确保消费者的权益不受损害。
相信各位雅虎卖家都有收到一封邮件。
标题:[規約]【ご注意】不正行為への対策強化のお知らせ:Yahoo!ショッピング
邮件重点内容翻译如下:雅虎购物决定加强打击不正行为措施,包括但不限于:通过自己购买商品,操纵排名,发布虚假评论。
相关内容1:第1章-第3-2-(1)ア
(1)关于禁止自购和代购行为
请注意,商家员工、承包商、合作伙伴等的行为也将视为商家的行为。
为了使自己在Yahoo!购物各类排名中位居前列,自己或委托他人购买商品行为。
相关内容2:第1章-第3-2-(2)エ
(2)关于禁止商品评论和店铺评价行为
以下行为是禁止的。此外,可能损害商品评论、店铺评价公平性的行为,以及损害其本来功能的行为也是禁止的。
不论方式是自己或委托他人提交商品评论、店铺评价(包括点击“这个评论对我有帮助”、“这个评价对我有用”的按钮等非直接提交的行为)
刷单是指商家或卖家雇佣他人购买自己的商品,以提高销量,冒充真实购物者撰写好评,并在购物平台上提升商品排名。这种行为严重扭曲了市场,损害了诚信经营的商家和消费者的利益
在跨境电商中,刷单方式主要包括以下几种:
1. 虚拟账户刷单:商家通过创建大量虚拟账户,进行虚假购买和好评操作,以提高商品销量和评价。这种方式容易被电商平台识别和封禁。
2. 刷单团队:商家雇佣专门的刷单团队或机构,团队成员使用不同的IP地址和账户进行刷单操作,提高商品销量和好评。这种方式成本较高,但难度较大。
3. 软件刷单:商家通过购买或开发刷单软件,批量模拟用户购买和评价行为。这种方式容易被电商平台封禁,且软件的更新和维护成本较高。
4. 用户互刷:商家通过互刷群、刷单平台等方式,组织真实用户进行互刷。用户之间相互购买商品,然后给予好评,商家退款或给予一定的现金奖励。这种方式成本较低,但难以控制刷单效果。
5. 私域流量刷单:商家通过LINE等私域流量渠道,组织真实用户进行刷单。这种方式可以避开电商平台的监控,但对私域流量的维护成本较高。
无论是以上的那种形势的刷单测试,都是不被平台允许的,建议商家通过正规的营销手段提高商品销量和信誉
雅虎商城表示,将持续加大对刷单行为的打击力度,为消费者提供一个真实、公平、透明的购物环境,让消费者能够放心购物。