前言
随着人们生活品质的跃升,对居家空间的美学追求与舒适度享受日益成为不可忽视的生活态度,而海外家居市场,则是一片既充满诱惑又暗藏荆棘的血海市场,让众多中小商家望而却步,不过也有不少中国品牌出海成功的故事也在不断上演。
在海外,家居赛道一直是大热门,据相关数据显示,2022年全球家居装饰市场规模为8562.6亿美元,预计将从2023年的9127.7亿美元增长到2031年的15220.2亿美元,在2024年至2031年的复合年增长率为6.60%。
面对如此凶险的海外家居市场,有一个来自宁波的家居品牌品牌,凭借其卓越的产品和敏锐的市场洞察力,从仅有2名员工的小公司迅速成长为年销售额高达10亿美元的全球化企业,它就是出海家居品牌Costway。
虽然现在Costway体量十分大,但在创立之初也十分艰辛,只有2名员工和一间40平米的办公室。截止到目前,Costway不仅在国内有多个办事处,在海外10余个国家也都设立了分公司,业务市场覆盖北美、西欧、澳洲、日本等数十个发达国家和地区。
在竞争激烈的海外家居市场Costway如何生存?它都做对了哪些布局与策略?一起来探索一下吧!
01多产品多平台布局
Costway的母公司豪雅于1998年创立,依托宁波的家具产业带优势,以B2B出口为主营业务。2021年,豪雅正式推出了B2C出海品牌Costway,产品覆盖家居、户外用品、电器、玩具等数十种品类,旨在成为世界一流的家具和多元化家居产品品牌。
Costway提供多种家具和家居装饰产品,包括客厅家具、户外家具、厨房家具、卧室家具、办公家具等。其产品种类繁多,涵盖沙发、咖啡桌、椅子、镜子、电壁炉等。此外,Costway还提供户外家具和配件,如花园、阳台或后院使用的桌椅、伞、花盆、秋千等。
Costway由于背靠核心产业带,积累了深厚的供应链资源,加上自有工厂和研发团队的加持,在出海的产品交付环节中优势明显,Costway早在2012年就开始着手布局海外仓,并大力发展自建海外仓。
由于有自检海外仓优势,所以Costway提供快速免费配送和365天保修服务。Costway在全球范围内采购和销售产品,利用其全球分支机构网络和庞大的海外仓库基础设施,以高效的方式进行运营。
品牌初期,Costway主要在亚马逊和eBay等平台上销售,而后慢慢拓展其他平台,开启全渠道出海策略,目前包括亚马逊、Wayfair、Wish、Best Buy与Target等多个海外电商平台均有布局,并在2017年左右开始运营品牌独立站。
与其他出海品牌高度依赖于单一平台的特性不同,Costway的多元化布局策略能够分散单平台运营风险,同时扩大销售渠道,适用于其多品类的产品打法。
Costway采用“多平台+自营独立站”的运作模式,同时非常重视在社交媒体平台的营销。
02多元化的品牌营销策略
作为在早期就布局独立站的Costway,其官网是他们的流量汇聚地。进入网站,映入眼帘的就是大的折扣活动,产品优惠一目了然。Costway在站外也会积极地提供折扣和促销代码,显然Costway十分懂得抓住消费者的心。
再来说说Costway社媒的运营情况。海外社媒平台是Costway的营销主阵地,目前,Costway在Facebook、TikTok、Instagram、X、Pinterest等主流社媒平台均开设了官方账号,出色的社媒运营给官网带来了持续的流量,其多个社媒主页都挂上了品牌官网链接,能够很好的为官网导流。
Costway在TikTok官方账号目前已经收获有19万+的订阅,这在品牌账号中是比较不错的表现,其发布的内容以分享家居好物为主,同时也伴随有日常视频、直播带货、达人合作等内容,通过多维度营销来扩大品牌声量并提高产品销量。
通过在TikTok搜索其品牌标签#costway,相关的视频内容有3000+。而除了自身的内容营销,Costway还选择与大量红人KOL进行合作,如视频带货或直播带货。
在以图文为主导的Instagram与Facebook上,Costway的官方账号主要以分享家居产品使用场景图文为主,通过打造美好家居生活的场景,对用户输出“Home of Delights”的品牌理念,同时也会在其中发布新品活动与促销活动,以此来促进销售转化。
Costway在红人KOL的选择上,根据家居垂类与非垂类选择KOL以及UGC内容共创,同时红人视频带货与红人直播带货共同布局,来实现最大化曝光。在TikTok和YouTube上,有不少红人KOL介绍用Costway产品来装饰屋子的视频。
Costway合作的红人KOL通常在家居、家纺、生活方式等领域拥有一定的影响力和专业知识,他们的家居风格与Costway的理念和定位相一致,能够为品牌带来更多的关注度和认可度。
通过红人KOL的个人影响力和创意表达方式,将品牌的产品和理念呈现给目标受众。在视频里,红人KOL会在展示和介绍产品时,融入个人故事、真实体验和专业见解,使整体视频信息更加生动有趣。
Costway通过多渠道多账号的模式进行品牌营销和推广,同时也不忘加强与用户的互动,许多用户与其互动,也会自发分享Costway的产品图片和家居实物图。
Costway的成功与其做出的各种决定息息相关,凭借其敏锐的市场洞察力、卓越的产品质量、快速的客户服务、丰富的品牌营销策略和强大的供应链管理,成功走出了一条从小品牌到全球化品牌的辉煌之路。
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