黑色星期五和网络星期一是几乎每个跨境电商卖家都不可错过的大促,既能在当下实现销量提升,又能为自己的店铺和下次活动引流蓄水。那么要如何备战黑五网一?今天从营销方面入手。
一、各站点时间
参加大促自然要明确活动时间,由此做好前期的时间规划:
美国站:11月21日 - 12月2日
加拿大站:11月21日 - 12月2日
英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰和比利时站:11月21日 - 12月2日
日本站:11月27日 - 11月28日(早鸟期间),11月29日 - 12月6日(正式促销)
澳洲站:11月19日 - 12月2日
墨西哥站:11月28日 - 12月2日
巴西站:11月22日 - 12月2日
新加坡站:11月21日 - 12月2日
二、营销策略要点
1.EDM
EDM(Email Direct Marketing)是最基础也是最必不可少的营销方式之一,它能真正有效地减短与客户的接触和沟通路径、更紧密更快速地向客户直接传达重要营销信息,还能为店铺积累客源。
在大促前向客户发送邮件传达热销主推品、新品等产品信息和折扣优惠信息,最好在邮件的营销文案和视觉效果上也花点功夫,更有趣的邮件能在众多营销信息中更快抓住客户的眼球!
在邮件发送方面,不止一个平台为卖家提供了相关工具,如亚马逊的管理买家参与度(MYCE)可以帮助卖家查看邮件打开率和转化率、Shopify的Shopify Email可以帮助商家将品牌元素导入并自动排版,充分利用官方提供的工具能有效提升营销工作效率。
2.结合社交媒体
除了接触路径短的EDM,还有覆盖面更广的社媒营销。借助主流社媒平台的影响力扩大信息传达的覆盖面,或者直接在社媒平台上拓展销售渠道都是不错的选择。
比如亚马逊的社交媒体促销代码、Etsy站内直接创建并发布社媒帖子……此外,Facebook、Instagram、TikTok等拥有超高活跃用户数的平台近年也陆续推出了销售功能,和部分跨境电商平台合作之后还可关联其他平台的交易数据。
3.账户状态与本地化
重要大促活动期间,买家和卖家的活跃数量和活跃程度明显提升,为了维护平台秩序和生态,平台的监测相对也会更严格。因此在忙碌的大促备货期和促销期都要密切关注账户状态。
为了更好地获得本地推流、进行本地化和差异化运营,将IP定位到目标市场是很多跨境电商卖家都会使用的方法。但同时也要格外注意IP的质量,比如类型、纯净度、可选地域、稳定性各维度,就算只有一方面出问题,也会有很大被判异常甚至被封的风险。
因此,使用IPFoxy海外住宅代理是更不容易出错的选择,对于拥有多店铺的卖家来说,每个店铺/站点/账户使用独立的IP,能有效避免IP冲突和限制。同时,全球超过200个地域选项能轻松满足不同站点的定位需求。此外,还有高纯净度、高稳定度、高安全性的网络和连接能大大降低异常风险,不在最基础的问题上掉链子。
三、写在最后
要抓住年末重要大促的业务提升机会,前期就要做好营销准备和网络保障等工作,以免在忙碌的正式活动期间出现问题。