在外贸业务中,成功与否往往取决于合作伙伴的选择。而背景调查(背调)则是评估潜在客户或供应商的重要环节。今天将探讨如何正确进行外贸背调,并强调其重要性。
背调的重要性:
-
降低风险
外贸交易面临着信用风险、市场风险和法律风险等多重挑战。通过背调,可以有效识别和降低这些风险。例如,了解潜在合作伙伴的财务状况和信用记录,有助于判断其履约能力,从而减少资金损失的可能性。 -
建立信任关系
在国际贸易中,信任是达成交易的基础。全面的背调不仅能够确认合作方的真实身份和信誉,还能展示出企业的专业性和诚意。这样的信任关系有助于建立长期的合作。 -
避免法律纠纷
不同国家的法律法规各异,通过对合作伙伴的法律背景进行调查,可以识别潜在的法律风险,如不合规行为或正在进行的诉讼。这能帮助企业提前规避法律纠纷,保护自身利益。 -
提升决策效率
背调能够为企业提供全面的市场信息,使管理层在制定战略时更加科学、合理。了解竞争对手和市场趋势,能够增强企业在外贸市场的竞争力。 -
促进合作的可持续性
长期的合作关系需要持续的关注与管理。定期进行背调可以帮助企业及时掌握合作伙伴的变化,确保合作的持续性,避免因信息滞后而导致的合作失败。
如何正确进行外贸背调
1. 官方注册信息
-
工商局网站:查阅企业的注册信息,包括注册资本、成立时间、经营范围等。
-
政府门户网站:获取相关的法律法规和政策信息。
2. 信用评级机构
-
信用报告:通过专业信用评级机构获取合作方的信用评级和历史信用记录,如D&B(邓白氏)等。
3. 行业协会和商会
-
行业报告:查阅相关行业协会发布的报告,了解行业动态和市场趋势。
-
会员企业信息:了解行业内其他企业的背景和信誉。
4. 社交媒体与在线平台
-
LinkedIn:查看合作方的公司页面及员工背景,获取其业务信息和网络关系。
-
行业论坛和评价网站:通过客户评价和反馈,了解合作方的声誉。
5. 搜索引擎
-
网络搜索:通过搜索引擎查找关于企业的新闻、报道和用户评论,获取最新动态和口碑信息。
6. 实地考察
-
现场访问:如果条件允许,实地考察企业的办公环境和生产设施,以直接了解其运营情况和企业文化。
7. 法律文档与诉讼记录
-
法院记录:查询合作方的法律诉讼历史,以评估其合规性和风险。
-
知识产权数据库:确认合作方是否涉及知识产权争议。
8. 专业咨询公司
-
背调服务:寻求专业的背调公司进行全面的调查和评估,以获取权威的信息。
9. 贸易伙伴推荐
-
同行推荐:通过业内其他商家或合作伙伴的推荐,了解目标企业的信誉和服务质量。
10. 调查问卷
-
自我调查:向潜在客户或供应商发送调查问卷,获取其经营状况、业务能力等信息。
以下是一些常用的外贸背调渠道:
1.客户官网
点进去官网后,可以一键谷歌翻译,查看公司的产品、公司规模、公司历程、联系人电话等,背调的第一步吃透对方官网。
2.whois
可以用来查询域名是否已经被注册,以及注册域名的详细信息的数据库,比如如域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等,通过域名Whois服务器查询,可以查询域名归属者联系方式,以及注册和到期时间。
3.Archive.org
一个记录网站变迁的工具,以年为单位记录网站的变动情况利用该工具可分析域名的首页快照历史变迁情况,判断对方公司网站最早上线时间,更新频率,判断客户何时从事某个行业,是否一直从事某个行业,中途是否换了行业等。
4.谷歌搜索
主要是进一步在谷歌上挖掘相关的信息,可以通过搜索指令来搜索:
公司决策人名字+公司名字/品牌名字公司名字/品牌名字+SNS站点名字或网址公司决策人名字+SNS站点名字或网址(主要锁定facebook.Linkedin)
公司名字/品牌名字+B2B
公司名字/品牌名字+Distributor
公司名字/品牌名字+Dealer
公司名字/品牌名字+Wholesale
公司名字/品牌名字+Distribution
公司名字/品牌名字+Exhibition
公司名字/品牌名字+Report
公司名字/品牌名字+lmport Date
公司名字/品牌名字+Export Date
公司名字/品牌名字filetype:doc、excel、pdf、all
5.谷歌地图+街景
打开谷歌地图,搜索公司名称,可以看到这家公司的坐标信息通过卫星地图可以看到企业的实景及周边的环境。
6.Similarweb
Similarweb是全球最受欢迎的网站分析工具之一。主要功能包括分析网站及竞争对手的网站流量信息、分析网站流量来源.关键字以及用户粘性,如网站停留时间、跳出率,网页浏览量等等。
7.Bigspy
BigSpy是一款强大的广告监控工具,覆盖全球多个主流媒体覆盖媒体平台:Facebook,Twitter,Instagram,谷歌AdMob,Pinterest, Yahoo, YouTube等:
8.SNS站点
平台:主要以Facebook和Linkedin为主SNS站点主要以Facebook和Linkedin为主,因为这两个网站上的企业联系人信息较多,其他网站Twitter\Instagram\Youtube\Pinterest等可以作为辅助站点查询。
9.邮箱工具
Hunter可以获取到该邮箱的使用者的姓名、电话等并可进一步验证邮箱准确度,可以将其他方式获取的邮箱列表进行有效性验证。
10.海关数据
网址:各国海关数据网址大全各国海关数据网址可以查询到某个企业的交易数据,以及找到某些企业的信息,各国海关网址我们放到了另一个文档里。
关 于 我 们
在艾贸,我们听到,很多外贸人没有业绩时很沮丧,没有得到家人,同事,上级的认可,他们内心难过,煎熬,不知所措,失去希望,几经周折,甚至有了放弃的念头。
当他们跟一位有经验,负责任的老师交流,或者遇到一节真正有用的课后,他们重新燃起对外贸的希望。终于有人懂他,找到了下一步的思路,唤醒了他们心中沉睡的巨人。
艾贸以专业的导师团队,提供最贴心实用的服务,辅导和课程,让外贸人有所突破,重燃希望,热爱自己曾经选择的一份事业,因为每个人都值得被认可,被鼓励。
业 务 板 块
线下课:赢得客户·外贸千万订单王(两天小班特训营)
拨云见日、你头疼的问题,我们都有方法:
-
课前两周训练营大客户开发,写作课训练; -
课后一个月陪跑诊断谈判辅导开发信修改; -
获客密码:客户开发多渠道,多平台; -
直击痛点:双赢谈判,有利润,下单爽快;
线上课:大客户开发课、展会赢客户
线上录播课程:
-
开发客户常见的误区; -
谷歌开发、WhatsApp开发客户、独立站或客户、Facebook开发; -
选择好的展会就成功一半、如何选展位; -
布展技巧、布展准备、如何进行展会邀约; -
展会注意事项及技巧、展会跟进、放大展会效果; -
展会课程共85节,系统全面,包括如何选展位布展技巧,如何增加参展人气,参展前要做的准备,现场谈的好回来后客户就失联如何跟进,还有各种展会工具,听了就可直接用,展会各种细节,为您规避不必要的麻烦!艾贸线下录播课程,可反复听反复看,还可和同事一同分享,有邮件话术,工具,各种细节!只有你想不到,没有老师讲不到
企业陪跑
企业陪跑是时代的需要 :
-
在企业运营过程中,通过陪跑和引导,帮助企业解决各种痛点和难点,提升企业的运营效力和竞争力,能更好的满足客户需求,更有效的管理团队,提升企业的运营效率和竞争力,从而在外贸市场中取到优势,无论是市场分析、客户服务、团队管理,企业陪跑都能够提供专业的建议和解决方案
入企诊断
一对一上门辅导复盘可以针对多个商家同时进行<5家:
-
询盘转化的公司阻碍,完备话术,落地核查练习实战结合,新老业务搭配,挖掘客户需求的场景和话术,告别总是被客户牵着鼻子走,客户已读不回的处理,教你打造优质报价单,提高客户转介绍的4种方法和话术,如何提高客户复购率越做越好的方法等授课形式
-
练习梳理为主,讲解为辅,管理&业务为核心梳理询盘转化全流程,老师讲授,引导框架参与评估审核方法,考核落地
公开课
外贸不停歇,分享不止步:
-
至今为止20多个公开课题,亲自参与团队起开发客户,重点大型项目国际电话,视频会议,出国沟通谈判点国外大客户到来面对面接待,所有的经验均经过Amy老师实践检验询盘分析与高转化技巧,提高回复率课程从客户需求到建立信赖,有条不成交,高效拿订单外贸新人如何增长业绩,如何利用资源拿订单,如何自主积极找机会,实现业绩增长客户投诉处理如何应对业务员无话题与客户聊,想维护好客情,不知道如何处理?属于业务员客情维护课程赢得客户订单谈判,一报价客户就不翼而飞怎么办,遇到爱讲价的客户怎么应对,怎么报价才有优势如何提高你的专业度,总是被买家牵着鼻子走怎么办,在谈判被动之时如何快速扭转局面,各种外贸难题,我们有不一样的课堂解决办法
企业内训
我们为企业提供定制化的外贸培训服务,根据不同的企业提供对应的方案,帮助企业在国际市场竞争中提升核心竞争力:
-
在快速变化的外贸环境中企业内训已经成为提升员工能力,增强组织能力的重要渠道,越是头部的企业,越是在乎人才的培养学习永无止境,百利而无一害,以适应不断变化的市场环境和员工需求先对于业务的情况进行评估,根据企业及业务员的实际情况制定出培训方案个性化的培训方案不仅可以提高员工学习的积极性还能确保培训内容的针对性和实用性,在实践中成长,认识到自己的优点及不是从而进行优化培训结束不代表学习的结束,艾贸会对小伙伴的学习情况进行跟进,对培训内容的掌握情况,以及在工作中的应用所学的知识实际情况,从而保证效果最大化,将所学知识转化为实际工作成果。