美国支付服务顾问公司FIS的数据显示,从2022年亚洲使用现金支付交易比重来看,以泰国的56%最高,其次为日本的51%及越南的47%,而马来西亚则是超过30%。
该公司的常年报告追踪40个国家及经济体的消费者线上购物和实体销售点的支付趋势。
亚洲使用电子钱包比率 2026年将超过60%
亚洲的线上支付发展领先其他地区,2026年使用电子钱包比率将超过60%,尽管如此,泰国、日本、越南等亚洲国家由于文化、经济等因素的影响,当地使用现金交易的比率仍高。
FIS将电子钱包定义为安全存储支付凭证的应用程序,允许消费者在线上和亲自采买,并可以通过现金、信用卡和扣账卡、银行转账或移动电讯计费加额。
FIS指出,虽然泰国在使用银行服务的人口数已经取得极大进展,但并未开设银行账户的消费者比率仍偏高,代表当地使用支付卡的发展仍有待突破。
不过,泰国的普遍支付方式中,电子钱包依然是现金之外最常用的交易模式,比重达23%,信用卡与扣账卡分别为11%及7%。
至于经济较成熟且人口老化的日本,现金仍广泛被使用,原因包括提款机(ATM)网络庞大及信用卡费用偏高等,造成小型商家不愿接受线上支付。
日本1980年代后期发生股票与房地产大跌,加上在过去25年处于低通胀或负通胀时代,因此当地人更倾向于以现金交易。
FIS预估,2026年日本使用现金的比率将来到37%,成为亚洲地区最高,因为其他经济体普遍通过超级应用程序加快采用电子钱包。
在东南亚,新加坡的Grab和印尼的GoTo一直积极扩增数字支付市场份额,不仅允许用户以无现金支付方式使用他们的召车和送餐服务,也与许多线上和实体店合作扩大服务范畴。其他同样受到欢迎的无现金支付服务商包括越南的MoMo和菲律宾的GCash等。
亚洲虚拟支付的增长得益于爆发冠病疫情期间不断扩大的电子商务市场,这在东南亚特别明显,各国因无银行账户或银行账户不足的人口较多,推动电子钱包快速增长。
FIS指出:“我们看到这些经济体在很大程度上直接跨过支付卡,而转向数字支付,随着商家更容易通过二维码获得数字支付交易基础设施,这种情况也变得更为普遍。”
报告显示,预计2026年亚太地区将是全球使用电子钱包的龙头,在36.7兆美元市场规模上使用电子钱包占59%,比中东(24%)、欧洲(20%)与北美(16%)都高。
到2026年,亚太地区线上交易的电子钱包份额预计也将从2022年的69%进一步提高到73%。