XTransfer
【建站扶持计划】 
成功帮助外贸企业解决了结汇难题
外贸企业结汇轻松便捷
也纷纷在各群里分享自己的成功体验
本是皆大欢喜的好事
可唯独小马哥每天唉声叹气…….
网址不是填买家的网址呀，哎😔
出口国怎么填中国呢？是出口目的地呀!哎😔
随着使用结汇提现产品的用户增多，小马哥每天都会遇到客户错传、漏传资料的情况，不仅影响小马哥处理其他用户结汇申请的效率，也会耽误客户的提现到账时效，客户使用结汇提现产品的体验因此也大打折扣。
于是，小马哥为我们总结了在全额收款的场景下，外贸企业使用XTransfer结汇提现产品时踩的坑以及正确的操作姿势！
创建订单时，确认信息填写无误
外贸用户在使用XTransfer结汇提现产品时需创建订单，并根据提示填写相关信息。其中，订单信息中的“店铺网址”，买家信息中的“买家名称”和“出口国家”最让小马哥头疼。
“商品店铺网址”错误示范：
1.错传买家的公司或店铺网址
2.所填写的网址或店铺没有任何出口商品的信息
3.所填写的网址或店铺所展示的商品与出口商品不一致
4.所填写的网址或店铺不属于卖家自身公司所有
小马哥温馨提示
“商品店铺网址”是指外贸出口企业自身的网址，可以是开设在平台上的店铺地址，需包含所出口商品信息
“买家名称”错误示范
外贸企业直接将买家名称自行翻译成中文，如XTransfer写成艾克斯凡
小马哥温馨提示
买家名称不需要翻译成中文，直接填写英文名称即可，与PI买家信息保持一致。
“出口国家”错误示范
外贸企业在“出口国家”栏，错误填写“中国”
小马哥温馨提示
出口国家的意思是“商品出口目的地国家”，您需要填写的是买家所在地。
上传附件时，确认材料符合要求
填写完买家信息和订单信息之外，外贸企业还需上传发票、物流单据等材料。发票包括PI、CI、合同，要求付款人和收货人一致；物流单据包括快递底单或提单，要求发货人与卖家信息一致。
若付款人和收款人不一致，以及发货人与卖家不一致，可提供相关材料说明缘由。正因为这种灵活性，很外贸企业上传的补充附件都让小马哥“哭笑不得”。
发票错误示范：
1.发票上的卖家信息与在XTransfer认证的企业信息不一致。
2.PI或合同中上没有展示任何买家信息。
3.买家通过第三方付款，外贸企业补充的往来邮件截图是私人邮箱与企业的邮件往来，不是含有公司后缀的企业邮箱与买家的往来邮件，缺乏说服力。
4.PI或合同中没有产品名称以及该订单的金额
小马哥温馨提示
PI或合同中要确保含有以下信息：买家信息；卖家信息；商品名称以及合同金额。
若付款人与收货人不一致，提供可信的证明材料，如与买家企业的正式沟通信息（包括由对方企业邮箱发出的邮件确认），微信、whatsapp等即时聊天工具的截图不予以采纳。
物流单据错误示范
1.买家指定国内货代或指定固定仓库时，外贸企业只提供将货物从自己公司或工厂运往指定货代或仓库的货运单据，却没有提供相应的材料证明这是基于买家的指示。
2.卖家通过代理出口，发货人与买家信息不一致时，没有提供代理出口的合同。
3. 只提供快递底单的单号，以致于审核人只能核实收货地，无法获得发货人以及收货人相关信息。
小马哥温馨提示
买家指定货代或仓库导致收货人和付款人不一致时，外贸企业除货运单据以外，还需上传相应的材料说明，如邮件沟通记录；或让买家开一个“指定某货代或仓库”的证明。
外贸企业通过代理出口导致发货人与卖家信息不一致时，需额外补充代理出口的合同；或者在未发货之前，与代理沟通是否可以将发货人改为自己公司名称。
