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Shopee:从网游小卒到电商巨兽,起底东南亚“榜一大哥”的发家史

妙手ERP
2024-09-19
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大数跨境 导读:和聚美优品之间还有一段“爱恨纠葛”……

在东南亚的热土上,一场关于电商巨头的较量正在上演。

本篇文章要讲述的,是后起之秀Shopee的故事,一个从游戏平台跨界走向电商中心的传奇,一个在多方巨头角逐中不断壮大的神话。

它的故事,是一段关于创新、竞争与合作的叙事长卷,充满了戏剧性和不可预测性。

妙手跨境

01

 

Shopee的前世今生

说到Shopee的诞生,不得不提起两个人——

曾经名声响彻国内电商界的聚美优品创始人陈欧,以及Shopee母公司Sea的创始人李小冬(Forrest Li)。

(左:陈欧,右:李小冬,图源网络)

2006年,还在新加坡南洋理工大学读大四的四川德阳小伙陈欧,怀揣着对游戏的执着和热爱,仅凭一台笔记本电脑,创办了游戏对战平台Good Game(简称GG平台)。

而此时诞生的GG平台,从某种意义上来说,即为Shopee母公司Sea的前身。

GG平台推出之后,在短时间内就成为了东南亚本地炙手可热的游戏对战平台,用户数的增长每天都在创新记录。

但或许是因为过于年轻缺乏经验,陈欧在为GG平台拉投资时屡屡受阻,公司发展速度减缓,急需一名有经营管理与融资经验的人加入。

这时,陈欧经朋友介绍,与华裔新加坡人李小冬相识。李小冬是摩托罗拉人力资源出身,有大厂背书和管理经验,两人也因相同志向互相欣赏,得以合作。

在一段时间的磨合后,李小冬正式加入GG平台,占股30%,担任CEO,负责公司管理和融资;而陈欧占股35%,担任总裁,负责产品。

然而,因各种原因,两人后续的合作模式渐渐出现问题,陈欧选择了退出,远赴美国斯坦福大学就读MBA,并将自己的全部股份以70万美元的价格出售给了李小冬。

对于二人的分道扬镳,外界议论纷纷。但个中原因,只有他们二人才真正知晓。

不久后,随着网络游戏的兴起,游戏对战平台开始走下坡路。李小冬顺应时代发展趋势,在2009年将GG平台转型并改名为Garena,专注于游戏开发与运营业务。

在2010年,Garena获得了腾讯的前期投资,并拿下了《英雄联盟》在东南亚的代理权,公司逐渐发展壮大。

2017年,Garena改名为Sea,成功在美国纳斯达克上市。

而陈欧在斯坦福大学学成后,于2010年回国成立聚美优品,也一度登上人生巅峰,而聚美优品的赴美上市,以及后面的黯然退市,都是后话了。

继续探究Shopee的身世,以游戏起家的李小冬,为何突然会跨足电商? 背后的起因令人意想不到。

一天,结束一天工作的李小冬回到家中,女儿略有些抱怨地说:

“我想念中国的淘宝,手机上轻轻一点就能把我喜欢的玩具送过来!”

具有敏锐嗅觉的李小冬立刻将此事放在心上,

“淘宝上到底有什么?这个平台有什么优势?为什么小孩子对它也会念念不忘?”

李小冬陷入了沉思,决定立刻进行市场调研。调研过后,李小冬马上意识到了这一电商模式覆盖人群广,市场前景大。

 于是,嗅到商机的李小冬决定迅速入局,于2015年成功创办“Shopee”。

以淘宝为模范,李小冬秉承“不受时间、空间限制,通过社群的力量让购物更加自由”的理念,赋予Shopee独特的情感色彩,体现其对人文关怀的重视。

02

 

玩转电商,购物也“疯狂”

毕竟是游戏起家的创始人,李小冬借助自己的优势,创造出了与众不同的“Shopee”。

与友商略显官方的界面相比,李小冬把游戏化设计融入Shopee,使得Shopee界面设计简洁直观,操作顺滑流畅。以此为契机,Shopee迅速以特立独行的创新,圈定年轻人市场。

另外,除了与众不同的设计,定位清晰、理念超前,才是Shopee最重要的竞争优势。

2015年一经面世,Shopee便在东南亚市场掀起阵阵浪潮。

为了扩大市场影响力,2015到2016年,Shopee投掷重金在Facebook、Instagram等社交平台进行广告投放,使得品牌认知度迅速提升。

不仅如此,Shopee在每个市场也都建立了专业的运营团队和招商团队,并且投入庞大的市场费用,在马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾、新加坡、中国台湾等市场都建立了广泛的认知度。

根据母公司Sea的财报显示,Shopee在2016年Q1就斩获了9110万美元的GMV与690万订单量,而到2018年Q4,GMV达到了34.3亿美元与2亿的订单量,几乎以GMV每季度40%、单量每季度36%的复合增长速度飞奔着。

虽看似顺风顺水,Shopee成长之路也并非一路坦途。

早在Shopee诞生之初,东南亚地区电商平台已经有了背靠阿里的Lazada,它强大的品牌影响力和完善的供应链,让许多想要踏足这片江湖的人望而却步。

在此境遇下,Shopee另辟蹊径,通过“拼团”、“秒杀”等创新营销策略,用高性价比在混乱的电商江湖中,杀出重围,打出了名号。

既然Lazada专注于服务“高门大户”,讲究的是品牌形象;那么Shopee就另辟蹊跷,研究“寒门子弟”所需,拿下中低端市场。

对此,买家欢喜,卖家也好评不断!

不少虾皮卖家坦言,Shopee 算法是非常有“良心”的,不像某些平台是烧钱导向。

平台鼓励卖家多上高性价比新货,利用买家好评和点赞,推动自然流量迅速增长。在此政策鼓励下,Shopee卖家日单几百上千是家常便饭。

在超前理念和主打性价比策略的双重作用下,Shopee彻底站稳脚跟。

03

 

老大哥助攻,创造中国与东南亚蓝海

“Shopee会成为十年前的淘宝。”

一句简单却充满挑战的口号,成功为Shopee吸引了一大波想吃螃蟹的人。

胆子大,敢拼,这让Shopee出现不久,就得到了“大哥”的青睐!

2017年,Shopee母公司改名Sea,并在美国纽约证券交易所成功上市,市值高达51.7亿美元,这为Shopee发展提供了强有力的支撑。

之后,Shopee双管齐下,利用母公司在游戏领域的用户基础,通过跨界合作和联合营销等策略,吸引了大量年轻用户,建立了坚实的群众基础。

Sea在2010年就获得了腾讯的早期投资,到了2017年,腾讯以39.5%占股比例成为Sea的第一大股东。

腾讯的强力支持,无疑为Shopee的后续发展注入了一剂强心针,使其迅速打通了中国与东南亚的商业桥梁,利用中国强大的供应链优势,为东南亚消费者提供更为多样化的商品选择。

同时,Shopee建立了自己的跨境物流体系“SLS”,确保跨境商品能够以最快的速度送达消费者手中,大大缩短了配送时间,提高了整体的配送效率。

在多样化布局下,Shopee以惊人的速度扩张,其影响力迅速蔓延至东南亚的每一个角落,成为了电商领域一股不可忽视的力量。

其实,这种借势起飞的打法,Lazada同样也在运用。相比于腾讯与Shopee的之间“亲家”关系,Lazada和阿里之间更像是技术界的“最佳拍档”。

阿里云直接为Lazada送上了一整套“技术大礼包”,稳如老狗的服务器托管、快如闪电的数据存储与分析、个性化私人购物顾问等等。

同为借力打力选手,Shopee与Lazada真正的较量才真正开始不久。但是作为后起之秀的Shopee,如今能够与当初人人看好的Lazada成对手,也足见Shopee的发展势头之猛。

04

 

东南亚电商“榜一”,战绩斐然

2018年,Shopee的年GMV达到103亿美元,APP下载量超过1.95亿,成为东南亚购物类App下载量第一名。

不仅如此,它的业务还拓展至拉美、欧洲等多个国家,实现了全球化的快速增长。

在商业板块的迅速扩张下,Shopee也并没有忘却企业理念和社会责任。

2020年是全球抗疫关键期,Shopee毫不犹豫担负起了保障日常消费、便利民众生活的重任。

与此同时,Shopee发起“居家购物节”,以“和Shopee一起待在家里”的口号向东南亚人民普及线上购物的便利。

除此之外,Shopee还向东南亚当地政府及公益组织提供支持。

Shopee的一系列行为,让东南亚人民好感倍增,逐渐使自身地位不可撼动。

近日,Shopee母公司Sea发布了2024年第二季度财报,财报一公布,股价就涨了近12%,市值达到了430亿美金。

 而Shopee的总营收占据了母公司Sea总营收的73.3%,可以说,资本市场的反应真实地反应了Shopee的发展前景。

面对如此喜人的业绩,Sea创始人李小冬表示:

“这是一个稳健的季度,三项业务(电商、支付、游戏)均显示出强劲的增长和更高的盈利能力。”

05

 

风云际会,挑战与机遇并存

Shopee的成功,激起了东南亚电商市场的风起云涌。

如今,Lazada、TikTok Shop、Tokopedia以及新入场的TEMU,纷纷亮出自己的绝学,争夺东南亚电商市场份额。

TikTok Shop,借助TikTok庞大的用户基础和强大的内容生态,向东南亚电商市场进攻,并且数据屡创新高。

Tokopedia,已被字节跳动收购,与TikTok印尼电商业务合并,通过本土化策略和丰富的商品种类,稳居印尼电商市场领先地位。

Lazada,背靠阿里巴巴,与Shopee的激烈竞争依旧激烈。

TEMU,作为拼多多的出海先锋,对东南亚电商市场虎视眈眈,日前刚踏入泰国市场。

而Shopee发展到现在,已不再是初出茅庐的新手,物流基建、用户基础以及本土优势等等,都是属于自身独有的“护城河”,况且,背后还有腾讯这一座大山坐镇,就算面对劲敌的汹涌而至,Shopee也不至于自乱阵脚。

盘点完这些影响力较大的平台之后,不难发现,现在的东南亚电商战场,仿佛又变成了中国企业的出海之争。

腾讯、字节、阿里、拼多多这四家国内巨头,正在异国他乡东南亚上演中国头部企业出的海之争。

但有市场,就有竞争,弱肉强食的生存法则在任何时候都不会改变。

面对各大巨头的纷纷加入,东南亚这块肥肉,到底鹿死谁手?

Shopee还能不能顶住压力,再创新高?我们拭目以待。

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