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快手向辛巴低头,马上解封账号,恢复直播

首席电商观察
2024-10-10
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辛巴快手账号直播权限解封

双11的购物狂欢氛围似乎无人能挡,就连被封禁一个月的辛巴也终于解封了。
10月10日,当网友浏览快手网红主播辛巴的主页时,惊喜地发现原先显示的“直播封禁”标志已悄然消失。
随后,通过向辛选小助理求证,得知辛巴的直播功能确实已被解封,并透露后续将有直播计划。
图源:快手
这一消息无疑为辛巴的忠实粉丝和广大网友带来了新的期待。不过,辛巴何时会直播,会以何种直播内容和形式回归,
我们无从得知。
此前,辛巴与三只羊团队的纠纷曾一度在网络上掀起轩然大波。
这场纠纷起源于双方销售同一品牌大闸蟹时的价格差异,随后辛巴指责三只羊团队在质检、售后等方面存在严重问题,并扬言若三只羊不主动为其销售的争议商品进行赔付,他将斥资1亿元代为赔付给消费者。
然而,9月11日,原本定于晚间8点开播的辛巴却未能如期亮相,其快手账号主页显示直播功能已被封禁。
这一突如其来的变故让众多粉丝和网友措手不及,纷纷猜测封禁是否与之前的纠纷有关。更有网友推测,平台此举或为控制事态发展,实属情理之中。
关于辛巴账号被封禁的具体缘由,快手平台方面始终未给出明确答复。
不过,此次封禁对辛巴的影响似乎并不显著。
因为,辛巴在抖音平台的直播功能并未受到波及。同时,他旗下的其他主播如“蛋蛋”和“时大漂亮”等,直播功能均保持正常。
在辛巴被封禁期间,蛋蛋还成功晋升为全网首位粉丝破亿的女主播,这无疑为辛巴团队注入了一剂强心针。
图源:快手
此外,被封禁的辛巴并未选择沉寂,而是积极寻找新的增长点。
在国庆假期期间,他带领高管团队前往许昌胖东来时代广场店进行考察学习,受到了胖东来董事长于东来的亲自接待。
双方进行了深入的交流,辛巴对实体零售表现出了浓厚的学习兴趣,尤其关注运营模式和顾客体验,并与店内员工共同探讨提升顾客满意度和销售额的方法。
对于辛巴与于东来的同框,不少网友猜测辛巴是在学习胖东来的经营理念,以经营自己的“辛选超市”。更有网友推测辛巴将与胖东来展开合作。然而,胖东来团队对此回应称,目前暂无合作计划。
在告别胖东来后,辛巴迎来了真正的合作伙伴。
10月7日,线下母婴零售巨头“孩子王”发布了《关于与关联方共同投资设立合资公司的议案》。
公告显示,孩子王拟与关联方公司董事长汪建国、董事/总经理徐卫红、董事/副总经理/董事会秘书侍光磊,以及非关联方广东辛选控股有限公司(简称“辛选控股”)等共同合资设立杭州链启未来有限责任公司(简称“链启未来”)。
其中,辛选控股由广州辛选投资有限公司持股99%,而辛巴则持有广州辛选投资有限公司95%的股权。
新公司的经营目标主要有两个:一是开展新家庭电商直播零售业务;二是探索线下新零售业务的发展。
图源:孩子王公告
无论如何,我们都期待辛巴能够以更加成熟和稳重的态度面对未来的挑战和机遇,为粉丝们带来更多精彩的直播内容。
同时,我们也希望辛巴能够从中吸取教训,更加注重产品质量和售后问题,以诚信和品质赢得消费者的信任和支持,从而继续为广大的粉丝和网友们提供更多的惊喜和快乐。

快手和辛巴,各取所需

但说实话,快手此次解封辛巴的直播功能权限,完全是意料之中的事情。

若仔细观察,不难发现,快手解禁辛巴的时间点就正值该平台双11大促活动预售阶段的开启。

当然,这一决策,对于快手与辛巴而言,无疑是一场双赢的举措,既能迅速吸引大量流量,又能为当前的双11大促活动造势预热。

其实,回顾过去,快手和辛巴这样“相爱相杀”的戏码,已经持续上演多次了。

不算上这一次,自2020年至2024年间,辛巴的直播间已遭遇了多达6次的封禁,封禁时长从短短数日到长达60天不等。这些封禁事件背后的原因复杂多样,包括产品质量问题、辛巴对平台限流政策的不满,以及辛巴在直播中的不当言行等。

然而,即便多次封禁,快手与辛巴之间的合作纽带并未完全断裂。

例如,在2024年5月,辛巴因在直播中激烈指责快手平台,被快手封禁。但仅一个月后,快手便再次向辛巴伸出橄榄枝,邀请其参与618收官直播,并提供巨额补贴和支持。

尽管辛巴因个人健康原因未能亲自出战,但他委派徒弟代为参与,这一举动也足以证明快手对辛巴及其团队的带货实力和影响力的重视。

图源:快手电商
图源:快手App

快手之所以对辛巴及其团队如此依赖,主要源于其强大的带货实力和影响力。特别是在关键的大促时刻,快手需要辛巴这样的头部主播来引领销售热潮,稳固市场地位。

同时,尽管辛巴与平台之间偶有摩擦,但他始终与快手保持着长期的合作关系,共同推动直播带货行业的发展。

前段时间,他宣布成立新的直播带货公司,并将“切片分销”业务确立为2024年的战略重心。

此外,辛巴的徒弟们也开始崭露头角,为辛选集团带来了可观的销售额。在2023年快手直播带货预估销售额Top10榜单中,辛选集团主播占据了六个席位,其中徒弟蛋蛋更是成为了全网首个粉丝破亿的女主播,为快手平台带来了显著的流量和收益。

图源:新榜

然而,快手也深知超级主播带来的风险。为了减少对超级主播的依赖并分散风险,快手实施了一系列策略调整。

2021年,快手电商营销中心负责人张一鹏就曾公开表示,平台愿意将一部分宝贵的流量倾斜给中腰部主播,希望快手能成为一个生态丰富的电商社区。

为此,快手推出了诸如“好物联盟计划”、“超级新生代”主播激励计划和“青云计划”等扶持政策,旨在扶持中小主播的成长和发展。

从数据来看,这些策略调整已经取得了显著成效。

在2024快手电商引力大会上,快手透露今年一季度电商达人店铺GMV同比提升68%,达人带货的品牌商品数量同比提升48%,中腰部达人GMV规模同比提升40%。这些数据充分证明了中腰部达人在快手电商的崛起和贡献。

说到底,快手与辛巴之间的合作就是一场各取所需的博弈。

快手需要辛巴的带货实力和影响力来稳固市场地位,而辛巴则需要快手的平台资源和流量来支持其直播带货业务的发展。

尽管双方之间存在摩擦和竞争,但也正是这种博弈关系推动了双方的共同成长和发展。

今年双11,快手全力以赴

其实,看得出来,为了今年的双11大促活动,快手显然已经倾尽全力,采取了一系列周密的布局和有力的举措。
除了“解封辛巴”这一备受瞩目的行动外,快手在双11的筹备上还有很多其他值得关注的亮点。
在招商会上,快手为助力商家实现销售业绩的飞跃,投入了前所未有的资源:200亿流量补贴、20亿用户红包以及10亿商品补贴,这些资源将覆盖直播、短视频、商城、图文等多个领域,全方位确保商家在多个维度上实现可持续增长。
与此同时,针对不同层级的达人,快手也制定了精细化的扶持计划,旨在让每一位参与者都能在这场商业盛宴中满载而归。
另外,在服务层面,快手平台为商家提供了“退货补运费”等费率优惠,并对开通相关服务的商家给予最高20%至25%的服务费补贴,这不仅有效降低了商家的售后成本,还进一步提升了服务效率,增强了商家的竞争力。
今年双11,快手还以“件件甄选,多买多省”为主题,打造了一系列玩法多样的优惠活动。
活动共分为两个阶段:10月10日至10月18日为预售期,消费者可以提前锁定心仪商品的好价;10月19日至11月11日则为正式期,全平台将释放最大优惠力度,为消费者带来一场购物狂欢。

图源:快手电商

在玩法设计上,快手设置了“天降红包”“惊喜红包”“爆款加补”“万人团”“粉丝购物团”“分期免息”“尾款立减”等至少七种重点玩法,旨在为消费者提供多样化的购物选择和优惠体验。
然而,尽管快手的策略目标明确,对商家生意也确实有所助益,但其丰富的玩法在用户层面也可能引发一些问题。
当所有主流电商平台都在致力于提升用户体验、回归用户中心时,快手复杂的玩法设计在用户眼中可能会显得过于繁琐、难以理解,甚至可能让用户感到疲惫。
毕竟,制定大促规则时,简洁明了才是硬道理,过于复杂的规则往往会降低用户的参与度和满意度。
但无论如何,快手在双11大促上的努力和投入都是值得肯定的。其通过一系列的策略和举措,不仅为商家提供了更多的销售机会和增长动力,也为消费者带来了更加丰富的购物选择和优惠体验。
今年双11,快手能否在市场上激起水花,我们拭目以待。
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