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也买网刘君:垂直电商如何在电商混战年代胜出

易观分析
2013-09-26
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大数跨境
导读:也买网刘君:垂直电商如何在电商混战年代胜出

从我自己经营的这么多年的感觉,包括看了其他行业的案例,垂直电商在电商这个平台上,战场上其实是有一些先天不足的地方这也是很多案例。刚开始没有人关注你的时候发展还可以,当你变成了一定规模的时候,大家觉得这个模式可行的时候,就会面对新的进入者。这个里面很多行业都是先天不足的。不是说垂直电商就没有生存的空间在这里。我们可以看到,到了今年的时候,都不是一个特别好的时候。在过去的一年到两年的时间里,很多电商他们的流量投放的下降,一直在大部分在下滑的,这个其实是很多电商的困境。就像我们今年参加电商论坛跟两年前的感觉很不一样。电商们都很低调。

第一个不足,其实它的规模太小。我们知道商业流通的本质,它一定是一个现金流等等的优化。垂直的电商很难有一个非常大的充分,分摊这种成本的规模优势。不管是仓储还是配送,平均到每一个订单的成本都是很高的。这也决定了就是说我们很难通过一个建立一个自己的物流,或者说建立一个自己的配送体系来最小化我们的配送成本。

另外一方面的垂直电商,你的配送往往很多是有个性化的。通过这种普通的配送网络和企业,有可能达到你的要求。这一点就是决定了很多企业在发展过程中,可能会遇到的一个问题。这是成为一个行业发展的瓶颈。比如说大家都非常看好的生鲜食品,最大的一个制约可能还是在物流上。

第二个就是刚才提到的,如果你规模不大的话,很容易被欺负。这是互联网的一个特点,其实这个很多行业里面。

也买酒我们之所以能够在这个做到一定规模之后,还能够生存下来,现在为止即便竞争很激烈,我们的毛利率是38%到40%之间,并且我们的规模在今年没有特别大的网络投放的情况下,依然增长了50%,所以按照这样的趋势来说,我们非常有信息,能够在未来的几年内,能够找到自己的一个比较有特色的发展道路。这里面的原因是什么呢?我们在经营一开始,我们没有把自己当成一个互联网企业,其实一开始把公司的定位定位在商字上,我们是一家认认真真卖酒的企业。我们很多的关注点都是在怎么样让我们的产品线显得更加的独特,在我们的产品和服务上面,在这个细分行业里面的专业优势,以及我们的配送尽可能的体现出酒这个行业的一些特点。所以我们其实我们的产品服务,以及基础建设方面,都做了很多的一些专注于这方面的工作。

比如说我们的产品线,同样是卖茅台或者是大家都有的葡萄酒的话,我们一定是干不过这个天猫和京东的,包括一号店,他们的毛利率差不多是加价十几。这个我们是没有办法往前走,我们的策略非常简单,我们非常清楚的看到了,综合类的电商,有一个短板在那里,不会为每一个细分行业去建立一个特别专业的采购团队,这是我们的优势。所以假如说我们这个行业是进口葡萄酒,有一个很好的壁垒在那里,到目前为止所有的综合电商是采购仅限于国内的其他的进口商去买酒,我们在供应链的程度上再往上面走一层。我们比较早的走出了国内供应商的层面,我们直接走到了海外的酒庄或者是海外的酒商。否则你又是一个很边缘化的企业。

到目前为止,我们50%的收入来自于我们自己,直接来自于海外进口的酒,这些酒都是其他的地方是拿不到标的,我们是独家的。这个给了我们一个很好的,我们70%的利润来自于独家有的产品,即便别人跟你打价格战其实是打不起来的。大家都有的产品,在我这儿是一个炮灰,真正要买的话,很多交易量还是别人没有,不会产生价格竞争的产品上。所以这个是产品线上我们尽量可以做到一些个性化。

当然就是说大家都知道这个道理一定要个性化产品,你的个性产品是消费者需要的,这个要发挥我们专业度的能力。在葡萄酒这个领域,我的理解一定要比其他的竞争对手更深一层,所以同样的采购我能更贴近消费者的采购需求。根据我们的需求做了一些各方面的一些优化。这里面有一个重要的环节,我们会利用互联网的特点,把消费者的互动牵涉起来。随机的挑选一些代表性的客户,我们做一个参与到选择产品的环节里面。当服务优势,我们其实可以做得到的。比如说我们只做酒的话,可以让我的每一个客服人员都可以成为一个初级的品酒师,这样在网上交流的时候,跟其他的综合类的平台感觉是很不一样的。

网站方面也可以做很多个性化的东西,我举一个简单的东西。我们的网站上,我猜你喜欢的东西,可能跟综合类是不一样的,他们是商品直接的关联性,商品的点击来推测你可能喜欢的东西。我们专门做葡萄酒,可能从消费者喜欢的葡萄,从产品属性去推。比如说你喜欢某一个产地的某一个葡萄,我可能会按照产品属性去推进。这样得出来一个结论,对一个真正的葡萄酒爱好者来说,可能更加的精准。我觉得这个是垂直企业应该可以发展出来的核心能力。当然,线下也是一个例子。

总体来说,垂直电商要找到一个生存的道路,一定是要找到在这个行业里面最专业的地方。

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