大数据是“互联网＋”的DNA和血液

易观分析

2015-07-01

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导读：互联网时代带来了很多中国商业的新变革，新技术或者是新模式正在颠覆着曾有的传统的格局。在近日举行的互联网+创业高峰论坛暨《创京东》首发仪式上，易观智库董事长于揚先生与业界顶级投资人，创业导师共同就互联网+创业和互联网+零售的话题展开思想碰撞。

创业者要舍命裸奔

才徐新老师的讲话更多是站在投资人的角度，我的分享更多是创业者的角度。大家发现创业者跟投资人的区别，首先讲台没有了，讲台是代表是一种裸奔的状态，刚才徐新老师说要舍命狂奔，我再加一个定语就是要舍命裸奔，就是经常创业者的一种状态，其实很多时候你没有朋友，很多时候你没有同盟，在你最危险的时候可能很多时候你要靠你自己，这是裸奔的状态。

在下面开会之前，徐新老师说你今天穿这么随意，我说我是认真准备过的，因为之前在各地去讲互联网+的时候有时候我西装革履，参加一些传统企业的会议结果被人笑话了，说你还能讲互联网+？你穿的这么传统，比我们还传统，首先要形似才能再神似。其次我是精心选择过的，我的红是京东红，蓝是易观蓝。刚才徐新老师讲了很多干货，我从我们的角度作为一个创业者也谈一谈我们怎么看创业。最近有一个词特别火叫互联网+，大家都知道，可能大家不是特别清楚的是其实互联网+是2012年易观第一次提出来的，如果最近大家看百度百科的词条互联网+也是非常热的。

说到互联网+我们需要首先讲一讲什么是互联网，既然说到大数据我们看一些数字。

第一个数字1776。1776发生了什么？是瓦特从新改造了蒸汽机，这也是到今天为止被大家认为是人类第一次真正意义上的产业革命。

第二个数字1878，实际上这一年是爱迪生发明了灯泡，我们今天所有熟悉的这些，我们有电灯，有照明，有照相机其实都是因为有电才能产生的，所以电力的出现是人类历史上第二次产业革命。第三个是1946，这是第一台计算机出现的时间，也是被公认的第三次产业革命。

第四个数字1995，是雅虎成立的时间，也是人类历史上第一次大家会认为互联网进入到主流的生活工作的这样一个事件，所以互联网是第四次产业革命。

之所以我讲了这么多过去的产业革命引到互联网想告诉各位说，我们在今天谈互联网+创业的时候，我们必须得清楚到底什么是互联网，互联网其实是人类历史上第四次产业革命，也是一个强大的颠覆性的工具和基础设施。因为这样一种颠覆性的能力我们才有了今天所看到的一切，我们用互联网改造传统行业带来的巨大的机会。

互联网是一种基础设施

说

到互联网的特性是什么？必须要谈到2007年易观所提出的互联网化，在那样一个时间点我们认为所有企业最终都会成为互联网企业，最终人类会进到所谓用互联网作为基础设施的这样一个互联网社会。它有几个特性。

第一个特性，基于价值再造的连接性。我们大家都有这样一个体会，当你在海边散步的时候，如果你去看潮水涨上来一定是先漫过所有低洼的地方继续往高处走，每一个低洼的地方实际上就是效率的低点，也是所谓的价值可以被再造的地方。如果我们今天看很多我们今天所熟悉的互联网公司，他们的产品和服务其实往往是从价值再造开始的，比如说京东，我们过去在买很多家电、买很多东西的时候，我们需要到线下去货比三家，我们甚至要与机智的销售员进行斗智斗勇。你可能去不同家电卖场，碰到不同销售，每一个人就同一款产品的报价、优惠券的幅度都是不一样的，而今天在这样一个网上商城其实一切都是透明的，在这样的过程中，整个过去在流通过程中无谓的这些价值的低点被绕过去了，所以这种连接性实际上是基于刚才我们说的价值再造的，一定是去找能够带来更多价值的地方连接在一起，这是一个很明显的例子。

第二个特性就是我们所谓的基于节点参与的这样一种互动性。说一个相反的例子，我们看到的传统媒体，基本上来讲是广播室，你写的任何东西、说的任何话听众看到，过去有一个很有意思的东西叫读者来信，是传统媒体希望用户参与过来的方式，但是我们知道读者来信的时间、反馈的速度实际上跟今天的互联网远远不能相比，而今天无论在社交网络上，还是在所谓的一些基于大数据算法的像《今日头条》新闻产品上，我们可以及时发表我们的评论，把我们的参与、看法放在产品平台的互动中，所以每一个节点的互动性让我们今天的产品有了温度感。今天的智能手机跟过去最大的区别是因为今天智能手机能够回馈给我们每一个制造商一个最重要的告知用户说，哪个地方你喜欢，哪个地方他习惯，哪个地方他不习惯，从而你可以进一步改进产品，所以这个产品变的更有温度感。

最后一个当然是长尾。所谓长尾就是过去你有一个非常小众，非常小资的爱好，今天完全可以通过互联网去匹配相应的供应商。意味着我们今天可以有千万个价值主张，在过去很难在工业时代用这样一种生产，用一种规模的工业方式来生产，而今天通过互联网，我们可以把大规模和定制这两个看似很矛盾的工业时代的矛盾词放在一起，每个人既可以获得自己个性化的这样一种价值，个性的主张，同时又能够享受工业化的规模经济。

大数据是互联网＋的DNA和血液

互

联网+的本质到底是什么？这是2012年易观提出的这样一个概念，其实它的本质在我们来看，如同化学里头的+，这是什么意思？氧分子加上氢分子等于水，这是一个大家很熟知的化学公式。所以互联网+我认为它不是一个数学符号的+，实际上是一个化学的意义，用互联网强大的基础设施的能力与传统行业的东西所结合，所带来的化学反映然后重新再造的价值，打通了痛点提升了效率，进一步释放了生产力这样一个过程，这个过程实际上是互联网+的过程，与+互联网是完全不一样的。所以互联网+的本质是行业的供需，就像今天讲互联网金融的本质是什么？本质是金融，互联网代表的是一种形容词，代表着用户的痛点。我们都知道一个特别经典的故事，汽车到底是怎么发明的？是因为当时的马车厂商在问用户的时候，你要什么样马车的时候？用户说更好、更快、更舒适，所有听到更好、更快、更舒适的马车的人继续改进马车，而听到形容词的人发明了汽车，所以互联网+代表的是对用户痛点这样一个形容词的捕捉，从而去提升它的价值，提升它的效率。

最后我想讲讲到底什么是互联网+的创业，创业其实有两个事情要做，首先你自己是谁，这是通过易观大数据我们画出的创业者画像，勇敢、精力旺盛，创业者要拼体力，因为裸奔的时候你是没有可遮挡的，所以风雨无阻，你需要更多的很强劲的体力，你要精力旺盛，要乐观，在所有人准备倒下的时候你还能够继续坚持下去。

第二个你要永远想你的用户，我截选了一个我们与京东一块儿合作的微信的购买用户画像分享给大家。在今天这样一个产品时代，即使你做的是2B的产品，因为今天有一个重要的趋势，所有2B的产品和技术其实也走向消费化，无论你卖给哪个企业最终还是每个人在用，从这个角度来讲即便是2B的企业也要思考你的用户，永远要考虑你的用户画像是谁？你怎么样得到这些用户，怎么更好的去增值、怎么更好的去留住这些客户，其实基本就是获客、增值、留客三个阶段，我相信对于任何的产品和服务都需要去考量，都需要去思考而且都应该放到自己的这样一个运营流程中。

展望一下未来，当我们所有的企业成为互联网企业之后，就意味着我们所有企业会成为数字的企业，意味着我们今天很多企业的决策和流程还靠着传统的思维方式，传统的输入输出是不可能的，就意味着未来大数据一定会成为所有数字企业的饲料，成为它的DNA和血液。

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