Coppel墨西哥
2023-09-26 816
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说到墨西哥的电商市场,大多数人可能会想起美客多、亚马逊、沃尔玛等巨头。然而,在这盛行电商的市场中,一家历史悠久的连锁百货公司Coppel表现异常突出,销售总额在2021年超过了120亿美元,成为了墨西哥第四大电商平台。本文将带您深入探秘Coppel墨西哥的发展历程和数字化转型之路。
一、历史悠久的Coppel百货店
Coppel成立于1941年,是一家以销售手机、电脑、家居家装、电器、衣服配件、汽车配件、体育用品和旅游等产品为主的连锁百货公司。如今,在遍布墨西哥700座城镇中,Coppel拥有大约1600家店铺,销售的商品包括国内外共2700个品类,是墨西哥最知名的零售商之一。
二、数字化转型提升消费体验
1.除了作为连锁百货店向消费者提供商品销售服务外,Coppel还随着信贷业务的增长,打造了一家自己的银行“科佩尔银行”(BanCoppel),以及一支退休管理基金(Afore Coppel)等。这种多元化的业务布局,让Coppel能够满足消费者日益增长的需求。
2.在新冠疫情暴发之后,Coppel加速了数字化转型的步伐。他们巩固了线下实体店的同时,还不断拓宽着消费者的购物渠道。Coppel投资新建配送中心,整合线下和线上渠道,大力发展电商渠道,找到了一条适合自身的优化升级之路。
三、数字化转型带来的成果
Coppel的数字化转型取得了不小的成果。在2020年墨西哥最受尊敬品牌排名中,Coppel位列第五,成为唯一登上前十的零售商。今年年初,Coppel收购了墨西哥在线商城Kichink,以提升自身的电商实力。目前,在Coppel的电商平台上,消费者可以购买到从手机配件到家居饰品等的各类商品,以及金融服务和旅游产品等。
Coppel墨西哥在过去的80多年里,一直致力于为消费者提供更好的购物体验。他们通过数字化转型,不断创新,提升了自身实力和市场竞争力,成为了墨西哥最成功的零售商之一。在世界范围内,Coppel也是值得关注的优秀企业之一。
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